Ha a Mac egy probléma miatt újraindult

Ismerje meg, hogy mi a teendő, ha a számítógép váratlanul újraindul vagy leáll, illetve ha egy üzenet arról értesíti, hogy a számítógép egy probléma miatt újraindult vagy leállt.

Tudnivalók a váratlan újraindulásokról

Előfordulhat, hogy a Mac néha újraindul egy szoftver- vagy hardverprobléma miatt. Amikor a számítógép újraindul, előfordulhat, hogy egy üzenet arról értesíti, hogy az újraindítás egy probléma miatt történt.

A váratlan újraindulásokat általában a Macen telepített szoftverek vagy a Machez csatlakoztatott eszközök okozzák. Ha a probléma miatt a Mac minden egyes elindításkor újraindul, előfordulhat, hogy a Mac teljesen leáll. Az alábbi lépésekkel ellenőrizze a Mac szoftvereit és hardvereit.


A szoftver ellenőrzése

Ha a probléma oka egy Macen futó szoftver, az alábbi lépések segíthetnek a megoldásban:


Ellenőrizze a hardvert

Ismerje meg, hogyan tudja ellenőrizni a csatlakoztatott eszközöket és az egyéb hardvereket.

Először a perifériaeszközöket ellenőrizze

Ha a Machez semmilyen eszköz nincs csatlakoztatva, ugorjon a következő fejezetre.

  1. Kapcsolja ki a Macet.
  2. Válassza le a perifériaeszközöket, például a merevlemezeket és a nyomtatókat. Ha asztali Macen dolgozik, győződjön meg arról, hogy a számítógéphez csak kijelző, billentyűzet és egér vagy trackpad van csatlakoztatva.
  3. Kapcsolja be a Macet.
  4. Használja a Macet annyi ideig, amennyi idő alatt a váratlan újraindítás általában be szokott következni.
  5. Ha a váratlan újraindítás bekövetkezik, ellenőrizze a belső RAM memóriát és a külső gyártótól származó hardvert.
  6. Ha a váratlan újraindítás nem következik be, kapcsolja ki a Macet, majd a perifériaeszközöket egyesével csatlakoztatva várja meg, amíg a váratlan újraindítás bekövetkezik.

A RAM memória és a külső gyártók hardvereinek ellenőrzése

A Mac számítógépek egyes modelljei eltávolítható memóriával (RAM) vannak felszerelve. Ha nemrég memóriamodult vagy merevlemezt (vagy SSD-t) cserélt, győződjön meg arról, hogy az eszköz kompatibilis, és megfelelően van beszerelve. Ha lehetséges, távolítsa el, és végezzen tesztelést az eredeti memóriamodullal vagy lemezzel.


További információk

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: