Az AirPods-töltőtok visszaküldése az Apple-nek javításra Európában, miután cserébe kapott egy töltőtokot

Válassza ki az országot vagy régiót.

Sajnáljuk, hogy az AirPods-töltőtok nem működik megfelelően.

Miután az Apple-höz fordult a csere ügyében, egy csomagot fog kapni, amely tartalmazza a csereként adott AirPods-töltőtokot és azokat a kellékeket, amelyek segítségével visszaküldheti a meghibásodott terméket az Apple-nek.

Fontos: Ügyeljen arra, hogy a meghibásodott AirPods-töltőtokot (ez nem áll fenn abban az esetben, ha kicseréljük a töltőtokot) a cserébe kapott töltőtok elküldésétől számított tíz napon belül megérkezzen az Apple-höz (itt ellenőrizheti a szállítási dátumot). Ha az Apple nem kapja meg a terméket tíz napon belül, vagy ha az Apple technikusai azt találják, hogy a terméken véletlenül bekövetkezett sérülés található, vagy nem engedélyezett módosításokon ment át, akkor akár a cseretermék teljes értékét felszámítja Önnek. További információkért tekintse meg a szerződési feltételeket.

A töltőtok előkészítése és becsomagolása a mellékelt csomagolóanyagokkal

  1. Teljesen merítse le a meghibásodott töltőtok akkumulátorát.
  2. Csomagolja ki a csereként kapott töltőtokot.
  3. Helyezze a meghibásodott töltőtokot a fehér dobozban található betétbe (abba, amelyből kivette a csereként kapott töltőtokot). Csukja le a fehér doboz tetejét.
  4. Helyezze a fehér dobozt a barna színű szállítódobozba. Ne tegyen bele mást, például az AirPods fülhallgatót, a töltőtokot vagy a kábelt.
  5. Csukja le a barna doboz tetejét.
  6. Zárja le a barna dobozt a mellékelt ragasztószalaggal.
  7. Ügyeljen arra, hogy a piros, fekete és fehér akkumulátormatrica jól látható legyen a doboz külsején.

Az AirPods-töltőtok elküldése az Apple-nek

  1. Ha a visszaküldésre szolgáló szállítási címke mellékelve van, helyezze a dobozra.
  2. Keresse meg a futárcég nevét a címkén (vagy máshol a csomagolóanyagban), és a webhelyére lépve egyeztessen csomagfelvételt, vagy keressen egy átvevőpontot.
  3. Kérjen átvételi bizonylatot a futárcégtől.
  4. Néhány nap múlva ellenőrizze, hogy az Apple megkapta-e a meghibásodott töltőtokot.

*Az Apple nem vállal felelősséget a szállítás alatt bekövetkezett károkért, ha a csomag nincs megfelelően lezárva, vagy ha rossz állapotban kerül a futárcéghez.

A csereként kapott AirPods-töltőtok használatbavétele

  1. Írja fel a csereként kapott töltőtok sorozatszámát. A megjavított termékre 90 napra, illetve a termék jótállásából fennmaradó időszakra terjed ki a szervizelési jótállás, attól függően, hogy melyik a hosszabb időszak.
  2. Helyezze az Apple AirPodsot a töltőtokba, és tartsa nyomva a beállításra szolgáló gombot addig, amíg az állapotjelző lámpa fehér színnel villogni nem kezd.
  3. Állítsa be az AirPodst.

© 2019 Apple Inc. Minden jog fenntartva. Az Apple, az Apple embléma, az iPhone, az AirPods és az iTunes az Apple Inc. Amerikai Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett védjegye. Az AppleCare és az iCloud az Apple Inc. bejegyzett szolgáltatási védjegye az Egyesült Államokban és más országokban. A dokumentumban szereplő további termék- és vállalatnevek az illető vállalatok védjegyei lehetnek.

Közzététel dátuma: