Ha -45054 vagy -42110 kódú hibát lát az iTunesban
A -45054 vagy -42110 kódú hibák elhárítása.
Ha korlátozások vonatkoznak azokra a fájlokra vagy mappákra, amelyeket az iTunes Windows-verziója a vásárlások letöltéséhez használ, megjelenhet a következő figyelmeztető üzenet:
„Nem tudtuk teljesíteni az iTunes Store áruházzal kapcsolatos kérését. Ismeretlen hiba lépett fel (-45054)."
„Nem tudtuk teljesíteni az iTunes Store áruházzal kapcsolatos kérését. Ismeretlen hiba lépett fel (-42110).”
Ha a -5000, -69, 13010 vagy 13014 kódú hiba jelenik meg zene szinkronizálásakor az iTunes Windows-verziójában, így járjon el.
-45054 vagy -42110 kódú hibák elhárítása az iTunes Windows-verziójában
Lépjen ki az iTunes alkalmazásból.
Nyomja le a Windows billentyűt a billentyűzeten. Ha a billentyűzeten nem található meg a Windows billentyű, a Control (Ctrl) és az Escape (Esc) billentyűt nyomja le.
Kattintson a nagyítóra vagy a keresőmezőre. A keresősávba írja be a %ProgramData% szöveget, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Jelenítse meg a rejtett fájlokat:
Windows 10: Kattintson a Nézet menüre, majd jelölje be a „Rejtett elemek” jelölőnégyzetet.
Windows 8: Kattintson a Nézet, majd a Beállítások elemre. A Nézet lapon jelölje be a „Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése” jelölőnégyzetet.
Windows 7: Kattintson a Rendezés, majd a „Mappa és keresés beállításai” elemre. A Nézet lapon jelölje be a „Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése” jelölőnégyzetet.
Nyissa meg az Apple Computer, majd az iTunes nevű mappát.
Törölje az adi és az SC Info mappákat: Kattintson az egyes mappákon a jobb gombbal, majd a menüből válassza ki a Törlés lehetőséget.
Indítsa újra a számítógépet.
Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és hajtsa végre a vásárlást.
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.