Ha az USB-eszköz nem működik a Mac géppel
Ha egy USB-eszköz nem működik megfelelően, ellenőrizze, hogy jól csatlakoztatta a számítógéphez, ha tápkábele van, akkor csatlakoztatva van-e egy fali aljzathoz, és hogy telepítette-e a szükséges szoftvereket.
Az áramellátás, a port és a kábelcsatlakozás ellenőrzése: Győződjön meg róla, hogy az USB-eszköz be van kapcsolva, és a kábelei megfelelően lettek csatlakoztatva. Ha a számítógép egynél több USB-porttal
rendelkezik, csatlakoztassa az eszköz kábelét egy másik porthoz. Ha továbbra sem tudja használni az eszközt, további információért lépjen kapcsolatba a gyártóval.Ha a portok cseréje után használni tudja az eszközt, csatlakoztasson egy másik eszközt az első portba. Ha nem tudja használni ezt az eszközt, kapcsolja ki a számítógépet és húzza ki a konnektorból. Várjon körülbelül egy percet, majd csatlakoztassa újra a fali aljzathoz, és indítsa el a számítógépet.
Ha továbbra sem tudja használni az eszközt az adott porton, előfordulhat, hogy a számítógép szervizelést igényel. Lásd: Tudja meg, hogyan szervizelhető vagy javítható Mac gépe.
Az esetlegesen hiányzó szoftverek ellenőrzése: Győződjön meg arról, hogy az eszközhöz tartozó legújabb szoftver van telepítve. A frissítések letöltéséhez látogasson el a gyártó webhelyére.
Az USB-elosztó ellenőrzése: Ha az eszköz egy USB-elosztóhoz van csatlakoztatva, ellenőrizze, hogy az eszköz és az elosztó ugyanolyan sebességű-e. Az USB 3.0 SuperSpeed sebességű eszközöket USB 3.0 SuperSpeed sebességű elosztókhoz, az USB 2.0 nagy sebességű eszközöket USB 2.0 nagy sebességű elosztókhoz csatlakoztassa és így tovább.
Ha az eszköznek nincs tápkábele, és egy másik olyan USB-eszközhöz van csatlakoztatva, amelynek nincs tápkábele: Próbálja meg közvetlenül a számítógép USB-portjához
vagy egy tápkábellel rendelkező USB-eszközhöz csatlakoztatni az eszközt. Lehetséges, hogy a másik eszközt is le kell választani és újra kell csatlakoztatni, ha nem válaszol.Ha több eszköz csatlakozik a Mac géphez: A tesztelt eszközön, egy Apple billentyűzeten és egy Apple egéren kívül minden USB-eszközt válasszon le. Győződjön meg róla, hogy az eszköz közvetlenül kapcsolódik a számítógéphez, és minden elosztó vagy hosszabbítókábel ki van húzva. Ha most tudja használni az eszközt, lehetséges, hogy a számítógéphez csatlakoztatott többi USB-eszköz vagy elosztó egyikével van probléma. Próbálja meg egyesével csatlakoztatni őket a számítógéphez. Ha megtalálja a problémát okozó eszközt, tekintse meg a dokumentációjában a további hibaelhárítási részleteket.
Annak ellenőrzése, hogy az eszköz látható-e a Rendszerinformációk panelen: Ennek megtudásához a Mac gépen válassza az Apple menü
> A Mac rendszer névjegye lehetőséget. A megjelenő ablakban kattintson az Áttekintés elemre, majd a Rendszerjelentés gombra.A Rendszerinformációk megnyitása
A megjelenő ablakban ellenőrizze, hogy az USB-eszköz látható-e a Hardver szakasz bal oldalán. Ha az eszköz látható, de nem működik, további hibaelhárítási lépésekért tekintse át az eszköz dokumentációját.
Alkalmazások újraindítása: Lépjen ki minden olyan alkalmazásból, amely az eszközt használja, majd indítsa újra azokat.
A Mac újraindítása: Válassza az Apple menü > Újraindítás lehetőséget.