Ha nem emlékszik az iPhone, iPhone vagy iPod touch titkosított biztonsági mentésének a jelszavára
A titkosított biztonsági mentés nem állítható vissza a hozzá tartozó jelszó nélkül. Az iOS 11-es és újabb verziói, illetve az iPadOS esetén a jelszó visszaállításával új titkosított biztonsági mentés hozható létre a készülékről.
Lépjen a Beállítások alkalmazásba.
Koppintson az Általános menüpontra.
Koppintson az [Eszköz] átvitele vagy alaphelyzetbe állítása elemre.
Koppintson a Visszaállítás elemre.
Koppintson a Beállítások alaphelyzetbe állítása elemre, majd írja be a készülék jelkódját.
Koppintson az Összes beállítás törlése lehetőségre.
Az útmutató követésével törölje a beállításokat. A művelet nincs hatással a felhasználói adatokra és a jelszavakra, viszont törli a beállításokat, így például a kijelző fényerejét, a Főképernyő elrendezését és a háttérképet. A beállítások visszaállítása a titkosított biztonsági mentés jelszavát is törli.
Csatlakoztassa az eszközét újra a Finderhez, az Apple Devices alkalmazáshoz vagy az iTuneshoz, és készítsen egy új titkosított biztonsági mentést.
Új jelszó létrehozása nem teszi lehetővé a korábbi titkosított biztonsági mentések elérését.
Ha készülékén az iOS 10-es vagy korábbi verziója fut, akkor nem állítható vissza a jelszó. Ilyen esetben próbálkozzon a következőkkel:
Ha valaki más állította be a készülékét, kérdezze meg tőle a jelszót.
Használjon iCloud biztonsági mentést helyette. Ha nincs iCloud biztonsági mentése, készítsen egyet.
Használjon régebbi, az Apple-eszközök alkalmazásban, az iTunesban vagy a Finderben készített biztonsági mentést.
További segítségre van szüksége?
Mondja el részletesebben, mi történik, és javaslatot teszünk az elvégzendő teendőkre.
