Ha riasztást kap az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés funkciótól
Ha be van kapcsolva az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés funkciója, riasztást kaphat, ha az eszköz problémát észlel. Itt megismerheti a riasztások típusait és a hozzájuk kapcsolódó teendőket.
Ha az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés hitelesítési vagy egyéb hibát észlel, Ön riasztást kap azokban az iMessage-beszélgetésekben, amelyek további tagjai szintén bekapcsolták az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés funkciót. Előfordulhat, hogy a riasztást a Kontakt-kulcsellenőrzés beállításaiban is megkapja.
Ha riasztást kap, annak valószínűleg az alábbiak egyike az oka:
A címzett kikapcsolta az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzést.
Ismeretlen új eszköz lett hozzáadva az adott személy Apple ID-jához. Ez a riasztás azt jelentheti, hogy a címzettnek problémája adódott az egyik készülékével, vagy egy fejlett támadó megpróbálja lehallgatni a beszélgetést.
Az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés funkciója nem elérhető. Ez a riasztást azt jelentheti, hogy szolgáltatáskimaradás lépett fel, vagy az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés funkció átmenetileg nem elérhető.
Hiba lépett fel az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzésben. Ez a riasztás azt jelentheti, hogy probléma lépett fel az egyik eszközén vagy fiókjában, vagy egy fejlett támadó megpróbálja lehallgatni a beszélgetést.
Ha értesítést kap a címzettel kapcsolatban
Ha arról szóló értesítést kap egy iMessage-beszélgetésben, hogy az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés hibát észlelt, érdemes megszüntetni az üzenetváltást az adott kontakttal, és meggyőződni, hogy a megfelelő személlyel kommunikál.
Ellenőrizze, hogy a kontaktnak problémái adódtak-e a készülékével vagy a fiókjával (FaceTime-on vagy más biztonságos híváson keresztül, vagy személyesen).
A riasztásban válassza a Kontakt ellenőrzése lehetőséget az ellenőrzőkódok összehasonlításához:
Ha az ellenőrzőkódok megegyeznek, válassza a Megjelölés ellenőrzöttként lehetőséget, és frissítse a kapcsolattartási adatokat. Ha eltűnik az értesítés az iMessage-beszélgetésben, és egy pipa jelenik meg a kontakt neve mellett, folytathatja az üzenetváltást.
Ha az ellenőrzőkódok nem egyeznek, továbbra is látja a riasztást az iMessage-beszélgetésben, vagy nem jelenik meg pipa a kontakt neve mellett az adatok frissítése után, az azt jelentheti, hogy már nem a kívánt személlyel folytat beszélgetést. Elővigyázatosságból ne váltson vele több üzenetet.
Ha úgy dönt, hogy bezárja a riasztást a beszélgetésben, azt további adatokkal együtt továbbra is megtalálhatja a beszélgetőpartnere iMessage Beszélgetés részletei oldalán: az iMessage-beszélgetés tetején koppintson a kontakt nevére (vagy Macen a További infó gombra), majd görgessen le a Kontakt-kulcsellenőrzés részhez.
Ezek a riasztások csoportos beszélgetésekben csak akkor jelennek meg, ha a csoport minden tagja bekapcsolta az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés funkciót.
Kontaktok ellenőrzése az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés funkcióval
Ha azzal kapcsolatos riasztást kap, hogy hiba lépett fel az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzésben
Az Apple ID-beállítások frissítéséhez az összes készüléken tekintse át a Beállítások (vagy Rendszerbeállítások) menüt. Először a Kontakt-kulcsellenőrzéssel kapcsolatos hibákra összpontosítson. Ha az iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés továbbra sem működik, tekintse át a többi beállítással kapcsolatos frissítési riasztásokat.
Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a Kontakt-kulcsellenőrzést minden eszközön.
Ha az egyik készüléke olyan problémát okoz, amelyet nem lehet megoldani, jelentkezzen ki rajta az iMessage szolgáltatásból, vagy távolítsa el a fiókjából.
Ha a iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés nem elérhető, később térjen vissza annak beállításaihoz. Előfordulhat, hogy a probléma magától megoldódik.
Ha nem tudja megoldani a Kontakt-kulcsellenőrzéssel kapcsolatos problémát, megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani a funkciót:
Ha már nem fér hozzá a bekapcsolt iMessage Kontakt-kulcsellenőrzés funkcióval rendelkező eszközhöz, alaphelyzetbe állíthatja az interneten: az appleid.apple.com válassza a Bejelentkezés és biztonság, majd a Kontakt-kulcsellenőrzés lehetőséget, végül pedig a Kontakt-kulcsellenőrzés alaphelyzetbe állítása opciót.
Ha a készülék régebbi szoftvert használ, akkor a visszaállítást a Beállítások menüben is elvégezheti: lépjen a Beállítások (vagy Rendszerbeállítások) > az Ön neve > Bejelentkezés és biztonság menüpontra, majd keresse meg a Kontakt-kulcsellenőrzés alaphelyzetbe állítása lehetőséget.
Ha úgy gondolja, hogy Apple ID-fiókját feltörték
Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörhették:
Állítsa alaphelyzetbe a Nyilvános ellenőrzőkódot: nyissa meg az appleid.apple.com, jelentkezzen ki az Apple ID-jából minden készüléken, majd módosítsa az Apple ID-jelszavát. Ehhez válassza a Bejelentkezés és biztonság, majd a Jelszó lehetőséget. A jelszó módosítása előtt válassza a „Kijelentkezés az Apple ID azonosítójához társított Apple-eszközökről és webhelyekről” lehetőséget.
Ellenőrizze újra a kontaktokat: ha alaphelyzetbe állítja a Nyilvános ellenőrzőkódot, az Önnel folytatott iMessage-beszélgetésekben mindenki értesítést kap, aki azt elmentette. Ezeknek a kontaktoknak újra ellenőrizniük kell Önt az új Nyilvános ellenőrzőkód elmentésével.
Tekintse át az Apple ID azonosítójához társított eszközöket: lépjen a Beállítások (vagy Rendszerbeállítások) > az Ön neve menüpontba, majd görgessen le az eszközök ellenőrzéséhez. Az eszközöket az appleid.apple.com is ellenőrizheti. Ha ismeretlen eszközt lát, jelölje ki, görgessen le, és válassza az Eltávolítás a fiókból lehetőséget.
