-45054 vagy -42110 kódú hibák elhárítása az iTunes Windows-verziójában

Ezek a hibák akkor jelentkeznek az iTunes Windows-verziójában, amikor a rendszer korlátozza bizonyos fájlokhoz vagy mappákhoz a hozzáférést. Ez a korlátozás megakadályozza, hogy az iTunes letöltse a vásárolt tartalmakat, és egy „ismeretlen hiba” figyelmeztetést vált ki.

Ha a rendszer korlátozza a fájlok vagy mappák használatát, akkor előfordulhat, hogy az iTunes Windows-verziójában nem tölti le a megvásárolt tartalmakat. Ilyen esetben a következő figyelmeztetések egyike jelenhet meg:

  • „Nem tudtuk teljesíteni az iTunes Store áruházzal kapcsolatos kérését. Ismeretlen hiba lépett fel (-45054)."

  • „Nem tudtuk teljesíteni az iTunes Store áruházzal kapcsolatos kérését. Ismeretlen hiba lépett fel (-42110).”

Törölje az adi mappát és az SC Info mappát

  1. Lépjen ki az iTunes alkalmazásból.

  2. Nyomja le a Windows billentyűt.

  3. Ha a billentyűzeten nincs Windows billentyű, akkor nyomja le a Control (Ctrl) + Escape (Esc) billentyűkombinációt.

  4. Kattintson a nagyítóra vagy a keresőmezőre.

  5. A keresősávba írja be a %ProgramData% szöveget, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  6. Jelenítse meg a rejtett fájlokat:

    • Windows 10: Kattintson a Nézet menüre, majd jelölje be a „Rejtett elemek” jelölőnégyzetet.

    • Windows 8: Kattintson a Nézet, majd a Beállítások elemre. A Nézet lapon jelölje be a „Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése” jelölőnégyzetet.

    • Windows 7: Kattintson a Rendezés, majd a „Mappa és keresés beállításai” elemre. A Nézet lapon jelölje be a „Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése” jelölőnégyzetet.

  7. Nyissa meg az Apple Computer, majd az iTunes nevű mappát.

  8. Kattintson a jobb gombbal az adi és az SC Info mappákra, majd a menüből válassza ki a Törlés lehetőséget.

  9. Indítsa újra a számítógépet.

  10. Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és hajtsa végre a vásárlást.

Bővebben

Ha a -5000, -69, 13010 vagy 13014 kódú hiba jelenik meg zene szinkronizálásakor, ismerje meg, mi a teendő.

A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.

Közzététel dátuma: