Ha a Mac nem kapcsolódik az internethez Wi-Fi-hálózaton keresztül

Ha a Mac csatlakozik egy Wi-Fi-hálózathoz, de nem tud csatlakozni webhelyekhez, sem e-mail- és más internetes szolgáltatásokhoz, próbálkozzon ezekkel a megoldásokkal.

Ha Wi-Fi-hálózaton keresztül szeretne csatlakozni az internethez, akkor csatlakoztassa a Macet egy olyan Wi-Fi-hálózathoz, amely internetelérést biztosít. A Wi-Fi-hálózathoz való csatlakozáshoz kattintson a Wi-Fi ikonra a Vezérlőközpontban vagy a menüsávban, majd válassza ki a megfelelő hálózatot a menüből. Ha csatlakozott a Wi-Fi-hálózathoz, de továbbra sem fér hozzá a webhelyekhez, az e-mail-fiókjához és más internetes szolgáltatásokhoz, próbálkozzon a következő megoldásokkal.

A Mac újraindítása

Az újraindítás segíthet, mivel a Mac ilyenkor automatikusan megújítja az internetcímet, amelyet a Wi-Fi-hálózathoz való csatlakozáskor kapott. Vagy manuálisan is megújíthatja az IP-címet. Ezt a DHCP-bérlet megújításának is nevezzük. Ha a bérlet lejárt, és a címet már egy másik eszköz használja, akkor az Ön Mac gépe új címet kap.

VPN és más biztonsági szoftverek ellenőrzése

Ha olyan VPN-t vagy más szoftvert telepített, amely figyelheti és kezelheti a hálózati kapcsolatokat, akkor előfordulhat, hogy ez a szoftver akadályozza az internet elérését. Tudjon meg többet a VPN-nel és más szoftverekkel kapcsolatos hálózati problémákról

A beépített diagnosztikai eszközök használata

Wi-Fi-javaslatok. Kattintson a Wi-Fi ikonra a Vezérlőközpontban vagy a menüsávban, és keresse a Wi-Fi-javaslatok lehetőséget. Ha megtalálja, akkor a Mac valamilyen hibát észlelt, és javaslatokat kínál az elhárításához. További információkért válassza a Wi-Fi-javaslatok lehetőséget.*

Vezeték nélküli diagnosztika.Nyomja meg, majd tartsa lenyomva a billentyűzet Alt billentyűjét, és közben kattintson a Wi-Fi ikonra  a Vezérlőközpontban vagy a menüsávban, majd válassza a menüből a Vezeték nélküli diagnosztika megnyitása lehetőséget. Tudjon meg többet arról, hogy hogyan használhatja a Vezeték nélküli diagnosztikát a vezeték nélküli környezet elemzéséhez.

A Vezeték nélküli diagnosztika ablaka, amelyben diagnosztikai eredmények láthatók

A Wi-Fi-router frissítése

Ha Ön kezeli a hálózat Wi-Fi-routerét, telepítse a router legújabb firmware-frissítéseit a gyártó ajánlásainak megfelelően. Az is segíthet, ha egyszerűen újraindítja a routert, és alkalmazza az Apple által a Wi-Fi-routerek és hozzáférési pontok esetében ajánlott beállításokat.

Másik hálózat kipróbálása, kapcsolatfelvétel az internetszolgáltatóval

Ha egy másik hálózaton keresztül hozzáfér az internethez, vagy nem biztos a hálózat stabil működésében, érdeklődjön a hálózati rendszergazdánál vagy az internetszolgáltatónál, hogy hálózata megfelelően működik-e.

 


*A Wi-Fi-javaslatok nem érhetők el olyan személyes hotspotokon és hálózatokon, amelyek bizonyos vállalati biztonsági protokollokat, például a WPA Enterprise vagy a WPA2 Enterprise protokollt használják.

Közzététel dátuma: