Ha ellopták vagy elveszítette Mac számítógépét

Ha Mac számítógépe eltűnik, az itt leírt lépések segítenek a Mac megtalálásában és adatai védelmében.

A Lokátor alkalmazás ötvözi az iPhone keresése és a Barátok keresése alkalmazást az iOS 13, az iPadOS és a macOS Catalina rendszerben. Ha nem találja, iPhone, iPad vagy iPod touch készüléken használja a Keresést, illetve Macen a Spotlightot. Az iCloud.com webhelyen is megoszthat helyeket, illetve megkereshet eltűnt készülékeket.

Ha nem az iOS 13, az iPadOS, a macOS Catalina, illetve a watchOS 6 rendszert használja, a Lokátor helyett az iPhone keresése és a Barátok keresése szolgáltatást állítsa be és használja, vagy jelentkezzen be az iCloud.com webhelyre.

A Lokátor segítségével megkeresheti és megvédheti Mac számítógépét, ha ellopták vagy elveszítette. A Mac keresése szolgáltatást be kell állítania még azelőtt, hogy a Mac eltűnne. Nincs más dolga, mint bekapcsolni a Rendszerbeállítások > Apple ID > iCloud ablakban. Ha úgy gondolja, hogy ellopták Mac számítógépét, forduljon a helyi rendőrséghez.

A számítógép megkeresése a keresése segítségével

Ha azelőtt aktiválta a Mac keresése funkciót, hogy elveszítette vagy ellopták a számítógépet, megkeresheti a gépet a térképen, illetve lejátszhat rajta egy hangjelzést. A funkció segítségével távolról zárolhatja is a Macet, illetve törölheti annak tartalmát. A Lokátor használatához jelentkezzen be az iCloud.com webhelyre egy másik számítógépen, vagy nyissa meg a Lokátor alkalmazást iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén.

A Mac helyzetének megjelenítése a térképen

Nyissa meg a Lokátor alkalmazás, majd válassza ki a Macet a készülékek listáján – ekkor megtekintheti a térképen, hogy hol található, és megnézheti a hozzá vezető útvonalat.

Hangjelzés lejátszása

Ha a Mac a közelben van, lejátszhat rajta egy hangjelzést, így Ön vagy a számítógép közelében tartózkodó személy könnyebben megtalálhatja.

A Mac zárolása

A Lokátor segítségével megjelölheti elveszettként a számítógépet – a rendszer ekkor távolról jelkóddal zárolja a gépet. Megjeleníthet egy egyéni üzenetet is a képernyőjén.

A Mac törlése

A Lokátor segítségével távolról törölheti a Macen tárolt összes személyes információt.

Mi a helyzet akkor, ha a Mac kikapcsolt vagy offline állapotban van?

A Lokátor értesíteni tudja, ha megtalálta a Macet, illetve távolról zárolni vagy törölni tudja akkor is, ha kikapcsolták, vagy offline állapotban van. A rendszer akkor hajtja végre ezeket a műveleteket, amikor a Mac legközelebb online állapotba kerül. Ha eltávolítja számítógépét a Mac keresése szolgáltatásból, amikor a gép offline állapotban van, az elküldött kérelmek törlődnek.

Hogyan oldhatom fel a Mac zárolását?

Miután megtalálta a Macet, a jelkód megadásával oldhatja fel a zárolását az iCloud.com webhelyen. Ügyeljen arra, hogy ne a gép jelkódját, hanem azt a jelkódot használja, amelyet a Lokátorral való zároláskor hozott létre.

Így tekintheti meg a Mac zárolásához használt jelkódot:

  1. Jelentkezzen be az icloud.com/find webhelyre. 
  2. Az Eszközök menüben válassza ki a Macet. 
  3. Válassza ki a Feloldás elemet. Miután az útmutató követésével igazolta személyazonosságát, megjelenik a jelkód, amellyel feloldhatja a Mac zárolását.

Korlátozott ideig nézheti meg a jelkódot. Ha elfelejtette a jelkódot, vagy nem sikerül igazolnia személyazonosságát, vigye el a Macet egy hivatalos Apple-szervizbe a vásárlási bizonylattal együtt.

Ha nem találja a Macet

A Mac keresése az egyetlen olyan Apple-szolgáltatás, amely segítséget nyújt a Mac nyomon követésében és megtalálásában. Ha nem aktiválta a Mac keresése funkciót a Mac elvesztése előtt, vagy ha nem találja a számítógépet, az alábbi műveletekkel nyújthat védelmet az adatok számára:

  1. Az Apple ID azonosítójához tartozó jelszó módosításával megakadályozhatja, hogy idegenek hozzáférjenek az iCloud-adataihoz, vagy hogy egyéb szolgáltatásokat (például iMessage vagy iTunes) használatba vegyenek Mac számítógépén.
  2. Módosítsa a többi olyan fiókhoz használt jelszavát is, amelyet a Macen használt, például az e-mail-fiókhoz, bankjának webhelyén, valamint a közösségi webhelyeken, például a Facebookon vagy a Twitteren használt jelszavát.
  3. Jelentse be a Mac elveszítését vagy ellopását a helyi rendőrségen. Valószínűleg szükségük lesz a számítógép sorozatszámára. Ez az információ megtalálható a Mac eredeti csomagolásán, vagy a számlán, amelyet a Mac vásárlásakor kapott.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: