Az App Store biztonságának megőrzése

Az App Store-t azért hoztuk létre, hogy a világ minden táján biztonságos és megbízható helyet kínáljunk a felhasználóknak, ahol új különféle alkalmazásokat fedezhetnek fel és tölthetnek le.

Az Apple azzal is gondoskodik az App Store biztonságosságáról, hogy minden appot felülvizsgáltatunk az alkalmazás-ellenőrző csapatunk egy tagjával. Minden beküldött alkalmazást ellenőrzünk, így biztosítva az Apple magas adatvédelmi, biztonsági és védelmi normáinak garantált teljesülését. Erről az Alkalmazás-ellenőrzési irányelveinkben olvashat bővebben.

Napjainkban egyre szélesebb hatókörű és összetettebb fenyegetésekkel nézünk szembe, az Apple ezért folyamatosan bővíti a csalásellenes tevékenységeit, hogy választ adjon ezekre a kihívásokra és hatékonyan megvédje Önt. Az Apple csapatai folyamatosan nyomon követik és vizsgálják az App Store-ban előforduló csalásgyanús tevékenységeket. Fejlett eszközök és technológiák felhasználásával kizárják a rosszindulatú szereplőket.

Az Apple emellett számos eszközt és erőforrást is biztosít, amelyek segítségével Ön megalapozottabb döntéseket hozhat arról, hogy mely alkalmazásokat töltse le, biztonságosan vásárolhasson, valamint bejelenthesse a gyanús tevékenységeket. A felhasználók, a fejlesztők és az Apple együttes erejével elérhetjük, hogy az App Store mindenki számára biztonságos és megbízható felület maradjon.

Az alkalmazás termékoldalának megtekintése

Adatvédelmi tájékoztatók

Az App Store-ban minden alkalmazás termékoldalán megtalálható egy App adatvédelme című rész ,ahol megtekintheti az alkalmazás adatvédelmi tájékoztatóját. Itt egyértelmű összefoglalást talál arról, hogy az alkalmazás hogyan gyűjtheti és használhatja fel az Ön adatait, például a tartózkodási helyét, a böngészési előzményeit és a kontaktjait, így Ön tudatosan dönthet arról, hogy letölti-e az appot. Tudjon meg többet az adatvédelmi tájékoztatóról.

Értékelések és vélemények

Az alkalmazásértékelések és a vélemények segítségével Ön nagyszerű alkalmazásokat fedezhet fel mások tapasztalatai alapján, akik már használták őket. Az Apple folyamatosan dolgozik a csalárd, a duplikált és a nem megfelelő értékelések és vélemények eltávolításán, hogy ez a visszajelzés megbízható és releváns maradjon.

Korhatár-besorolás

A korhatár-besorolások segítenek megalapozott döntéseket hozni arról, hogy az alkalmazások megfelelőek-e az Ön vagy a családja számára. E besorolások a fejlesztők által megadott azon információkon alapulnak, amelyek az alkalmazások érzékeny tartalmára és funkcióira vonatkoznak. A korhatár-besorolások valamennyi Apple-készülék beépített szülői felügyeleti funkcióival együttműködve segítik a gyermekek fokozott biztonságát – a személyes adatok védelme mellett –, így többek között:

  • Képernyőidő – a tartalomkorlátozások segítenek megakadályozni, hogy gyermekei olyan alkalmazásokat töltsenek le, amelyek meghaladják az Ön által beállított korhatár-besorolást. Megakadályozzák emellett, hogy gyermekei az App Store bizonyos részein, például a „Ma” vagy a „Játékok” lapokon láthassák ezeket az alkalmazásokat. Tudjon meg többet a Képernyőidőről.

  • Engedély a vásárláshoz – Válassza ki, hogy gyermekei mely alkalmazásokat használhatják; hagyja jóvá vagy utasítsa el gyermekei ingyenes letöltéseit, alkalmazásvásárlásait vagy az alkalmazásokon belüli vásárlásait az App Store-ban. Tudjon meg többet az Engedély a vásárláshoz funkcióról.

Tudjon meg többet a korhatár-besorolásokról

A vásárlások védelme

Alkalmazásokon belüli vásárlás

Az Apple alkalmazáson belüli vásárlási rendszerét úgy alkottuk meg, hogy biztonságos és egyszerű módot kínáljon a digitális vásárlásokhoz. Tudjon meg többet az alkalmazáson belüli vásárlásokról.

  • Végpontok közötti titkosítás – A tranzakcióit biztonságosan, titkosítás mellett dolgozzuk fel, hogy hatékonyan megóvjuk a pénzügyi adatokat.

  • Csalásészlelés – Az Apple fejlett csalásészlelő rendszerek segítségével deríti fel a gyanús tevékenységeket.

  • Visszatérítés – Ha problémát tapasztal egy vásárlással, közvetlenül az Apple-ön keresztül igényelheti a visszatérítést. Ismerje meg, hogyan kérvényezhet visszatérítést.

A vásárlások és az előfizetések kezelése

Ha letölt egy alkalmazást vagy digitális termékeket és szolgáltatásokat vásárol, később áttekintheti a tevékenységeit és kezelheti a fiókját.

Támogatás, amikor szükséges

Visszatérítés kérése egy vásárlás után

Ha problémát tapasztal az App Store-ban vásárolt alkalmazással vagy egy alkalmazásokon belüli vásárlással kapcsolatban, közvetlenül az Apple-től kérhet visszatérítést. Jelentkezzen be a reportaproblem.apple.com oldalon, és válassza a „Visszatérítés kérése” lehetőséget. Tudjon meg többet arról, hogyan kérvényezhet visszatérítést.

Probléma bejelentése egy alkalmazás vagy alkalmazáson belüli vásárlás kapcsán

A problémás alkalmazásokról a következő oldalon tehet bejelentést: reportaproblem.apple.com. Az Apple kivizsgálja és eltávolítja azokat az alkalmazásokat, amelyekről bebizonyosodik, hogy rosszindulatú célból hozták létre őket.

Mi a teendő, ha csalásgyanús tevékenységet észlel?

Az Apple-nél, például az alkalmazás-ellenőrző és a megbízhatósági és biztonsági csapatnál számos szakértő dolgozik folyamatosan azon, hogy feltárja, kivizsgálja és megállítsa a rosszindulatú tevékenységeket az App Store-ban, mielőtt kárt okozhatnának a felhasználóknak.

Ezeknek a csapatoknak a munkája mellett olyan források is támogatják ezt a célt, mint például az alkalmazásokhoz tartozó adatvédelmi tájékoztatók, a felhasználói értékelések és vélemények, valamint a korhatár-besorolások, amelyek segítenek tájékozott döntést hozni arról, hogy mely alkalmazásokat érdemes letölteni.

Gyanús alkalmazástevékenységek jelentése

Ha Ön gyanús tevékenységet fedez fel egy alkalmazásban, amelyet az App Store-ból töltött le, jelentse be a következő oldalon: reportaproblem.apple.com. Az Apple kivizsgálja az esetet, és gyorsan megteszi a szükséges intézkedéseket.

Közzététel dátuma: