Ha nem sikerül módosítani a fizetési adatait az App Store-ban vagy az iTunes Store-ban
2018. június 30-án az Apple módosításokat eszközölt annak érdekében, hogy az Ön pénzügyi adatai továbbra is védve legyenek az iTunes Store-ban és az App Store-ban végzett vásárlások során. A módosítások eredményeképpen nem lehet módosítani az Apple ID azonosítóhoz társított fizetési információkat a következő Apple-szoftvert futtató készülékeken:
- Az iOS 4.3.5-ös és korábbi verziói
- A macOS Mountain Lion 10.8.5-ös és korábbi verziói
- Az Apple TV Software 6.2.1-es és korábbi verziói
Ha az eszközön a következő verziók egyikét használja, és meg kell változtatnia a fizetési eszközt, akkor a következőket teheti:
- Frissítse készülékét a szoftver legújabb verziójára.
- Frissítse az iPhone-t, iPadet vagy iPod touchot az iOS vagy iPadOSlegújabb verziójára.
- Frissítse a Macet a macOS legújabb verziójára.
- Frissítse az Apple TV-t a tvOS legújabb verziójára.
- Szerkessze fizetési adatait.
Továbbá szerkesztheti a fizetési adatait egy másik eszközön, amely újabb szoftvert használ.
Ha nem tudja elérni az iTunes Store-t a készülékén
2018. május 25-én az Apple olyan változtatásokat eszközölt, amelyek megakadályozzák, hogy bizonyos, régebbi szoftvereket futtató eszközök használhassák az iTunes Store-t.
Windows XP-t vagy Vista-t használ a számítógépen?
Az Ön Windows-verzióját a Microsoft már nem támogatja, és nem használhatja az iTunes legújabb verzióját, illetve nem férhet hozzá az iTunes Store-hoz. Az iTunes korábbi verzióját továbbra is használhatja Windows rendszerű PC-jén az Apple által nyújtott támogatás nélkül. Azonban nem lesz képes vásárolni az iTunes Store-ban, illetve nem tud ismét letölteni korábban megvásárolt tartalmakat a számítógépre.
Ha vásárolni akar az iTunes Store-ban, vagy újra le akar tölteni korábban megvásárolt tartalmakat, frissítsen Windows 7-re vagy egy újabb Windows-verzióra, és töltse le az iTunes legújabb verzióját.
Elavult hardvert használ?
Ha elavult termékkel rendelkezik (például 1. vagy 2. generációs Apple TV), akkor előfordulhat, hogy nem tudja használni az iTunes Store-t. Az elavult Apple-termékek nem frissülnek. Ellenőrizze, hogy készüléke elavultnak minősül-e.