Naplófájlok olvasása az Apple Business Managerben
Az Apple Business Manager naplót készít az Ön által végrehajtott összes tevékenységről. Ezek a naplófájlok fontos forrásul szolgálnak a hibaelhárításhoz abban az esetben, ha egy tevékenység végrehajtása nem sikeres. Ha egy tevékenység végrehajtása sikertelen, nézze át a naplófájlt, keresse meg és javítsa ki a hibát, majd próbálja meg újra végrehajtani a tevékenységet.
Tevékenység | Naplófájlüzenet |
---|---|
Bejelentkezési adatok létrehozása. | A bejelentkezési adatokat tartalmazó .csv- vagy PDF-fájl létrehozása, vagy e-mail-üzenet küldése. |
Szerepkör hozzárendelése egy helyszínhez. | Szerepkör és helyszín hozzáadása egy fiókhoz. |
Felügyelt Apple ID szerkesztése. | Egy fiók felügyelt Apple ID-jának szerkesztése. |
Fiók törlése. | Fiók törlése. |
Fiók inaktiválása. | Fiók inaktiválása. |
Fiók újraaktiválása. | Fiók újraaktiválása. |
Eszközök hozzárendelése. | A kiválasztott eszközök hozzárendelése. |
Áthelyezés és kiszolgáló törlése. | Áthelyezés és a kiválasztott mobileszköz-kezelő (MDM) kiszolgáló törlése. |
Eszközök hozzárendelésének megszüntetése. | A kiválasztott eszközök hozzárendelésének megszüntetése. |
Hozzárendelés megszüntetése és kiszolgáló törlése. | Hozzárendelés megszüntetése és a kiválasztott mobileszköz-kezelő (MDM) kiszolgáló törlése. |
Eszközök eltávolítása. | A kiválasztott eszközök eltávolítása. |
Naplófájl olvasása
Az Apple Business Managerben jelentkezzen be egy olyan felhasználóval, aki szerepköre szerint jogosult naplófájlok olvasására.
Koppintson a Tevékenység elemre az oldalsávon.
A megnyíló listában keressen rá a kívánt kategóriára és eseményre, majd jelölje ki. Tekintse meg a Hogyan lehet keresni? című részt.
Koppintson a Naplók letöltése elemre, majd keresse meg a fájlt a webes böngészője által a fájlok letöltéséhez használt mappában, majd nyissa meg a fájlt, és keresse meg a hibát.
Hibanaplók
Az Apple Business Managerben a hibafájlok elolvasásával megtudhatja, mi hajtódott végre, és észreveheti a hibákat. Ha egy feladat sikeresen befejeződik, az Apple Business Manager létrehozza a FRISSÍTETT naplóüzenetet. Ha egy tevékenység végrehajtása sikertelen, a naplófájl üzeneteket generál, amelyek segítenek annak megértésében, hogyan javítható ki a hiba. Alább láthatók a naplóüzenetek az osztályozásukkal, leírásukkal és a társított művelettel együtt. Keresse ezeket az üzeneteket a naplófájlban, ha egy tevékenység meghiúsul.
Naplóüzenet | Osztályozás | Leírás | Társított tevékenység |
---|---|---|---|
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | FIGYELMEZTETÉS | Nincs jogosultság | Bejelentkezési adatok létrehozása. Szerepkör és helyszín hozzárendelése egy fiókhoz. Fiók törlése. Fiók inaktiválása. Fiók újraaktiválása. Felügyelt Apple ID szerkesztése. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | FIGYELMEZTETÉS | Aktív fiók | Fiók törlése. Fiók újraaktiválása. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | FIGYELMEZTETÉS | Új és szinkronizált fiók | Fiók törlése. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | FIGYELMEZTETÉS | Inaktív fiók | Bejelentkezési adatok létrehozása. Szerepkör hozzárendelése egy helyszínhez. |
NOT_FOUND | FIGYELMEZTETÉS | Törölt vagy kisajátított fiók | Bejelentkezési adatok létrehozása. Szerepkör hozzárendelése egy helyszínhez. Fiók törlése. Fiók inaktiválása. Fiók újraaktiválása. |
NO_EMAIL | FIGYELMEZTETÉS | Nincs e-mail a nyilvántartásban | Bejelentkezési adatok létrehozása. |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | FIGYELMEZTETÉS | Ez az Apple ID már használatban van | Az e‑mail nem elérhető felügyelt Apple ID‑ként. |
INTERNAL_ERROR | HIBA | Kiszolgálóhiba | Bejelentkezési adatok létrehozása. |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | HIBA | A fiókhoz társított licencek | Fiók törlése. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | FIGYELMEZTETÉS | Nem felhasználó | Bejelentkezési adatok létrehozása. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | FIGYELMEZTETÉS | Saját inaktiválás | Fiók inaktiválása. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | FIGYELMEZTETÉS | Új manuális fiók | Fiók inaktiválása. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Eszközök hozzárendelése | Hozzárendeli a kiválasztott eszközöket. Készülék eltávolított állapotban. MDM-kiszolgáló nem létezik. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Áthelyezés és kiszolgáló törlése | Helyezze át és törölje a kiválasztott MDM-kiszolgálót. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Eszközök hozzárendelésének megszüntetése | A kiválasztott eszközök hozzárendelésének megszüntetése. Készülék eltávolított állapotban. MDM-kiszolgáló nem létezik. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Hozzárendelés megszüntetése és kiszolgáló törlése | Hozzárendelés megszüntetése és a kiválasztott mobileszköz-kezelő (MDM) kiszolgáló törlése. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | Eszközök eltávolítása | A kiválasztott eszközök eltávolítása. Készülék eltávolított állapotban. MDM-kiszolgáló nem létezik. |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | SCIM-fiókok szinkronizálása | Fiókok szinkronizálása az Azure AD-ből az SCIM segítségével. |