Ha az Apple billentyűzet nem működik

Ha az Apple billentyűzet billentyűi nem megfelelően működnek, az alábbi lépések elősegítik a hiba elhárítását.

A vezeték nélküli billentyűzetek hibaelhárítása

Először ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva a Mac számítógépen. Ezután hajtsa végre az alábbi műveleteket a billentyűzettel:

  1. Kapcsolja be a billentyűzetet. A Magic Keyboard vagy a számbillentyűzettel rendelkező Magic Keyboard használata esetén csúsztassa el a billentyűzet hátulján található tápkapcsolót (zöld csík látható, amikor a billentyűzet be van kapcsolva). Apple Wireless Keyboard (2015 vége vagy korábbi) használata esetén nyomja meg a billentyűzet jobb oldalán található bekapcsológombot. A zöld színű LED ekkor röviden felvillan a billentyűzet jobb felső területén.
  2. A Caps Lock billentyű megnyomásával ellenőrizze, hogy a billentyűzet kapcsolódik-e. Ha a billentyűzet kapcsolódik a rendszerhez, a Caps Lock jelzőfénye kigyullad a billentyű lenyomásakor.
  3. A vezeték nélküli Apple-eszközök beállításáról szóló cikk áttekintésével győződjön meg arról, hogy az eszköz megfelelően van beállítva.
  4. Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet kap áramot. Vizsgálja meg az akkumulátor, illetve az elemek töltöttségi szintjét a képernyő tetején található Bluetooth-menü Bluetooth segítségével. Ha a töltöttségi szint alacsony, töltse fel a Magic Keyboard vagy a számbillentyűzettel rendelkező Magic Keyboard akkumulátorát, illetve az Apple Wireless Keyboard esetén cserélje ki az elemeket.
  5. Ellenőrizze a billentyűk működését a Jegyzetek vagy a Szövegszerkesztő alkalmazásban történő gépeléssel.

Ha a billentyűzet nem működik Bluetooth-kapcsolaton keresztül a fentiek végrehajtása után, akkor valószínűleg cserére szorul.

Az USB-s billentyűzetek hibaelhárítása

Először is ellenőrizze az eszköz USB-kapcsolatát. Kövesse az alábbi lépéseket, ha a hivatkozott oldalon olvasható tippek nem nyújtanak megoldást:

  1. Válassza le az összes csatlakoztatott eszközt a számítógépről, így például az egeret, billentyűzetet, nyomtatót, szkennert, kamerát, iPod készüléket, külső merevlemezt vagy elosztót.
    Néhány eszköz – például az iPod – esetén végre kell hajtani bizonyos műveleteket, hogy biztonságos módon leválasztható legyen.
  2. Csatlakoztassa ismét a billentyűzetet és az egeret a számítógéphez – ügyeljen a megfelelő csatlakoztatásra. Győződjön meg arról, hogy a csatlakozó teljes mértékben illeszkedik a portba. (Az USB-csatlakozók csak egy irányban illeszthetők a portba; ha megfordítja a csatlakozót, akkor nem fog sikerülni a csatlakoztatás.)
    A Magic Keyboard vagy a számbillentyűzettel rendelkező Magic Keyboard használata esetén arról is győződjön meg, hogy a Lightning–USB kábel megfelelően csatlakozik a billentyűzet hátsó peremén található Lightning-porthoz.
  3. Ha a billentyűk továbbra sem működnek, csatlakoztassa a billentyűzetet a többi USB-porthoz is. Mindegyik portot próbálja ki. Ellenőrizze, hogy a billentyűzet Caps Lock jelzőlámpája kigyullad-e, ha lenyomja a billentyűt, és gépeljen az egyik alkalmazásban, például a Jegyzetekben vagy a Szövegszerkesztőben.
    A Magic Keyboard és a számbillentyűzettel rendelkező Magic Keyboard billentyűzethez Lightning–USB kábel használható. A billentyűzethez kapott kábelt használja, vagy egy olyan Lightning–USB kábelt, amelyről tudja, hogy kifogástalanul működik. Egy másik Lightning–USB kábel segítségével tesztelheti, hogy a kábel okozza-e a problémát.

További tippek az USB-s billentyűzetekkel kapcsolatos problémák megoldásához:

Ha a vezeték nélküli, USB-s vagy beépített billentyűzeten csupán néhány billentyű működik

Kövesse az alábbi lépéseket, ha csak a billentyűzet bizonyos billentyűi nem működnek.

Caps Lock billentyű

A Caps Lock billentyű úgy van kialakítva, hogy véletlenül ne lehessen aktiválni. Ha a Caps Lock gyors koppintással nem kapcsolódik be, tartsa lenyomva a billentyűt körülbelül egy másodpercig, vagy amíg a billentyűn található zöld jelzőfény ki nem gyullad. A Caps Lock kikapcsolásához ugyanezt tegye meg.

Az adathordozó kiadására szolgáló billentyű

Az adathordozó kiadására szolgáló billentyű kis késéssel lép működésbe, hogy ne lehessen véletlenül bekapcsolni. Az adathordozó kiadására szolgáló billentyűt addig tartsa lenyomva, amíg az adathordozó kiadását jelző ikon meg nem jelenik a képernyőn.

Egyéb billentyűk

Előfordulhat, hogy aktivált egy olyan beállítást, amely módosítja a billentyűzet működését. Válassza ki az Apple () menü > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kövesse a következő tippeket:

  • A Kisegítő lehetőségek ablaktáblán kattintson a bal oldalon található Beszéd elemre. Ha be van jelölve a „Kijelölt szöveg felolvasása a billentyű lenyomásakor” jelölőnégyzet, törölje belőle a jelet, vagy kattintson a Billentyű módosítása gombra, és válasszon ki egy másik billentyűt.
  • A Kisegítő lehetőségek ablaktáblán kattintson a Billentyűzet elemre. Győződjön meg arról, hogy a Lassú billentyűk engedélyezése funkció ki van kapcsolva. Ha be van kapcsolva, hosszabb ideig kell nyomva tartani a billentyűket az aktiválásukhoz.
  • A Kisegítő lehetőségek ablaktáblán kattintson az Egér és trackpad elemre. Győződjön meg arról, hogy az Egérbillentyűk engedélyezése funkció ki van kapcsolva. Ha be van kapcsolva, a numerikus billentyűzeten található billentyűket lenyomva nem számokat írhat be, hanem elmozdíthatja a mutatót.
  • A Billentyűzet ablaktáblán kattintson a Beviteli forrás fülre. Ellenőrizze, hogy a megfelelő billentyűzetkiosztás van-e kiválasztva.

A Mac kijelzőjén is megjeleníthető az aktuális billentyűzetkiosztás, így megvizsgálhatja, hogy a megfelelő kiosztást használja-e: 

  1. A Rendszerbeállításokban kattintson a Billentyűzet ikonra, majd jelölje be a „Billentyűzet- és emojinézők megjelenítése a menüsoron” jelölőnégyzetet.
  2. Kattintson a billentyűzetet ábrázoló ikonra  a menüsoron, majd válassza ki a Billentyűzetnéző megjelenítése menüpontot. Ekkor megjelenik a billentyűzetet ábrázoló kép, amelyen a billentyűzeten éppen lenyomott billentyűk más színnel jelennek meg.
Közzététel dátuma: