Hogyan küldheti vissza Beats Pro fejhallgatóját Európából az Expressz csereszolgáltatás segítségével az Apple-nek

A cikkből megtudhatja, hogyan küldheti vissza a Beats Pro fejhallgatót az Apple-nek a cseretermék kézhezvétele után.

Másik országból vagy régióból szeretné visszaküldeni a terméket?

Miután az Apple-höz fordult a csere ügyében, egy csomagot fog kapni, amely tartalmazza a csereként adott terméket és azokat a kellékeket, amelyek segítségével visszaküldheti az eredeti terméket az Apple-nek.

Fontos: Ügyeljen rá, hogy az eredeti termék a cseretermék elküldésétől számított tíz napon belül megérkezzen az Apple-höz (itt ellenőrizheti a szállítási dátumot). Ha az Apple 10 napon belül nem kapja meg az eredeti terméket, vagy ha az Apple technikusai úgy ítélik meg, hogy az Ön eredeti terméke nem jogosult szervizelésre, vagy olyan probléma van vele, amelyre nem terjed ki az aktív AppleCare+-csomag, akkor Önnek a cseretermék teljes vételárát ki kell fizetnie. További részletek: Beats Express csereszolgáltatás, Az ERS általános szerződési feltételei az Apple korlátozott jótállására vagy valamely AppleCare-csomagra vonatkozóan, illetve Az ERS jótálláson túli szervizelésre vonatkozó szerződési feltételei.

A Beats Pro fejhallgató becsomagolása

1. Tegye a Beats fejhallgatót a műanyag tasakba. A fejhallgatón kívül ne tegyen bele semmilyen kiegészítőt (például kábelt, karabinert vagy tartódobozt). A dobozba tett tartozékokat nem tudjuk visszaküldeni.

   

2. Csúsztassa a tasakot a kartonbetéthez ragasztott védőfólia alá.

   

3. Hajtsa le a betét védőfóliával ellátott oldalait.

   

4. Hajtsa fel a betét többi oldalát.

   

5. Helyezze a betétet a dobozba. Zárja le a dobozt.

   

6. Szigetelőszalaggal zárja le a dobozt, majd küldje el postán az Apple-nekA képhez nincs megadva helyettesítő szöveg

   

7. Kérjen átvételi bizonylatot a futárcégtől.

A Beats Pro fejhallgató elküldése az Apple-nek

1. Ha kapott visszaküldésre szolgáló szállítási címkét, rögzítse a csomagolás külsejére. Ha ez vonatkozik az Ön esetére, ügyeljen arra, hogy a visszaküldésre szolgáló szállítási címke teljesen eltakarja a régi szállítási címkét, illetve távolítsa el a régi szállítási címkét az új szállítási címke felragasztása előtt.

2. Ha kapott kereskedelmi számlát, rögzítse a csomagolás külsejére. Ha nem helyezi el a kereskedelmi számlát a csomagolás külsején, elképzelhető, hogy a csomagot nem fogják tudni kézbesíteni. A kereskedelmi számlára csak néhány európai országban van szükség.

3. Keresse meg a futárcég nevét a címkén (vagy máshol a csomagolóanyagban), és a webhelyére lépve egyeztessen csomagfelvételt, vagy keressen egy átvevőpontot. Az oroszországi ügyfeleknek online kell csomagfelvételi időpontot foglalniuk.

4. Néhány nap múlva ellenőrizze, hogy az Apple megkapta-e a visszaküldött készüléket.

A csereként kapott Beats Pro fejhallgató használatbavétele

Írja fel a cserébe kapott Beats Pro fejhallgató sorozatszámát. A csereként kapott Apple-termékekre 90 napos szervizelési jótállás, az eredeti készülékre érvényes jótállásból vagy AppleCare-csomagból hátralévő jótállási időszak, illetve a fogyasztóvédelmi törvények által megszabott jótállási időszak vonatkozik, attól függően, hogy melyik a hosszabb időszak.

A beállításról a Beats Pro gyors útmutatójából tájékozódhat.