Ha az Apple TV nem kapcsolódik be

A cikk ismerteti, hogy mi a teendő, ha az Apple TV nem kapcsolódik be, nem jelenít meg képet, vagy nem ad ki hangot.

A következő lépéseket követve ellenőrizze a HDMI-kapcsolatot az Apple TV és a televízió között. Itt kaphat segítséget, ha továbbra is szüksége van rá.

A tápkábel ellenőrzése


Győződjön meg arról, hogy az Apple TV csatlakozik a tápforráshoz, és hogy világít az állapotjelző lámpa. Ha nem világít az állapotjelző lámpa, kövesse az alábbi lépéseket. Mindegyik lépés után ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

  • A távvezérlő segítségével próbálja meg felébreszteni az Apple TV-t.
  • Húzza ki a tápkábelt az Apple TV-ből, várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa ismét a tápkábelt.
  • Próbáljon ki egy másik konnektort.
  • Ha elosztóhoz csatlakoztatta az Apple TV-t, ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva az elosztó.

A HDMI-kábel ellenőrzése


Ha világít az Apple TV-n található állapotjelző lámpa, viszont nincs kép vagy hang, ellenőrizze, hogy a HDMI-kábel stabilan csatlakozik-e az Apple TV-hez és a televízióhoz, vevőegységhez vagy HDMI-kapcsolóhoz.

Ha az Apple TV 4K esetén tapasztal ilyen problémát, olvassa el ezt a cikket.

Ellenőrizze a televízió vagy a vevőegység beállításait

Győződjön meg arról, hogy a televízió vagy a vevőegység be van kapcsolva. Ha a televízió vagy a vevőegység több HDMI-porttal rendelkezik, szükség lehet arra, hogy a HDMI-bemenetre váltson azon a televízión vagy vevőegységen, amelyhez az Apple TV csatlakozik. Egy másik HDMI-portot vagy HDMI-kábelt is kipróbálhat.

Váltson egy másik megjelenítési módra

Ha sötét a képernyő, vagy rövid időre megjelent az Apple embléma a képernyő elsötétülése előtt, a távvezérlővel próbálja meg módosítani a képfelbontást:

  • Az Apple TV 4K vagy a 4. generációs Apple TV használata esetén 5 másodpercig tartsa lenyomva a Menu és a Hangerőcsökkentő gombot, majd engedje fel őket. Az Apple TV 20 másodpercenként új felbontásra fog váltani. A kívánt felbontás kiválasztásához nyomja meg az OK gombot, vagy a Mégse gombot a kilépéshez.
  • Ha 2. vagy 3. generációs Apple TV-t használ, 5 másodpercig tartsa lenyomva a Menu és a Fel gombot. Az Apple TV 20 másodpercenként új felbontásra fog váltani. A kívánt felbontás kiválasztásához nyomja meg az OK gombot, vagy a Mégse gombot a kilépéshez.

Továbbra is szüksége van segítségre?

Ha ezek után sincs kép vagy hang, akkor elképzelhető, hogy a HDMI-kábellel, illetve a televízió vagy a vevőegység kapcsolódásával van probléma. Kövesse az alábbi útmutatót. Mindegyik lépés után ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

  1. Próbáljon ki egy másik HDMI-portot a televízión.
  2. Csatlakoztassa az Apple TV-t közvetlenül a televízióhoz egy másik HDMI-kábellel. Ne iktasson közbe kapcsolót vagy vevőegységet, és a televízió HDMI 1 vagy Bemenet 1 csatlakozóját használja.
  3. Ha az Apple TV közvetlenül a televízióhoz csatlakozik, és az Apple TV Főképernyője látható, egyenként csatlakoztassa a többi készüléket, például a vevőegységet vagy a HDMI-kapcsolót.
  4. A többi készülék csatlakoztatása után ellenőrizze, hogy még mindig a Főképernyő látható-e a televízión.

Olvassa el, hogyan állítható be az Apple TV 4K úgy, hogy páratlan 4K-, HDR- és Dolby Vision-minőségben legyen része.

Ha továbbra sincs kép vagy hang, vagy csak az Apple embléma látható, forduljon az Apple-támogatáshoz.

További segédanyagok

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Az internet használata kockázatokkal jár. Forduljon a gyártóhoz további információkért. A többi vállalat- és terméknév tulajdonosának védjegye lehet.

Közzététel dátuma: