iPad előkészítése az Expressz csereszolgáltatásra

Az Expressz csereszolgáltatás* ütemezése után kapni fog egy csomagot, amelyben megtalálható a csereként biztosított iPad, valamint minden, ami az eredeti iPad visszaküldéséhez szükséges lesz.

Mielőtt visszaküldi az eredeti iPadet

1. Biztonsági mentés készítése az iPadről:

   1. Biztonsági mentés készítése iClouddal

   2. Biztonsági mentés készítése a Mac segítségével

   3. Biztonsági mentés készítése PC-vel

2. Törölje az iPadet, hogy eltávolítsa személyes adatait, és eltávolítsa azt az Apple-fiókjából: A Beállításokban koppintson az Általános > iPad átvitele vagy alaphelyzetbe állítása pontra, majd koppintson az Összes tartalom és beállítás törlése lehetőségre. A megerősítéshez meg kell adnia Apple-fiókja jelszavát.

3. Ha Wi-Fi + Cellular iPad-modellt használ:

   1. Ha az iPadben fizikai SIM-kártya van, vegye ki.

   2. Ha az iPad eSIM-et használ, forduljon a mobilszolgáltatóhoz, és kérjen új eSIM-et, vagy szükség esetén függessze fel a szolgáltatást.

Az eredeti iPad becsomagolása

Az Expressz csereszolgáltatás által biztosított készletben mindent megtalál, amire szükség van ahhoz, hogy becsomagolja az eredeti iPadet, majd elküldje az Apple-nek, beleértve azokat a dobozokat is, amelyekben a csereként kapott iPad érkezett: egy kis dobozt, amelybe be lehet helyezni a készüléket, és egy nagyobb szállítódobozt.

Ne tegyen be semmi mást a dobozba, például az iPad tokját, a hálózati adaptert, a kábelt vagy más kiegészítőt. Ha ilyen további elemeket is berak a dobozba, azokat nem fogja visszakapni.

1. Helyezze be az eredeti iPadet abba a fehér vagy természetes színű, kis méretű dobozba, amelyben a csereként biztosított iPad érkezett.

2. Helyezze be a kis méretű dobozt ugyanabba a nagyobb szállítódobozba, amelyet kézbesítettek Önnek. Ha a doboz külsejére fel van ragasztva egy akkumulátort jelző matrica, ügyeljen rá, hogy ne takarja el ragasztószalag vagy szállítási címke.

Az eredeti iPad elküldése az Apple-nek

1. Keresse meg a futárcég nevét a visszaküldéshez biztosított szállítási címkén (vagy máshol a csomagolóanyagok között).

2. A futárcég webhelyén egyeztessen csomagfelvételt, vagy keressen egy átvevőpontot.

3. Ha a csereként biztosított iPadhez kereskedelmi számlát kapott, rögzítse a doboz külsejére. Ha ezt nem teszi meg, akkor előfordulhat, hogy a csomag nem lesz kézbesíthető. A kereskedelmi számlára csak néhány európai országban van szükség.

Fontos, hogy átvételi elismervényt kapjon a futárcégtől, mivel ezzel igazolhatja, hogy visszaküldte az eredeti iPadet. Az Apple nem vállal felelősséget a szállítás során bekövetkező károkért.

Az Apple feloldja a kártyáján lévő ideiglenes zárolást, miután feldolgoztuk a visszaküldött készüléket, és megerősítettük, hogy a probléma garanciális. Ha az eredeti készüléket nem küldi vissza 10 munkanapon belül, vagy az nem engedélyezett módosítások vagy súlyos sérülés miatt nem jogosult szervizelésre, a zárolás összegét ráterheljük a kártyájára.