Gyakori kérdések a Mac géppel kapcsolatban
Hogyan kaphatok támogatást az iMac géphez? Keresse fel az iMac támogatást.
Új Mac felhasználó vagyok. Vannak tippek PC számítógép felhasználók számára? Igen! Tekintse meg az alábbi Apple támogatási cikket: Tippek azok számára, akik a Windows rendszerről váltanak a Mac használatára. Tekintse meg az Alapvető tudnivalók a Mac gépről részt. Az A Mac gép billentyűparancsai fejezet is érdekes lehet az Ön számára.
Hogyan készíthetek képernyőfelvételt a Mac gépen? A Command-Shift-3 billentyűkombináció megnyomásával a képernyő egészéről készíthet képernyőképet. A Command-Shift-4 billentyűkombináció megnyomásával a képernyő egy kijelölt részéről készíthet képernyőképet. További információ: Képernyőfelvétel készítése a Mac gépen.
Hol találom a sorozatszámot? Válassza az Apple menü > A Mac névjegye elemet. A sorozatszám a lista utolsó eleme. A sorozatszám az iMac talpának alján is megtalálható.
Kérje meg a Sirit. Mondjon a következőkhöz hasonló parancsokat: „What’s my computer’s serial number?”
Honnan tudhatom meg, hogy az iMac melyik verziójával rendelkezem? Lásd a következő Apple támogatási cikket: Az iMac-modellek beazonosítása. Egy másik megoldásként válassza az Apple menü > A Mac rendszer névjegye menüpontot a modellinformációk megtekintéséhez.
Hol találom az iMac dokumentációját? Az alapvető tudnivalók megismeréséhez válassza az Apple menü > A Mac névjegye menüpontot, kattintson a Támogatás lapra, majd a Felhasználói kézikönyv elemre. Ha a Támogatás lapon „A macOS súgója” elemre kattint, az operációs rendszer felhasználói útmutatója nyílik meg. Korábbi Mac modellek esetén lásd: Browse manuals by product (angol nyelvű tartalom).
Hogyan kaphatok segítséget egy alkalmazás használatához? A képernyő tetején lévő menüsoron kattintson a Súgó menüre az adott alkalmazás használata közben.
Hol találom az iMac gép biztonsági tudnivalóit? Lásd: A Mac géppel kapcsolatos fontos biztonsági tudnivalók.
Hogyan találom meg a műszaki adatokat? Látogasson el az iMac műszaki specifikációit bemutató oldalra, vagy válassza az Apple menü > A Mac névjegye menüpontot, és kattintson a fenti gombokra.
Kérje meg a Sirit. Kérjen információt a Mac gépéről a Siritől. Mondjon a következőkhöz hasonló parancsokat:
„How fast is my Mac?”
„How much memory does my Mac have?”
„How much free space do I have on my Mac?”
„How much iCloud storage do I have left?”
Hogyan akasztható a 24 hüvelykes iMac a falra? Használjon VESA-rögzítőadaptert. A VESA-rögzítőadapter fel- vagy leszerelését csak az Apple végezheti el. Támogatás igénybe vételéhez vegye fel a kapcsolatot egy Apple üzlettel vagy hivatalos Apple szervizzel. A szolgáltatásról további információkat a következő részben tudhat meg: support.apple.com/mac/repair/service.
Hogyan végezhetem el a lemez ellenőrzését? A Lemezkezelő használata. Lásd a Tárolóeszköz javítása a Mac gép Lemezkezelő alkalmazásával témakört a Lemezkezelő felhasználói útmutatójában.
Hogyan telepíthetem újra a macOS rendszert? A macOS Visszaállítás használata. Lásd: A macOS újratelepítése.
Megjegyzés: A macOS Big Sur rendszertől kezdődően a Time Machine biztonsági mentések nem tartalmaznak rendszerfájlokat. Tekintse meg Biztonsági mentés készítése és a Mac gép visszaállítása Apple támogatási cikket.
Mit tegyek a Mac gépem eladása vagy becserélése előtt? Készítsen biztonsági mentést az adatairól, majd állítsa vissza a Mac gépet a gyári beállításokra. Tekintse meg a következő Apple támogatási cikkeket: Teendők a Mac gép eladása, elajándékozása, illetve beszámíttatása előtt.