Studio Display-modellek – Apple diagnosztika és Önkiszolgáló javítás

Az Apple Studio Display hibaelhárításakor a probléma okának kiszűréséhez felszólítást kaphat az Apple diagnosztika és Önkiszolgáló javítás nevű diagnosztikai tesztcsomagok futtatására. A tesztcsomagok futtatása segíthet a problémák kiszűrésében, annak kivizsgálásában, hogy egy alkatrész cseréjére van-e szükség, és megállapítani, hogy sikeres volt-e a javítás.

A tesztcsomagok eléréséhez egy Macre és internet-hozzáférésre lesz szüksége. A Mac diagnosztikai konzolként szolgál, ahol megadhatja a tesztelt készülék sorozatszámát.

Válassza ki az ajánlott diagnosztikai tesztcsomagot. Ha lefutott a diagnosztikai teszt, az eredmények a diagnosztikai konzolon jelennek meg. Az eredmények kivizsgálásával kiszűrheti a kijelzővel tapasztalt probléma okát.

Támogatott Apple-kijelzők

Az Apple diagnosztika és Önkiszolgáló javítás csomagok a következő Apple-kijelzőkön támogatottak:

• Studio Display

• Studio Display (2026)

• Studio Display XDR

Az Apple diagnosztika és Önkiszolgáló javítás futtatása

Követelmények

Ha az Apple diagnosztika és Önkiszolgáló javítás segítségével szeretne tesztelni egy támogatott Apple-kijelzőt, a következőkre lesz szüksége:

• Apple-kijelző, amely képes bekapcsolódni és képet megjeleníteni. Ha a kijelző nem kapcsolódik be, ha egy üzenetet jelenít meg, amely szerint helyreállítási módban van, illetve ha normál kép helyett egy hárompontos ikont jelenít meg, kövesse az áramellátással és az indítással kapcsolatos problémák elhárításáról szóló útmutatót.

• Apple chippel rendelkező Mac az Apple diagnosztika és Önkiszolgáló javítás webhely és a diagnosztikai konzol eléréséhez. A Macen fog futni az Apple Service Utility is. A diagnosztikai konzol és az Apple Service Utility használatához a macOS Tahoe 26.3 vagy újabb rendszerre van szükség, amely magában foglalja a Safarit.

  • Megjegyzés: Tekintse át a macOS Tahoe rendszerrel kompatibilis Mac-modellek listáját. Tekintse meg a következő útmutatót: A macOS frissítése a Macen.

• Az Apple Service Utility legújabb verziója, ahol telepítve vannak a Studio Display-erőforrások.

• Wi-Fi- vagy vezetékes internetkapcsolat a Macen

• Kompatibilis Thunderbolt-kábel

• USB-C-s töltőkábel

Megjegyzés: Itt tájékozódhat arról, hogyan kezdeményezhető a rendszer-konfigurációs folyamat: support.apple.com/hu-hu/self-service-repair.

A tesztelni kívánt kijelző előkészítése

• Gondoskodjon arról, hogy a kijelző függőleges helyzetben álljon egy szilárd, sík és stabil felületen, ahol jól szellőzik.

• Húzza ki az összes csatlakoztatott kiegészítőt és USB-C-kábelt a kijelzőből.

• Csatlakoztassa a kijelzőt egy hálózati aljzathoz.

Belépés a diagnosztikai módba

1. A Macen töltse le az Apple Service Utility segédprogramot. Nyissa meg a telepítőcsomagot, majd telepítse az Apple Service Utility segédprogramot.

2. Nyissa meg az Apple Service Utility segédprogramot, és ellenőrizze a főablakban, hogy fut-e az alkalmazás.

   

3. Ha az Apple Service Utility Erőforrások ablakában az látható, hogy az Apple Display-erőforrások nincsenek telepítve, kattintson a Telepítés gombra a további erőforrások telepítéséhez. A telepítés során egy erőforrásokat tartalmazó lemezkép csatlakozik, majd leválik, és megjelenhet az íróasztalon.

   

4. A kijelző és a Mac Thunderbolt-kábellel való csatlakoztatásához kövesse az alkalmazás főablakában olvasható utasításokat.

   • Megjegyzés: Tesztcsomagok futtatásakor egyszerre csak egy Apple-kijelző csatlakoztatható a Machez.

     

5. Az Apple Service Utility főablakában ellenőrizze, hogy a kijelző csatlakozik-e a Machez. Az alkalmazásablakban látható a csatlakoztatott kijelző és a sorozatszáma. A Diagnosztikai munkamenet létrehozásához lépjen az Apple diagnosztika és Önkiszolgáló javítás weboldalra állapotüzenet azt jelzi, hogy nem jött létre diagnosztikai munkamenet. A diagnosztikai munkamenet indításakor a következőre vált az állapot: Készen áll a diagnosztika futtatására…. Ezek az elemek csak akkor jelennek meg, ha sikerült a kijelző csatlakoztatása.

   

6. A diagnosztika használatakor hagyja a háttérben futni az Apple Service Utility segédprogramot. Az alkalmazásablak jelzi a kapcsolat állapotát a tesztcsomag futtatása előtt, közben és után.

   

Az Apple diagnosztika és Önkiszolgáló javítás elindítása a Macen

1. A Macen lépjen a https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics oldalra egy böngészőben.

2. Kattintson a Folytatás elemre az Apple diagnosztika és Önkiszolgáló javítás oldalon.

3. Válassza ki a Studio Display lehetőséget.

Bejelentkezés és a diagnosztikai munkamenet elindítása

1. Az Apple diagnosztika és Önkiszolgáló javítás oldalon adja meg a tesztelni kívánt kijelző sorozatszámát a megfelelő mezőben.

   • Megjegyzés: A kijelző sorozatszáma az Apple Service Utility ablakában, a csatlakoztatott kijelző ikonja mellett található.

2. Kattintson a Munkamenet indítása elemre. Ha a kijelző nem regisztrál diagnosztikai munkamenetet, kattintson az Újrapróbálkozás gombra.

3. Miután sikeresen regisztrálta a kijelzőt, válasszon diagnosztikai tesztcsomagot.

4. Kövesse az utasításokat, és tekintse meg a diagnosztikai teszt eredményeit a Macen.

Rendelkezésre álló diagnosztikai tesztcsomagok

Megjegyzés: A Display diagnosztikai tesztcsomagokhoz egy kompatibilis Thunderbolt-kábel és az Apple Service Utility futtatása szükséges egy olyan Macen, amely kompatibilis a kijelzővel.

Display Resource Inspector (DRI)

Ez a diagnosztikai tesztcsomag egy kezdeti vizsgálóeszköz, amely ellenőrzi, hogy a támogatott kijelző rendelkezik-e USB-interfészekkel és -kamerákkal, és teszteli a hangszórók, a mikrofonok és a kamera működését.

Kijelzővel kapcsolatos rendellenességek

Ez az interaktív diagnosztikai tesztcsomag egymás után jelenít meg színeket és mintákat, amelyek segítenek a képpont-anomáliák és az üveg alá szorult törmelék azonosításában. A csomag nem használható akkor, ha grafikai problémák tapasztalhatók, vagy ha nincs kép.