Ha a Safari nem nyit meg egy oldalt, vagy nem működik megfelelően Macen

Ha a Safari nem tölt be egy weboldalt, nem reagál, váratlanul kilép, vagy más, nem várt módon működik, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

Az itt szereplő megoldások segíthetnek a Macen futó Safarin előforduló problémák elhárításában. Ilyen problémák lehetnek többek között a következők:

  • A weboldalak üresen nyílnak meg, nem jelenik meg az összes tartalom, vagy más, nem megfelelő módon működnek.

  • Ön a megfelelő bejelentkezési adatokat adja meg, mégsem tud bejelentkezni a kívánt weboldalra.

  • A weboldal arra kéri, hogy távolítsa el vagy állítsa alaphelyzetbe a sütiket.

  • A Safari lelassul, nem reagál, vagy váratlanul kilép.

Ha iPhone-t vagy iPadet használ, ismerje meg a Safari iPhone- és iPad-verziójához javasolt megoldásokat.

Az oldal ismételt betöltése

A Safari menüsávján válassza a Nézet > Oldal újratöltése lehetőséget. Vagy nyomja le a Command + R billentyűkombinációt.

Ha a Safari ekkor sem tölti be az oldalt, lépjen ki a Safariból, majd próbálkozzon újra. Ha a Safari nem lép ki, az Alt + Command + Esc billentyűkombinációval kényszerítheti a kilépésre a Safarit.

Ha a Safari automatikusan újra megnyitja a nem kívánt oldalakat, lépjen ki a Safariból, majd amikor újra megnyitja a Safarit, tartsa lenyomva a Shift billentyűt. Ismerje meg, hogyan szabályozhatja, hogy mely ablakokat nyissa meg újra automatikusan a Safari.

Szoftverfrissítések telepítése, majd újraindítás

Frissítse a macOS rendszert, mivel e frissítések gyakran a Safarihoz is tartalmaznak frissítéseket. Ha a Mac nem indul újra automatikusan, válassza az Apple menü  > Újraindítás lehetőséget. Egyes fontos, háttérben települő frissítések csak az újraindítást követően lépnek érvénybe.

A Safari-bővítmények ellenőrzése

Ha telepített Safari-bővítményeket, kapcsolja ki őket. A Safari menüsávjáról válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot. Kattintson a Bővítmények lehetőségre, majd a bővítmények kikapcsolásához törölje a jeleket az egyes bővítményekhez tartozó jelölőnégyzetekből. Tudjon meg többet a Safari-bővítményekről.

Ha úgy véli, hogy egy bővítmény okozza a problémát, akkor ellenőrizze, hogy a bővítmény naprakész-e.

Kipróbálás privát ablakban

A webhely sütiket, gyorsítótárakat és más adatokat tárolhat a Macen, és az ezekkel az adatokkal kapcsolatos problémák is gondot okozhatnak a webhely használata során. Ha szeretné megakadályozni, hogy a webhely felhasználja az adatait, nyissa meg privát ablakban a webhelyet: a Safari menüsávján válassza a Fájl > Új privát ablak lehetőséget, vagy nyomja meg a Shift + Command + N billentyűkombinációt.

Ha ez sikerül, az alábbi lépésekkel távolítsa el a webhely által tárolt adatokat, ideértve a gyorsítótárakat és a sütiket. A webhely ezt követően szükség esetén létrehozhatja az új adatokat. Ha olyan webhelyről van szó, amelyen be kell jelentkeznie, mielőtt továbblép, ellenőrizze, hogy ismeri-e a bejelentkezési adatait.

  1. Válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot, majd kattintson az Adatvédelem ikonra.

  2. Kattintson a Webhelyadatok kezelése… elemre.

  3. A megjelenő listából válassza ki az érintett webhelyet.

  4. Kattintson az Eltávolítás gombra.

  5. Kattintson a Kész gombra.

  6. Nyissa meg ismét a webhelyet, ezúttal nem privát böngészőablakban.

A Safari beállításainak ellenőrzése

Elképzelhető, hogy a webhely nem kompatibilis a böngésző egy vagy több beállításával, amelyet Ön igény szerint be- és kikapcsolhat. A Safari menüsávjáról válassza ki a Safari > Beállítások menüpontot. Ezután kattintson a Webhelyek, az Adatvédelem vagy a Biztonság lehetőségre a megfelelő beállítások eléréséhez:

  • Adatvédelmi beállítások. Ezek a beállítások az összes webhelyre érvényesek. Elképzelhető például, hogy egy webhely megköveteli, hogy engedélyezze a webhelyek közötti követést, fedje fel az IP-címét, vagy engedélyezze a cookie-k használatát.

  • Biztonsági beállítások. Ezek a beállítások az összes webhelyre érvényesek. Elképzelhető például, hogy egy webhelyen megköveteli a JavaScript engedélyezését.

  • Webhelybeállítások. Itt konfigurálhatja az egyes webhelyekre vonatkozó beállításokat. Elképzelhető például, hogy egy webhely megköveteli, hogy engedélyezze a felugró ablakokat vagy a letöltéseket, adjon hozzáférést a kamerához vagy a mikrofonhoz, vagy kapcsolja ki a tartalomblokkolókat.

Az iCloud privát átjátszó ellenőrzése

Ha Ön előfizet az iCloud+ szolgáltatásra, és használja a Privát átjátszó funkciót, kapcsolja ki a Privát átjátszót, és próbálja meg így betölteni az oldalt: a Safari menüsávján válassza a Nézet > Újratöltés és IP-cím megjelenítése lehetőséget. Ez a menüpont csak akkor jelenik meg, ha a hálózatban be van kapcsolva a Privát átjátszó. További információ az iCloud privát átjátszóról.

VPN és más biztonsági szoftverek ellenőrzése

Ha olyan VPN-t vagy más szoftvert telepített, amely figyeli és kezeli a hálózati kapcsolatokat, elképzelhető, hogy ez a szoftver befolyásolja a webhely működését vagy az internethasználatot. Tudjon meg többet a VPN-nel és más szoftverekkel kapcsolatos hálózati problémákról.

A hálózati beállítások ellenőrzése

Bizonyos hálózati beállítások, például az egyéni proxybeállítások vagy az egyéni DNS-beállítások is befolyásolhatják az internetes tartalmakhoz való hozzáférést. Lehetséges, hogy talán nem is Ön módosította ezeket vagy más hálózati beállításokat, hanem valamelyik telepített szoftver.

Ha szeretné ellenőrizni, hogy a probléma a Mac hálózati beállításaival kapcsolatos-e, próbálja meg megnyitni az oldalt egy másik böngészőben vagy egy másik, ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozó készüléken. Vagy állítsa alaphelyzetbe a hálózati beállításokat: állítson be egy új hálózati helyet a Macen.

Ha a probléma az ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozó más készülékeken és böngészőkben is fellép, akkor a probléma valószínűleg a webhellyel kapcsolatos. Kérjen segítséget a webhely fejlesztőjétől.

További információk

Közzététel dátuma: