Az iTunes Store és az adatvédelem

Az Ön keresései, böngészési információi, vásárlásai és eszközmegbízhatósági pontszáma a felhasználói élmény személyre szabásához, értesítések – többek között Apple-marketinganyagok – küldéséhez, az iTunes Store és egyéb online Apple-áruházak fejlesztéséhez és csalások megakadályozásához lehetnek felhasználva.
 

Az iTunes Store-t úgy tervezték, hogy megvédje az Ön információit, és lehetővé tegye, hogy Ön kiválassza, mit oszt meg.

Privacy Icon

  • Azért gyűjtünk személyes adatokat, hogy biztosíthassuk Önnek a megvásárolni, letölteni vagy frissíteni kívánt tartalmakat az iTunes Store-ban és egyéb online Apple-áruházakban, beleértve az App Store-t és az Apple Booksot.
  • Ezenfelül a fiókjával, valamint az áruházakban végzett vásárlásaival és letöltéseivel kapcsolatos információkat hirdetések biztosításához használjuk fel, hogy az App Store-ban, az Apple Newsban és a Részvényekben megjelenő hirdetések (ahol elérhetők) relevánsak legyenek az Ön számára. Az ilyen hirdetésekkel kapcsolatban az alábbi lehetőségek közül választhat.
  • Az áruházakban végzett vásárlásainak, letöltéseinek és egyéb tevékenységeinek információit arra használjuk fel, hogy személyre szabjuk a funkciókat, személyre szabott ajánlásokat kínáljunk, ezenkívül értesítéseket, többek között Apple-marketinganyagokat küldjünk Önnek. Az adatok ilyen célú felhasználását az alábbiakban leírt módon lemondhatja.
  • Amikor megpróbál vásárolni, a csalások felderítése és megakadályozása érdekében egy eszközmegbízhatósági pontszámot számítunk ki az eszközhasználattal kapcsolatos információi alapján, amelyek azt is tartalmazzák, hogy hozzávetőlegesen hány telefonhívást intézett, és hány e-mail-üzenetet küldött és kapott. Az információk beküldése úgy lett megtervezve, hogy az Apple ne tudja megállapítani a mögöttes értékeket az eszközén. A pontszámot meghatározott ideig tároljuk a szervereinken.
  • Az áruházak javításához felhasználjuk az Ön böngészési, vásárlási, keresési és letöltési információit. Ezek az adatok az IP-címmel, egy véletlenszerű egyedi azonosítóval (ahol van ilyen), valamint az Apple ID-val (amikor be van jelentkezve az App Store-ba vagy egyéb online Apple-áruházakba) vannak tárolva.

Az áruházak biztosítása

Az Ön személyes adatait a szolgáltatások és funkciók biztosítására használjuk az iTunes Store-ban és egyéb online Apple-áruházakban. Az ilyen adatok közé tartoznak például a fiókadatai és a fizetéssel kapcsolatos információi (amelyek a beállításokban találhatók meg és módosíthatók), valamint a vásárlási előzményei.

Amikor tartalmakat tölt le az iTunes Store-ból, az Apple az Ön Apple ID-ja mellett más azonosító adatokat, például az eszköz hardverazonosítóját vagy az IP-címet is rögzíti.

Az Apple automatikusan elérhetővé teszi az Ön által letöltött iTunes-tartalmat a letöltött tartalom típusának megfelelően az Apple Zene, az Apple TV vagy az Apple Könyvek app Könyvtár lapján.

Az áruházak továbbfejlesztése

Az iTunes Store-ral és más online Apple-áruházakkal kapcsolatos felhasználói élmény fejlesztése érdekében adatokat gyűjtünk arról, hogy Ön hogyan használja az iTunes Store-t – például mikor nyitja meg vagy zárja be az áruházat, milyen tartalmakat keres, néz meg vagy tölt le –, valamint arról, hogy Ön milyen műveleteket végez az értesítésekkel. Az eszközével kapcsolatban is gyűjtünk adatokat, ilyen például az eszköz típusa, az operációs rendszer verziója és az eszközön elérhető szabad tárhely mérete. Ezekkel az információkkal felmérhetjük, hogy a kért tartalom letölthető-e, valamint megismerjük az eszköz tárhelyére vonatkozó általános használati trendeket, és hogy az eszköz Wi-Fi- vagy mobilhálózati kapcsolaton van-e. Ezeket az információkat felhasználhatjuk például az alábbi módokon:

  • Az Ön által keresett tartalmak teszik lehetővé, hogy népszerű kereséseket kínáljunk
  • Ha tudjuk, hogy Ön milyen tartalmat tekintett meg vagy töltött le, az lehetővé teszi számunkra, hogy olyan személyre szabott funkciókat kínáljunk.
  • Az eszközén lévő szabad hely megismerése lehetővé tette számunkra, hogy létrehozzuk azt a funkciót, amellyel azonnali letöltés nélkül is vásárolhat filmeket az iPhone-ján.

Az Áruházak személyre szabása

Az iTunes Store-ban végzett tevékenysége alapján segítünk a legrelevánsabb tartalom felfedezésében. Például olyan tartalmakat javasolunk, amelyekről az előzőleg Ön által az iTunes Store-ban keresett, megtekintett, letöltött, frissített vagy értékelt termékek alapján úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Ezenkívül az Apple ID-jából származó vásárlási előzményeket és fizetési módokat, illetve fiókadatokat is felhasználjuk. Ha le szeretné tiltani a személyre szabási funkciókat az App Store-ban, az Apple Booksban, az iTunes Store-ban, az Apple TV appban és a Podcastsban, illetve az Apple-től származó előfizetésekben, kapcsolja ki a Személyre szabott ajánlások beállítást az Apple ID-jára vonatkozóan. iOS- és iPadOS-eszközön válassza a Beállítások > [az Ön neve] > Média és vásárlások menüpontot, koppintson A fiók megtekintése lehetőségre, majd koppintással kapcsolja ki a Személyre szabott ajánlások lehetőséget.

Az Önnel folytatott kommunikáció

Az Apple felhasználhatja az Ön fiókjával kapcsolatos információkat (például az Ön tulajdonában lévő Apple-termékek és az Ön Apple-szolgáltatásokra való előfizetései), hogy információkat küldjön az iTunes Store-ról, valamint az Önt esetleg érdeklő Apple-termékekről, -szolgáltatásokról és -ajánlatokról. Az Apple felhasználhatja az Ön iTunes Store-ban végzett tevékenységeit ahhoz is, hogy információkat küldjön Önnek az iTunes Store-ban elérhető új funkciókról, tartalmakról és ajánlatokról, valamint az Apple Music, az Apple TV és az Apple Books információkat küldhet Önnek az Ön olyan iTunes-tartalmairól, amelyeket az Apple ezekben az appokban elérhetővé tesz.

E-mailben küldött marketinganyagok
E-mail-üzenetben kaphat ilyen jellegű tartalmakat, amennyiben beleegyezik abba, hogy marketinganyagokat küldjünk Önnek e-mailben. Az e-mailekkel kapcsolatos beállítások módosításához, valamint az ilyen jellegű e-mailekről való leiratkozáshoz látogasson el az appleid.apple.com/hu címre, vagy iOS-, illetve iPadOS-eszközön válassza a Beállítások > [az Ön neve] > Név, telefonszámok és e-mail menüpontot.

Push értesítések
Ezeket az információkat push értesítések formájában is megkaphatja. Az értesítési beállítások frissítéséhez, illetve az értesítések lemondásához iOS- vagy iPadOS-eszközön válassza a Beállítások > Értesítések > iTunes Store menüpontot.

Hirdetések

Az Apple által megjelenített hirdetések segítenek a felhasználóknak, hogy appokat, termékeket és szolgáltatásokat fedezzenek fel az App Store-ban, az Apple Newsban és a Részvényekben. Felhasználjuk az Ön eszközével, fiókjával, vásárlásaival, előfizetéseivel és letöltéseivel kapcsolatos információkat annak érdekében, hogy biztosan az Ön számára releváns hirdetéseket jelenítsünk meg. Ha Ön keresést végez az App Store-ban, akkor a keresési kifejezéseit is felhasználjuk. Olyan emberekből álló csoportokat, úgynevezett szegmenseket hozunk létre, akik hasonló jellemzőkkel rendelkeznek, és ezeket a csoportokat célzott hirdetések megjelenítéséhez használjuk. Az Önnel kapcsolatos információkat annak meghatározására használjuk fel, hogy Ön milyen szegmensekbe tartozik, és így milyen hirdetéseket kaphat. A személyes adatok védelme érdekében a célzott hirdetések csak akkor lesznek elküldve, ha több mint 5000 személy megfelel a célzási feltételeknek. Az Ön számára releváns hirdetések meghatározásához felhasznált információk nem az Ön Apple ID-jához, hanem véletlenszerű azonosítókhoz vannak hozzárendelve.

Ha a Személyre szabott hirdetések beállítás be van kapcsolva, az Apple hirdetési platformja felhasználhatja az Ön információit arra, hogy Önre nézve relevánsabb hirdetéseket jelenítsen meg. Ha nem szeretne az Apple hirdetési platformjáról az Ön érdeklődési körének megfelelő célzott hirdetéseket kapni, kikapcsolhatja a Személyre szabott hirdetések funkciót. A Személyre szabott hirdetések funkció kikapcsolása megakadályozza, hogy az Apple célzott hirdetésekhez használja fel az Ön információit. Előfordulhat, hogy ez nem csökkenti a megjelenő hirdetések számát, de a hirdetések kevésbé lesznek relevánsak az Ön számára.

Az Apple-hirdetésekről és az adatvédelemről a www.apple.com/legal/privacy/data/hu/apple-advertising weboldalon tudhat meg további információkat.

A következő cikkből megtudhatja, hogyan iratkozhat le a személyre szabott hirdetésekről az App Store-ban, az Apple News felületén és a Részvényekben: support.apple.com/kb/HT202074.

Megosztás harmadik felekkel

Kötelesek vagyunk átadni bizonyos nem személyes jellegű adatokat azoknak a stratégiai partnereinknek, akik együttműködnek az Apple-lel a termékeink és szolgáltatásaink biztosításában, segítik az Apple marketingjét az ügyfelek felé, és olyan hirdetéseket adnak el az Apple nevében, amelyek az App Store-ban, az Apple Newsban és a Részvényekben jelennek meg. Megoszthatunk például a megvásárolt tartalmakkal kapcsolatos, nem személyes adatokat a tartalomtulajdonosokkal annak érdekében, hogy fel tudják mérni alkotói tevékenységük eredményességét, meg tudjanak felelni a jogdíjakkal és a könyveléssel kapcsolatos követelményeknek, valamint továbbfejleszthessék termékeiket és szolgáltatásaikat.

A személyes adatok feldolgozásának hatályos jogalapja

Az Ön személyes adatait az iTunes Store-ban általánosságban az Ön Apple-lel kötött szerződésének végrehajtása érdekében dolgozzuk fel, a szolgáltatás biztosításához és a jogi előírásoknak való megfeleléshez szükséges módon. Ahol a hatályos jogalap a hozzájárulás, ott hozzájárulást kérünk a vonatkozó helyi jogszabályoknak megfelelően.

Ahol a helyi jogszabályok lehetővé teszik, a személyes adatokat feldolgozzuk a saját jogos érdekünkkel vagy harmadik felek jogos érdekeivel kapcsolatos célokra az alábbi módokon:

  • Releváns tartalmakat jeleníthessünk meg, és felmérhessük, hogy az eszköze rendelkezik-e elegendő tárhellyel a kért tartalom letöltéséhez;
  • Segítsünk fejleszteni és optimalizálni az iTunes Store‑t az Ön és mások számára;
  • Az érdeklődésére esetlegesen számot tartó ajánlatokat küldjünk Önnek e-mailben és push értesítésekben, valamint szegmenseket hozzunk létre, amelyek alapján hirdetéseket jeleníthetünk meg Önnek az iTunes Store-ban;
  • Jelentéseket biztosítsunk a tartalomszolgáltatóknak a tartalmaikra vonatkozó vásárlásokkal kapcsolatban;
  • Megakadályozhassuk a csalásokat és más rosszindulatú tevékenységeket.
  • A felhasznált adatok a következőket tartalmazzák:
  • Az Ön iTunes Store app használatával kapcsolatos információi, például a keresett, megtekintett, letöltött és megvásárolt tartalommal, valamint az iTunes Store értesítéseivel kapcsolatos interakciói;
  • Az Ön eszközére és fiókjára vonatkozó részletek;
  • Az Ön helyzete és IP-címe;
  • Az eszköz megbízhatósági pontszáma.

Megőrzés

Az iTunes Store-ban történt vásárlásokhoz és letöltésekhez kapcsolódó személyes adatokat a pénzügyi beszámolásra vonatkozó jogszabályokban meghatározott időszakokra őrizzük meg, amelyek hossza régiónként eltérhet. A legtöbb ügyfél esetében a megőrzési időszak hossza az előírásoknak megfelelően legalább 10 év, azonban bizonyos régiókban (például Kínában) ez az időszak 30 év is lehet. Emellett legalább addig megőrizzük a vásárlásokra és a tartalom letöltésére vonatkozó nyilvántartásokat, amíg Ön fiókkal rendelkezik nálunk, hogy lehetővé tegyük a tartalom újbóli letöltését az érvényben lévő feltételeknek megfelelően. Egyéb információkat, például a böngészési szokásokat és a kereséseket rövidebb ideig őrizzük meg. A kiválasztott időszak figyelembe veszi a hatályos jogi követelményeket az adatok és a konkrét üzleti felhasználási esetek megőrzésére vonatkozóan. Bizonyos információkat, például a vásárlásokra vonatkozókat (a tárolt kártyaadatai kivételével) azonban esetenként akkor is megőrizzük, ha Ön megszünteti a fiókját, vagy abbahagyja az iTunes Store vagy egyéb online Apple-áruházak használatát.

Fizetési kártya használatakor előfordulhat, hogy az Apple megőrzi és automatikusan frissíti az Ön kártyaszámát és a számlázási információkat a jövőbeli vásárlásokhoz, az ismétlődő tranzakciókhoz, illetve olyan egyéb használati célokra is, amelyeket Ön engedélyez. Az Apple ezeket az információkat az Ön pénzügyi intézményétől vagy fizetési hálózatától szerezheti be, és a csalások megelőzéséhez, illetve ellenőrzéshez is felhasználhatja őket.

Csalások és más rosszindulatú tevékenységek megakadályozása

Személyes adatokat azért is gyűjtünk, hogy megelőzzük a csalásokat és más rosszindulatú tevékenységeket az iTunes Store-ban és más online Apple-áruházakban, valamint az Apple további appjaiban és szolgáltatásaiban. Ilyen adatok például az eszközinformációk, többek között az eszköz típusa és szoftververziója, a helyzetadatok (ha elérhetők), a letöltési és vásárlási előzmények, valamint az áruházakkal folytatott egyéb interakciók. Amikor Ön vásárlást kezdeményez, az Apple felhasználhatja az Ön Apple-lel való üzleti kapcsolatának előzményeit a kérelem feldolgozásához, valamint annak meghatározásához, hogy biztosítsa-e a terméket vagy szolgáltatást a fizetési partner jóváhagyása előtt.

Amikor megpróbál vásárolni, egy eszközmegbízhatósági pontszámot is kiszámítunk az eszközhasználattal kapcsolatos információi alapján, amelyek azt is tartalmazzák, hogy hozzávetőlegesen hány telefonhívást intézett, és hány e-mail-üzenetet küldött és kapott. Az információk beküldése úgy lett megtervezve, hogy az Apple ne tudja megállapítani a mögöttes értékeket az eszközén. A pontszámot meghatározott ideig tároljuk a szervereinken.

Az Apple által gyűjtött információk mindig az Apple adatvédelmi szabályzata szerint lesznek felhasználva, amely megtalálható a www.apple.com/hu/privacy weboldalon.

Közzététel dátuma: 2023. szeptember 18