Apple-chippel rendelkező Mac moduláris asztali számítógépek: mechanikai problémák
A szokatlanul meleg, szokatlan szagokat kibocsátó, túlzottan zajos, zümmögő vagy rezgő számítógépek hibaelhárítása
A probléma típusának meghatározása
Olvassa el ezeket a cikkeket, ha az alábbi problémák valamelyike jelentkezik:
A számítógép szokatlanul melegnek tűnik
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy az asztali számítógépek a nagyobb igénybevételt jelentő műveletek közben, valamint a kezdeti beállításkor és Spotlight-indexelésekor hangosabban futnak, és jobban felmelegednek működés közben. Ez megszokott jelenség, és nem minősül szervizelendő hibának.
A számítógép égésre vagy füstre emlékeztető, vagy egyéb szokatlan szagot bocsát ki
Megjegyzés: Egyes szagok lehetnek szándékosak, vagy a termék azért bocsátja ki őket, mert új. Előfordulhat például, hogy egyes USB-C-kábeleknek szokatlan a szaga. Ez a hatás szándékos, és annak megelőzésére szolgál, hogy kisgyermekek vagy háziállatok megrágják a kábeleket.
A számítógép zajt bocsát ki vagy rezeg
A számítógép ventilátora túlzottan zajos
Az Apple-termékek ventilátorai és a ventilátorok zajszintje
Az energiafogyasztás megtekintése a Mac Tevékenységfigyelő appjában
Ha a problémát nem sikerült megoldani egy támogatási cikk javaslatainak követésével, folytassa a következő résszel.
Próbálkozzon az alábbi lépésekkel, mielőtt adott problémához kötődő hibaelhárítási lépésekkel folytatná
Hasonlítsa össze a számítógép működési hőmérsékletét egy hasonló számítógéppel.
Válassza le az összes perifériaeszközt a számítógépről.
Helyezze át a számítógépet egy másik helyre, és dugja be a tápkábelt egy másik konnektorba. Ellenőrizze, hogy megszűnt-e a zaj. A zajt okozhatja interferencia, amelynek a forrása a számítógép közelében működő vagy ugyanahhoz a hálózati aljzathoz csatlakoztatott elektromos eszköz.
Gondoskodjon róla, hogy a számítógép sík, kemény felületen legyen, és ne legyenek elzárva a szellőzőnyílásai; majd ellenőrizze, hogy még mindig túlságosan felmelegszik-e.
Vizsgálja meg, nem látja-e a számítógépen annak jelét, hogy folyadék ömlött rá. A gépre ömlött folyadék zárlatot okozhat a belső áramkörökben, és blokkolhatja a ventilátor működését.
Manuális és diagnosztikai tesztek futtatása
Ha a problémát nem sikerült megoldani egy támogatási cikk javaslatainak követésével vagy a lehetséges okok körének ellenőrzésével, futtassa le az alábbi diagnosztikai és manuális teszteket, hogy kideríthesse a probléma kiváltó okát:
Futtassa a Mac Resource Inspector (MRI) diagnosztikai csomagot.
Megjegyzés: Ez a teszt diagnosztikai információkat gyűjt, és ellenőrzi, hogy a hőérzékelő által mért értékek a határértékeken belül vannak-e. Ellenőrizze, hogy az MRI eredményei között van-e az áramellátással, ventilátorral vagy hőkezeléssel kapcsolatos figyelmeztetés vagy hiba.
A számítógép felnyitása és átvizsgálása
Ha a problémát nem sikerült megoldani vagy az okát elkülöníteni a kapcsolódó támogatási cikkek javaslatainak követésével vagy diagnosztikai tesztek futtatásával, a számítógép javítási kézikönyvében tekintse át a számítógép felnyitására és átvizsgálására vonatkozó információkat. Előfordulhat, hogy a problémát egy sérült vagy nem a helyén lévő alkatrész okozza.
A számítógép felnyitásához kövesse a javítási kézikönyv utasításait.
Vizsgálja meg, hogy látszanak-e a belső alkatrészeken és a burkolaton fizikai vagy folyadék okozta károsodásra utaló jelek, szennyeződés, illetve megégett vagy elsötétedett területek.
Ellenőrizze, hogy a hűtőborda és a ventilátorok körül nincs-e por vagy szennyeződés. Használjon elektrosztatikus kisülés ellen védett porszívót vagy sűrített levegőt, hogy óvatosan eltávolítsa a port és a szennyeződéseket a hűtőbordáról és a ventilátorokról. Ügyeljen rá, hogy minden ventilátor szabadon forogjon, és semmi ne akadályozza a mozgásukat.
Megjegyzés: A szakaszban ismertetett lépések végrehajtásához alkatrészeket és szerszámokat kell rendelni. A szervizelési lehetőségeket itt találja: support.apple.com/repair.
Alkatrész cseréje
Ha a problémát nem sikerült megoldani vagy az okát elkülöníteni az előző lépések végrehajtásával, cserélje ki egyenként a következő alkatrészeket a jelzett sorrendben. Az első alkatrész cseréje után ismételje meg a hibaelhárítási lépéseket annak megállapítása érdekében, hogy az alkatrész cseréje megoldotta-e a problémát. Ha a probléma még mindig fennáll, cserélje ki a következő alkatrészt.
Cserélje ki az érintett ventilátort vagy fúvóventilátort.
Cserélje ki az alaplapot.
Megjegyzés: A szakaszban ismertetett lépések végrehajtásához alkatrészeket és szerszámokat kell rendelni. A szervizelési lehetőségeket itt találja: support.apple.com/repair.