Ha nem sikerült megnyitni az App Store-t vagy az iTunes Store-t, tartalmat vásárolni vagy módosítani a fizetési adatokat

Előfordulhat, hogy elavult szoftvert vagy hardvert használ.

Bizonyos, régebbi szoftvereket futtató készülékek már nem használhatják az iTunes Store-t

A biztonság növelése céljából bizonyos, régebbi szoftvereket futtató készülékek már nem használhatják az iTunes Store-t. 

Az Apple a következő esetekben javasolja a szoftver frissítését:

  • Ha a -9836-os számú hiba lép fel
  • Ha nem sikerül betölteni az iTunes Store-t
  • Ha nem sikerül módosítani a fizetési módot az App Store-ban vagy az iTunes Store-ban
  • Ha nem sikerül vásárolni az App Store-ban vagy az iTunes Store-ban
  • Ha nem sikerül az elemek ismételt letöltése az iTunes Store-ból Windows rendszerű számítógépre

A szoftverek frissítése

Bizonyos elavult hardvertermékek már nem használhatják az iTunes Store-t

Ha készüléke elavult, akkor előfordulhat, hogy az adott eszközön már nem használhatja az iTunes Store-t, még a szoftver frissítése esetén sem. Ellenőrizze, hogy készüléke elavultnak minősül-e.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.

Közzététel dátuma: