Ha ellopták vagy elveszítette Mac számítógépét

Ha a Mac elvesztése előtt beállította a Mac keresése funkciót, akkor a Lokátor segíthet megtalálni és megvédeni a gépet. Ha nem állította be, akkor is elvégezheti ezeket a lépéseket az adatok védelme érdekében.

Ha beállította a Lokátort az eltűnt Machez

  1. Nyissa meg a Lokátor alkalmazást.

    • Az Apple-eszközre telepített Lokátor alkalmazásban lépjen az Eszközök lapra.

    • A weben jelentkezzen be az iCloud.com/find oldalra, majd kattintson az Összes készülék elemre.

  2. Válassza ki a Macet a térképen való megtekintéséhez. Ha a Mac nem szerepel a listában, tekintse meg, hogyan védheti meg a fiókját.

  3. Ha a Mac a közelben van, lejátszhat rajta egy hangjelzést, így Ön vagy a számítógép közelében tartózkodó személy könnyebben megtalálhatja.

    No alt supplied for Image
  4. Távolról zárolhatja a Macet egy jelkóddal a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében. Koppintson a Megjelölés elveszettként lehetőség alatti Aktiválás elemre a Lokátor alkalmazásban, vagy válassza ki a Zárolás lehetőséget az iCloud.com webhelyen. Egy egyedi üzenetet is megjeleníthet a telefonszámával együtt az eltűnt eszköz zárolt képernyőjén arra az esetre, ha valaki megtalálná a Macet.

    • Zárolt állapotban is nyomon követheti az eszköz helyét, amennyiben csatlakoztatva van az internethez. Ha az eszköz offline állapotban van, a műveletek akkor lépnek életbe, amikor a Mac legközelebb kapcsolódik az internethez.

  5. Jelentse be a Mac elveszítését vagy ellopását a helyi rendőrségen. A rendőrségnek valószínűleg szüksége lesz a Mac sorozatszámára. Így találhatja meg az eszköz sorozatszámát.

  6. Ha úgy gondolja, hogy nem tudja visszaszerezni az eltűnt Macet, a távoli törlésére is lehetősége van. Ez a művelet az összes adatot törli a Macről, illetve megakadályozza, hogy mások hozzáférjenek ezekhez az információkhoz. A Mac törlése az összes adatot eltávolítja az eszközről, és a Lokátorral sem tudja majd megtalálni a gépet.

    No alt supplied for Image
  7. Távolítsa el az elvesztett vagy ellopott Macet a megbízható eszközök listájáról.

További információk a Lokátor alkalmazás használatáról az elvesztett vagy ellopott eszköz megkereséséhez.

Ha nem találja a Macet, vagy nem állította be a Lokátor alkalmazást

A Mac keresése az egyetlen olyan Apple-szolgáltatás, amely segítséget nyújt a Mac nyomon követésében és megtalálásában. Ha nem aktiválta a Mac keresése funkciót a Mac elvesztése előtt, vagy ha nem találja a számítógépet, az alábbi műveletekkel nyújthat védelmet az adatok számára:

  1. Módosítsa az Apple ID-jelszavát: ezzel megakadályozza, hogy bárki is hozzáférjen az iCloud-adataihoz, illetve egyéb szolgáltatásokat (például iMessage vagy iTunes) használjon a Macről.

  2. Módosítsa a Macen használt többi fiók jelszavát is, beleértve az e-mail-fiókok, a banki webhelyek és a közösségi oldalak, például a Facebook vagy a Twitter jelszavát.

  3. Jelentse be a Mac elveszítését vagy ellopását a helyi rendőrségen. Valószínűleg szükségük lesz a számítógép sorozatszámára. Ez az információ megtalálható a Mac eredeti csomagolásán, vagy a számlán, amelyet a Mac vásárlásakor kapott.

Ha nem tudja feloldani a Macet

Miután megtalálta a Macet, annak a jelkódnak a megadásával oldhatja fel, amelyet a gép Lokátorral való zárolásakor hozott létre.

Ha nem emlékszik a jelkódra, három lehetőség közül választhat:

  • Jelentkezzen be az iCloud.com/find webhelyre, majd válassza ki a Macet az Eszközök menüben. Válassza ki a Feloldás lehetőséget, majd kövesse a személyazonosság ellenőrzéséhez szükséges lépéseket.

  • Az eszköz jelkódjával oldja fel a Macet iPhone, iPad, iPod touch vagy Apple Watch eszközéről.

  • Vigye be a Macet egy hivatalos Apple-szervizbe a vásárlási bizonylattal együtt.

A jelkódot korlátozott ideig nézheti meg.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.

Közzététel dátuma: