Helyreállítási kontakt beállítása az Apple-fiókhoz

Egy helyreállítási kontakt segít Önnek visszaszerezni a hozzáférést a fiókjához – még akkor is, ha elfelejtette az Apple-fiókjához tartozó jelszót vagy a készülék jelkódját. Ismerje meg, hogyan állíthat be fiók-helyreállítási kontaktot iPhone, iPad vagy Mac készülékeken.

Mi az a fiók-helyreállítási kontakt?

A fiók-helyreállítási kontakt egy olyan személy, aki igazolni tudja az Ön személyazonosságát, és segíteni tud, hogy visszaszerezze a hozzáférést az Apple-fiókjához. A fiók-helyreállítási folyamat során helyreállítási kódot tud küldeni Önnek. Ezt a helyreállítási kódot megadva tudja visszaállítani az Apple-fiókjához tartozó jelszót.

A helyreállítási kontaktok nem kapnak hozzáférést az Ön fiókjához, csupán arra lesznek képesek, hogy elküldjenek Önnek egy kódot. Adatvédelmi okokból az Apple nem tudja, hogy kik az Ön helyreállítási kontaktjai, ezért fontos, hogy emlékezzen rájuk.

Ha nem rendelkezik fiók-helyreállítási kontakttal, akkor is el tudja végezni a teljes fiók-helyreállítási folyamatot. Ám fiók-helyreállítási kontakt nélkül ez hosszabb időt vehet igénybe.

A helyreállítási kontakt beállítása előtt

A helyreállítási kontakt legyen egy olyan személy, akit ismer és akiben megbízik: például egy családtag vagy jó barát. A fiókjához legfeljebb öt helyreállítási kontaktot adhat meg. Előfordulhat, hogy néhány dolgot el kell végeznie, mielőtt hozzáadhat egy helyreállítási kontaktot:

  • Frissítse az iPhone-ját, az iPadjét vagy a Macjét a legújabb szoftververzióra. Az összes Apple-készüléken az iOS 15, az iPadOS 15 vagy a macOS Monterey 12 vagy újabb rendszernek kell futnia. Elképzelhető, hogy a rendszer felkéri, hogy távolítsa el a fiókjából a régebbi szoftververziókkal rendelkező készülékeket, amelyeket már nem használ.

  • A helyreállítási kontakt Apple-készülékén az iOS 15, az iPadOS 15 vagy a macOS Monterey 12 vagy újabb rendszernek kell futnia.

  • Önnek és a helyreállítási kontaktnak is be kell kapcsolnia az iMessage szolgáltatást.

  • Önnek és a helyreállítási kontaktnak 13 évnél idősebbnek kell lennie (a pontos életkor nem minden országban és régióban azonos).

  • Ha a rendszer kéri, kapcsolja be a kétlépéses hitelesítést az Apple-fiókjához. A legtöbb fiók már használja a kétlépéses hitelesítést.

Fiók-helyreállítási kontakt beállítása

iPhone, iPad vagy Mac készülékén is beállíthat fiók-helyreállítási kontaktot.

iPhone-on vagy iPaden

  1. Lépjen be a Beállításokba, majd koppintson a [saját nevére].

  2. Koppintson a Bejelentkezés és biztonság, majd a Helyreállítási kontaktok elemre.

    Egy iPhone-on az Apple-fiók beállításai és egy helyreállítási kontakt hozzáadása látható.
  3. Koppintson a Helyreállítási kontakt hozzáadása elemre, majd kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.

  4. Válasszon egyet a javasolt kontaktok közül. Vagy koppintson a „Másik személy kiválasztása” lehetőségre, ha valaki mást szeretne hozzáadni.

    Egy iPhone-on a helyreállítási kontaktként hozzáadható kontaktok láthatók.
  5. Ha a Családi megosztási csoportból választ valakit, az adott személy automatikusan hozzá lesz adva. Ha valaki mást választ, annak el kell fogadnia a meghívást az Üzenetek appban.

  6. Miután elfogadta a felkérést, megjelenik egy üzenet, amely tájékoztatja arról, hogy megtörtént a fiók-helyreállítási kontakt hozzáadása.

Ha az ismerőse vagy családtagja elutasítja a felkérést, vagy eltávolítja magát az Ön helyreállítási kontaktjai közül, arról Ön értesítést fog kapni. Ekkor kiválaszthat egy új fiók-helyreállítási kontaktot.

Macen

  1. Az Apple menüben  válassza a Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson a [saját nevére].

  2. Kattintson a Bejelentkezés és biztonság, majd a Helyreállítási kontaktok elemre.

    Egy Macen a Rendszerbeállítások és egy helyreállítási kontakt hozzáadása látható.
  3. Kattintson a Helyreállítási kontakt hozzáadása elemre, majd kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.

  4. Válasszon egyet a javasolt kontaktok közül. Vagy kattintson a „Másik személy kiválasztása” lehetőségre, ha valaki mást szeretne hozzáadni. Kattintson a Folytatás gombra.

    Egy Macen a helyreállítási kontaktként hozzáadható kontaktok láthatók.
  5. Ha a Családi megosztási csoportból választ valakit, az adott személy automatikusan hozzá lesz adva. Ha valaki mást választ, annak el kell fogadnia a meghívást az Üzenetek appban.

  6. Miután elfogadta a felkérést, megjelenik egy üzenet, amely tájékoztatja arról, hogy megtörtént a fiók-helyreállítási kontakt hozzáadása.

Ha az ismerőse vagy családtagja elutasítja a felkérést, vagy eltávolítja magát az Ön helyreállítási kontaktjai közül, arról Ön értesítést fog kapni. Ekkor kiválaszthat egy új fiók-helyreállítási kontaktot.

Hogyan kaphat helyreállítási kódot a helyreállítási kontaktjától?

  1. Ha elfelejti az Apple-fiókja jelszavát, és nem tudja visszaállítani, indítsa el a fiók-helyreállítási folyamatot.

  2. A fiók helyreállításához szükséges információk ellenőrzése után vegye fel a kapcsolatot személyesen vagy telefonon a helyreállítási kontakttal.

  3. Ezután a helyreállítási kontakt igényelhet Önnek egy hatjegyű helyreállítási kódot. Miután megadta ezt a kódot a saját készülékén, alaphelyzetbe állíthatja az Apple-fiók jelszavát.

Közzététel dátuma: