Az iPhone, az iPad vagy az iPod touch eladása vagy elajándékozása előtti teendők

A cikkben ismertetett műveletek végrehajtásával eltávolíthatja a személyes információkat a készülékről, még abban az esetben is, ha a készülék már nincs a tulajdonában.

Ha még megvan iPhone, iPad vagy iPod touch készüléke

A készülék eladása vagy elajándékozása előtt távolítsa el a személyes információkat róla. Ne törölje manuálisan a kontaktokat, a naptárakat, az emlékeztetőket, a dokumentumokat, a fotókat, illetve az egyéb iCloud-információkat, amikor Apple ID azonosítójával be van jelentkezve az iCloud szolgáltatásba. Ez esetben ugyanis az iCloud-kiszolgálókról és az iCloudba bejelentkezett készülékeiről is törlődnének a tartalmak.

Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Ha párosított Apple Watch órát iPhone készülékével, szüntesse meg az Apple Watch párosítását.
  2. Készítsen biztonsági mentést a készülékről.
  3. Jelentkezzen ki az iTunes és App Store áruházból. 
    • Ha az iOS 10.3-as vagy újabb verzióját használja, koppintson a Beállítások > [az Ön neve] menüpontra. Görgessen le, és koppintson a Kijelentkezés elemre. Adja meg az Apple ID jelszavát, majd koppintson a Kikapcsolás elemre.
    • Ha az iOS 10.2-es vagy korábbi verzióját használja, koppintson a Beállítások > iCloud > Kijelentkezés menüpontra. Koppintson ismét a Kijelentkezés elemre, majd koppintson a Törlés a saját [készülékről] elemre, végül pedig adja meg a jelszavát. Koppintson a Beállítások > iTunes és App Store > Apple ID > Kijelentkezés elemre.
  4. Térjen vissza a Beállítások menübe, és koppintson az Általános > Visszaállítás > Összes tartalom, beállítás törlése elemre. Ha bekapcsolta az iPhone keresése szolgáltatást, szükség lehet az Apple ID azonosító és a jelszó megadására.
  5. Adja meg a készülék jelkódját vagy a Korlátozások jelkódját, ha felszólítást kap erre. Ezután koppintson a [Készülék] törlése elemre.
  6. Ha nem Apple-gyártmányú telefonra váltott, szüntesse meg az iMessage-regisztrációt.
  7. Kérdezze meg mobilszolgáltatójától, hogy a szolgáltatás hogyan ruházható át az új tulajdonosra. Ha nem használ SIM kártyát a készülékhez, érdeklődjön a mobilszolgáltatónál, hogy miként ruházható át a szolgáltatás az új tulajdonosra.

Az iPhone, az iPad vagy az iPod touch törlésekor az iPhone keresése és az Aktiválási zár kikapcsolódik. 

Ha már nincs a tulajdonában az iPhone, az iPad vagy iPod touch

Kövesse az alábbi lépéseket, ha nem hajtotta végre a fenti műveleteket, és a készülék már nincs a tulajdonában:

  1. Kérje meg az új tulajdonost, hogy a fenti lépéseket követve törölje az összes tartalmat és beállítást.
  2. Ha használja az iCloud szolgáltatást és az iPhone keresése szolgáltatást a készüléken, jelentkezzen be az iCloud.com webhelyre vagy az iPhone keresése alkalmazásba a készüléken, válassza ki az adott készüléket, majd kattintson a Törlés elemre. Miután törlődött a készülék tartalma, kattintson az Eltávolítás a fiókból elemre.
  3. Ha nem tudja végrehajtani a fenti műveletek egyikét sem, módosítsa Apple ID azonosítójának jelszavát. Ekkor a régi készülékén tárolt személyes információk nem törlődnek, viszont az új tulajdonosnak nem lesz lehetősége arra, hogy törölje az információkat az iCloud szolgáltatásból.
  4. Ha nem Apple-gyártmányú telefonra váltott, szüntesse meg az iMessage-regisztrációt
  5. Ha használja az Apple Pay szolgáltatást, az iCloud.com webhelyen törölheti a hitel- vagy bankkártyáit. Ehhez válassza ki a Beállítások lehetőséget, tekintse meg, hogy mely készülékeken van aktiválva az Apple Pay, majd kattintson a kívánt készülékre. Kattintson az Apple Pay felirat mellet található Eltávolítás elemre. 

További információk

*Ha az Összes tartalom, beállítás törlése elemre koppint, teljes mértékben törlődik a készülék tartalma, így törölni fogja az Apple Pay szolgáltatáshoz megadott hitel- vagy bankkártyákat, a fényképeket, a kontaktokat, a zenéket és az alkalmazásokat is. Kikapcsolódik továbbá az iCloud, az iMessage, a FaceTime, a Game Center és az egyéb szolgáltatások is. A készülék törlésekor az iCloudból nem törlődnek a tartalmak.

Közzététel dátuma: