Szervizelt vagy kicserélt eszköz hozzárendelése az Apple Business Managerben
Eszköz szervizelése
A mobileszköz-kezelő (MDM) kiszolgálón meg kell szüntetni az alábbi eszközök hozzárendelését az Apple Business Managerben, mielőtt az eszközt az AppleCare-csomag keretében szervizbe küldi:
iPhone
iPad
Apple TV
Megjegyzés: A Mac-gépek hozzárendelését nem kell megszüntetni.
A készülék visszakapása után ismét hozzárendelheti az adott MDM-szerverhez.
Eszköz cseréje
Ha hivatalos Apple-szervizen keresztül cserél ki egy jelenleg az Apple Business Managerben regisztrált iPhone-t, iPadet vagy Macet, általában a csereeszköz is regisztrálható. Az eszközt a rendelésszám segítségével manuálisan hozzárendelheti egy kiszolgálóhoz. A csereeszközök kereséséhez az R betűvel kezdődő rendelésszámok között kell keresnie.
Ha egy adott MDM-kiszolgálóhoz hozzárendelt eszközt cserél ki, a csereeszköz automatikusan ugyanahhoz a kiszolgálóhoz lesz hozzárendelve.