Ha a Macen futó Safari nem nyit meg egy weboldalt, vagy nem a vártnak megfelelően működik

Ha a Safari nem működik megfelelően, az alábbi megoldások segíthetnek elhárítani a problémát.

Az itt szereplő megoldások segíthetnek a maces Safarin előforduló problémák megoldásában. Ilyen problémák lehetnek többek között a következők:

  • A weboldalak üresen nyílnak meg, nem jelenítik meg az összes tartalmat, vagy nem működnek megfelelően
  • Ön a megfelelő bejelentkezési adatokat adja meg, mégsem tud bejelentkezni a kívánt weboldalra
  • A weboldal arra kéri, hogy távolítsa el vagy állítsa alaphelyzetbe a sütiket
  • A Safari lassú, vagy nem reagál

Az iPhone és iPad készülékeken futó Safarit érintő problémákra is vannak megoldások.

Az oldal ismételt betöltése

Ha szeretne újra betölteni egy oldalt, válassza a Nézet > Oldal újratöltése lehetőséget, vagy nyomja meg a Command+R billentyűkombinációt. Ha nem sikerül az újratöltés, ellenőrizze, hogy van-e internetkapcsolat.

Ha továbbra sem sikerül az újratöltés:

  1. Nyomja meg a Command+Q billentyűkombinációt a Safariból való kilépéshez. Ha a Safari nem lép ki, nyomja le az Alt+Command+Esc billentyűkombinációt a kilépés kényszerítéséhez.
  2. Nyissa meg ismét a Safarit, és próbálja meg betölteni az oldalt. Ha a Safari a megnyitáskor automatikusan olyan oldalakat tölt be, amelyeket Ön nem szeretne megnyitni, ismét lépjen ki a Safariból, majd indítsa el úgy a Safarit, hogy közben lenyomva tartja a Shift billentyűt. 

A Safari-bővítmények ellenőrzése

Ha korábban telepített Safari-bővítményeket, ellenőrizze, hogy ezek naprakészek-e.

Megpróbálhatja kikapcsolni a bővítményeket. A Safari menüsávjáról válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot. Kattintson a Bővítmények lehetőségre, majd a bővítmények kikapcsolásához törölje a jeleket az egyes bővítményekhez tartozó jelölőnégyzetekből. Tudjon meg többet a Safari-bővítményekről

A Safari beállításainak ellenőrzése

Elképzelhető, hogy a webhely nem kompatibilis a böngésző egy vagy több beállításával, amelyet Ön igény szerint be- és kikapcsolhat. A Safari menüsávjáról válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot. Ezután kattintson a Webhelyek, az Adatvédelem vagy a Biztonság lehetőségre a megfelelő beállítások eléréséhez:

Kipróbálás privát ablakban

A webhely sütiket, gyorsítótárakat és más adatokat tárolhat a Macen, és az ezekkel az adatokkal kapcsolatos problémák is gondot okozhatnak a webhely használata során. Ha szeretné elkerülni, hogy a webhely felhasználja ezeket az adatokat, nyissa meg privát ablakban a webhelyet. A Safari menüsávjában válassza a Fájl > Új privát ablak lehetőséget, vagy nyomja meg a Shift+Command+N billentyűkombinációt.

Ha ez sikerül, az alábbi lépésekkel távolítsa el a webhely által tárolt adatokat, ideértve a gyorsítótárakat és a sütiket. A webhely ezt követően szükség esetén létrehozhatja az új adatokat. Ha olyan webhelyről van szó, amelyen be kell jelentkeznie, mielőtt továbblép, ellenőrizze, hogy ismeri-e a bejelentkezési adatait.

  1. Válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot, majd kattintson az Adatvédelem ikonra.
  2. Kattintson a Webhelyadatok kezelése… elemre.
  3. A megjelenő listából válassza ki az érintett webhelyet.
  4. Kattintson az Eltávolítás gombra.
  5. Kattintson a Kész gombra.
  6. Nyissa meg ismét a webhelyet, ezúttal nem privát böngészőablakban.

Szoftverfrissítések telepítése

Telepítse az elérhető Apple-szoftverfrissítéseket, amelyek között a Safarihoz is lehetnek frissítések.

VPN és más biztonsági szoftverek ellenőrzése

Ha olyan VPN-t vagy más szoftvert telepített, amely figyeli és kezeli a hálózati kapcsolatokat, elképzelhető, hogy ez a szoftver befolyásolja a webhely működését vagy az internethasználatot. Tudjon meg többet a VPN-nel és más szoftverekkel kapcsolatos hálózati problémákról

A hálózati beállítások ellenőrzése

Bizonyos hálózati beállítások, például a proxyszerver vagy az egyéni DNS-szerver használatához kapcsolódó funkciók befolyásolhatják az interneten elérhető tartalmakat. Ha Ön nem módosította a hálózati beállításokat, akkor is előfordulhat, hogy valamelyik telepített szoftver átállította a konfigurációt.

Ha szeretné ellenőrizni, hogy a Mac hálózati beállításaival van-e probléma, próbálja meg megnyitni a webhelyet egy másik készülékről, amely ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik.

Annak az ellenőrzéséhez, hogy magával a hálózattal van-e probléma, csatlakozzon egy másik hálózathoz, és nyissa meg innen a webhelyet.

Egyéb problémák megoldása

 


Ha továbbra is segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az Apple-támogatással.

Közzététel dátuma: