Az Elveszett mód használata az iCloud.com webhelyen található Eszközök keresésében
Az Elveszett mód segítségével zárolhatja iPhone, iPad, iPod touch, Mac vagy Apple Watch készülékét, hogy mások ne tudjanak hozzáférni a rajta található információkhoz. Az Elveszett módot az Eszközök keresésénél kapcsolhatja be az iCloud.com webhelyen.
Az Elveszett mód használatához a készüléknek meg kell felelnie az Apple-támogatás következő cikkében olvasható minimális rendszerkövetelményeknek: Az iCloud rendszerkövetelményei.
Az Eszközök keresésébe való bejelentkezéshez lépjen az icloud.com/find webhelyre.
Mi történik az Elveszett mód használatakor, illetve az elveszett készülék zárolásakor?
A rendszer egy megerősítő e‑mailt küld az Apple ID-jához tartozó e-mail-címére.
Létrehozhat egy üzenetet a készülékre, mely szerint a készülék elveszett, és hogy miként lehet Önt elérni.
Az iPhone, iPad, iPod touch, Mac és Apple Watch készülékek nem jelenítenek meg riasztást, illetve nem szólaltatnak meg hangjelzést, amikor Ön üzenetet vagy értesítést kap, vagy amikor bármilyen riasztás életbe lép. A készülék ettől függetlenül fogadja a telefonhívásokat és a FaceTime-hívásokat.
iPhone, iPad, iPod touch és Apple Watch elvesztése esetén megtekintheti a térképen a készülék aktuális helyét, valamint esetleges helyváltoztatásait.
A rendszer felfüggeszti a fizetési kártyákat és egyéb szolgáltatásokat az adott készülékeken.
Az Elveszett mód bekapcsolása vagy a készülék zárolása
Az iCloud.com webhelyen található Eszközök keresésében koppintson arra az eszközre az Eszközök listában, amelyet Elveszett módba szeretne helyezni, illetve amelyet zárolni szeretne.
Koppintson a Megjelölés elveszettként elemre.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, figyelembe véve az alábbiakat:
Jelkód: Ha az iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple Watch jelkóddal van ellátva, akkor szükség van a kódra a készülék feloldásához. Ellenkező esetben a rendszer megkéri, hogy hozzon létre jelkódot. Intel-alapú Mac zárolásakor létre kell hozni egy numerikus jelkódot, akkor is, ha már beállított egy jelszót a Macen. A jelkód nem ugyanaz, mint a jelszó, és csak akkor van rá szükség, ha zárolta a Macet az Eszközök keresése segítségével.
Családi megosztás: Ha az egyik családtag iPhone, iPad vagy iPod touch készülékét szeretné helyezni Elveszett módba, és a készüléken nincs beállítva jelkód, akkor az adott családtag Apple ID azonosítójának jelszavát kell megadnia a készüléken. Ha az egyik családtag Mac számítógépét szeretné zárolni, akkor az adott családtag Apple ID azonosítójának jelszavát kell megadnia a készüléken.
Kontaktadatok: Ha megjelenik a telefonszám megadását kérő üzenet, adjon meg egy olyan telefonszámot, amelyen elérhető. Ha a rendszer üzenet megadására kéri, abban célszerű jelezni, hogy a készülék elveszett, valamint azt, hogy hogyan lehet kapcsolatba lépni Önnel. A szám és az üzenet a készülék zárolt képernyőjén jelenik meg.
Megjegyzés: Ha elfelejtette a jelkódját, vagy a Macen annak elvesztése előtt EFI firmware jelszót állított be, s ezután zárolta, majd később megtalálta készülékét, előfordulhat, hogy a feloldáshoz el kell vinnie az eszközt egy hivatalos szervizközpontba.
Az Eszközök listájához való visszatéréshez koppintson a
gombra.
Az elérhetőségi adatok módosítása elveszett készüléken
Miután elveszettként jelölné meg iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple Watch készülékét, módosíthatja elérhetőségi adatait.
Az iCloud.com webhelyen található Eszközök keresésében koppintson az Elveszett módban lévő iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple Watch eszközre az Eszközök listában.
Koppintson az Elveszett mód gombra, módosítsa a kívánt információkat, majd koppintson a Módosítások mentése gombra.
Az Eszközök listájához való visszatéréshez koppintson a
gombra.
Az Elveszett mód kikapcsolása iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple Watch készüléken
Az iCloud.com webhelyen található Eszközök keresésében koppintson az Elveszett módban lévő eszközre az Eszközök listában.
Koppintson az Elveszett mód, majd az Elveszett mód kikapcsolása, végül pedig az Elveszett mód leállítása elemre.
Úgy is kikapcsolhatja az Elveszett módot, hogy beírja a jelkódot a készüléken. Ha bekapcsolta az Ellopott eszköz védelme funkciót az iPhone-on, akkor a Face ID vagy a Touch ID használatára lehet szükség.
Megjegyzés: Ha a rendszer felfüggesztette bármelyik kártyáját az Elveszett mód bekapcsolásakor (hitel- vagy bankkártyát az Apple Pay szolgáltatásban, diákigazolványt vagy Expressz tömegközlekedési kártyát), az Elveszett mód kikapcsolása és az iCloudba való bejelentkezés után ismét használatba veheti azokat.
A jelkód visszaállítása és a Mac zárolásának feloldása
Ha egy Intel-alapú Macet zárolt, a jelkódot a weben keresztül is alaphelyzetbe állíthatja.
Az iCloud.com webhelyen található Eszközök keresésében koppintson a Macre az Eszközök listában.
Koppintson a Feloldás elemre, majd a képernyőn látható útmutatót követve igazolja személyazonosságát az Apple ID jelszavával.
Miután megjelent a jelkód, írja be a Macen.
Ha Apple-chippel rendelkező Macet zárol, a zárolás feloldásához meg kell adnia az Apple ID-ját (vagy egy másik olyan e-mail-címet vagy telefonszámot, amely szerepel a nyilvántartásban) és a jelszavát. Lásd a következő Apple-súgócikkeket: Ha elfelejtette az Apple ID-t és Ha elvesztette az Apple ID azonosítóhoz tartozó jelszót.
Ha nem tudja használni az Elveszett módot, mert nem állította be a Lokátort az elveszett készüléken, olvassa el az Apple Támogatás következő cikkét: Elveszett iPhone vagy iPad megkeresése a Lokátorral.