Ha az iPod nem kapcsolódik be, vagy lefagyott

A cikk segítséget nyújt az iPod classic, iPod nano és iPod shuffle készülékkel kapcsolatos problémák kiküszöböléséhez.

iPod touch készülékhez van szüksége segítségre?

Az iPod kényszerített újraindítása

Ha az iPod nem reagál a műveletekre, az alábbiak szerint* indítsa újra kényszerítve:

iPod nano (7. generációs)

Nyomja le és tartsa lenyomva az Altatás/ébresztés gombot addig, amíg a képernyő ki nem kapcsolódik. Várjon addig, amíg a készülék újra nem indul. Továbbra is szüksége van segítségre? Csatlakoztassa a készüléket tápforráshoz, majd próbálkozzon újra.

iPod shuffle

Válassza le a készüléket mindenről. A tápkapcsolóval kapcsolja ki az iPodot. (Ha a kapcsoló mellett zöld színt lát, az iPod bekapcsolt állapotban van.) Ezután várjon 10 másodpercet, és kapcsolja be az iPodot.

iPod classic

Állítsa a zárókapcsolót kikapcsolt pozícióba – ekkor nem látható a narancssárga szín a kapcsolónál. Ezután nyomja meg és 8 másodpercig tartsa lenyomva a Menu és a középső (vagy Kiválasztás) gombot, vagy addig, amíg meg nem jelenik az Apple embléma. 

További segítségre van szüksége? Lépjen a következő szakaszhoz.

*A korábbi iPod-modellek így indíthatók újra kényszerítve, illetve így azonosíthatja be az Ön által használt iPod-modellt.

A készülék töltése

Ha az iPod nem reagál a műveletekre, akkor elképzelhető, hogy alacsony az akkumulátor töltöttsége. Töltse az iPodot legalább 30 percig:

  1. Csatlakoztassa az iPodot a hozzá kapott töltőkábelhez. 
  2. Csatlakoztassa a kábel másik végét tápforráshoz: Használjon fali aljzathoz csatlakoztatott USB-adaptert vagy USB 2.0-s vagy 3.0-s portot bekapcsolt és nem alvó állapotban lévő számítógépen (nem billentyűzeten). Használhat USB-elosztót, dokkolóállomást vagy Apple által minősített, áramellátást biztosító kiegészítőt is.
  3. Várjon néhány percet, amíg meg nem jelenik a töltésről tájékoztató képernyő, vagy amíg az iPod shuffle állapotjelző lámpája narancssárga színnel nem kezd világítani. 

Nem jelent meg a töltésről tájékoztató képernyő, vagy nem világít narancssárga színnel a lámpa 30 perc elteltével sem? Ilyen esetben kövesse az alábbi lépéseket:

  • Ellenőrizze, hogy a kábelek stabilan csatlakoznak-e. Távolítsa el az esetleges szennyeződéseket a csatlakozókból.
  • Próbáljon ki egy másik töltőkábelt, hálózati adaptert és tápforrást. Ne használjon olyan adaptert vagy kábelt, amelyen sérülés nyomai látszanak.
  • Ha a készülék ezek után sem kapcsolódik be, akkor valószínűleg szervizelésre szorul. Lépjen kapcsolatba az Apple-támogatással.

További segítségre van szüksége? Lépjen a következő szakaszhoz.

Ha bekapcsolódik az iPod, viszont nem jut túl az indítási folyamaton

Kövesse az alábbi lépéseket, ha a készülék nem kapcsolódik be, nem jut túl az indítási folyamaton, vagy folyamatosan az Apple embléma vagy a Piros X ikon ikon látható:

  1. Gondoskodjon arról, hogy a számítógépen az iTunes legújabb verziója fusson.
  2. Ha iPod nano vagy iPod classic készüléke van, helyezze az iPodot Lemez módba.
  3. Nyissa meg az iTunes alkalmazást, majd csatlakoztassa az iPodot közvetlenül a számítógéphez.
  4. Keresse meg az iPodot az iTunes alkalmazásban, majd válassza ki a Visszaállítás lehetőséget.

Az iPod megkeresése az iTunes alkalmazásban

Közzététel dátuma: