Hogyan küldheti vissza Powerbeats Pro fülhallgatóját Európából az Apple-nek

A cikkből megtudhatja, hogyan küldheti vissza az eredeti Powerbeats Pro fülhallgatót az Apple-nek a cseretermék kézhezvétele után.

Miután az Apple-höz fordult a csere ügyében, egy csomagot fog kapni, amely tartalmazza a csereként adott terméket és azokat a kellékeket, amelyek segítségével visszaküldheti az eredeti terméket az Apple-nek.

Fontos: Ügyeljen rá, hogy az eredeti termék a cseretermék elküldésétől számított tíz napon belül megérkezzen az Apple-höz (itt ellenőrizheti a szállítási dátumot). Ha az Apple 10 napon belül nem kapja meg az eredeti terméket, vagy ha az Apple technikusai úgy ítélik meg, hogy az Ön eredeti terméke nem jogosult szervizelésre, vagy olyan probléma van vele, amelyre nem terjed ki az aktív AppleCare+-csomag, akkor Önnek a cseretermék teljes vételárát ki kell fizetnie. További részletek: Beats Express csereszolgáltatás, Az ERS általános szerződési feltételei az Apple korlátozott jótállására vagy valamely AppleCare-csomagra vonatkozóan, illetve Az ERS jótálláson túli szervizelésre vonatkozó szerződési feltételei.

A Powerbeats Pro fülhallgató becsomagolása

1. Tegye a Powerbeats Pro fülhallgatót a fehér dobozban található tálcába. A fülhallgatón kívül ne tegyen bele semmilyen kiegészítőt (például fülbetétet vagy töltőkábelt). A dobozba tett tartozékokat nem tudjuk visszaküldeni.

   

2. Helyezze a fedelet a fehér dobozra.

   

3. Tegye a fehér dobozt a barna színű dobozba.

   

4. Csukja le a barna doboz tetejét.

   

5. Szigetelőszalaggal zárja le a dobozt, majd küldje el postán az Apple-nek.* Ha a doboz külsején látható egy akkumulátort jelző matrica, ügyeljen rá, hogy ne fedje el ezt a matricát. Ha Norvégiában a csereterméket a helyi posta kézbesítette, kérjük, az eredeti terméket is a helyi postával küldje vissza a mellékelt, előre fizetett UPS visszaküldési címke segítségével.

   

6. Kérjen átvételi bizonylatot a futárcégtől.

A Powerbeats Pro fülhallgató elküldése az Apple-nek

1. Ha kapott visszaküldésre szolgáló szállítási címkét, rögzítse a csomagolás külsejére. Ha ez vonatkozik az Ön esetére, ügyeljen arra, hogy a visszaküldésre szolgáló szállítási címke teljesen eltakarja a régi szállítási címkét, illetve távolítsa el a régi szállítási címkét az új szállítási címke felragasztása előtt.

2. Ha kapott kereskedelmi számlát, rögzítse a csomagolás külsejére. Ha nem helyezi el a kereskedelmi számlát a csomagolás külsején, elképzelhető, hogy a csomagot nem fogják tudni kézbesíteni. A kereskedelmi számlára csak néhány európai országban van szükség.

3. Keresse meg a futárcég nevét a címkén (vagy máshol a csomagolóanyagban), és a webhelyére lépve egyeztessen csomagfelvételt, vagy keressen egy átvevőpontot. Az oroszországi ügyfeleknek online kell csomagfelvételi időpontot foglalniuk.

4. Néhány nap múlva ellenőrizze, hogy az Apple megkapta-e a visszaküldött készüléket.

A Powerbeats Pro fülhallgató használatbavétele szervizelés után

Egy (vagy mindkét) fülhallgató cseréje esetén a sorozatszám nem változik meg. A cserealkatrészre 90 napos szervizelési jótállás, az eredeti termékre érvényes jótállásból vagy AppleCare-csomagból hátralévő jótállási időszak, illetve a fogyasztóvédelmi törvények által megszabott jótállási időszak vonatkozik, attól függően, hogy melyik a hosszabb időszak.

A cserébe kapott Powerbeats Pro fülhallgató beállítása

1. Helyezze mindkét Powerbeats Pro fülhallgatót a töltőtokba. Hagyja felnyitva a tok fedelét.

2. Ellenőrizze a LED-es állapotjelző lámpát a tok elülső oldalán. Ideális esetben vörös színnel villog.

3. Öt másodpercig tartsa lenyomva a tok belsejében található rendszergombot. Az állapotjelző lámpának ekkor fehér színnel kell villognia. Ha most is vörös színnel villog, csatlakoztassa a tokot áramforráshoz, csukja le a fedelét, és várjon 20 percet.

4. Párosítsa a Powerbeats Prót a készülékével.

Párosítás iPhone-nal

1. Úgy, hogy a fülhallgatók még a tokban vannak, és a tok fel van nyitva, tartsa a Powerbeats Prót a feloldott iPhone közelébe. Ekkor megjelenik a beállítást ábrázoló animáció az iPhone-on.

2. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Párosítás másik eszközzel

1. Kapcsolja be a Bluetooth funkciót az eszközön.

2. Úgy, hogy a fülhallgatók még a tokban vannak, és a tok fel van nyitva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Powerbeats Pro rendszergombját addig, amíg a LED villogni nem kezd.

3. Nyissa meg a Bluetooth-menüt az eszközön. Például Macen válassza ki az Apple () menü > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson a Bluetooth ikonra.

4. Az észlelt Bluetooth-eszközök listájában koppintson vagy kattintson a Powerbeats Pro fülhallgatóra.