Segítségnyújtás ismerősnek vagy családtagnak fiók-helyreállítási kontaktként
Helyreállítási kontaktként segíthet megbízható ismerősének vagy családtagjának, hogy visszaszerezze a hozzáférést a fiókjához, ha bármikor kizárja magát belőle. Ebből a cikkből megtudhatja, hogy mit kell tennie, ha az illetőnek segítségre van szüksége, illetve hogy miként fogadhatja vagy utasíthatja el a felkérést.
Mi a dolga egy helyreállítási kontaktnak?
Helyreállítási kontaktként segíthet ismerősének vagy családtagjának, hogy visszaszerezze a hozzáférést a fiókjához, ha bármikor elfelejtené az Apple-fiókja jelszavát vagy kizárja magát a fiókjából. Amennyiben ez történik, az illető telefonon vagy személyesen felkeresheti, és elmondhatja azokat az egyszerű lépéseket, amelyekkel Ön generálhat egy hat számjegyű helyreállítási kódot, majd megoszthatja vele. Ez a kód – az egyéb visszaigazolandó információk mellett – lehetővé teszi, hogy az illető visszaállítsa a jelszavát, és ezáltal visszanyerje a hozzáférést a fiókjához és az adataihoz.
Hogyan válhat fiók-helyreállítási kontakttá?
Ahhoz, hogy fiók-helyreállítási kontakt lehessen, egy ismerősének vagy családtagjának először fel kell kérnie. A felkérés elküldését követően megjelenik Önnek egy értesítés a készülékén futó Üzenetek alkalmazásban. Ha Ön tagja az adott személy családi megosztási csoportjának, akkor a rendszer automatikusan hozzáadja Önt az adott személy helyreállítási kontaktjaként. Ha nem tagja a csoportnak, a rendszer megkéri, hogy fogadja vagy utasítsa el ezt a kérést.
Bármikor törölheti magát mint helyreállítási kontaktot készüléke Beállításainál.
Fontos tudnivalók
Ön fiók-helyreállítási kontaktként nem kap hozzáférést az adott személy fiókjához, csupán arra lesz lehetősége, hogy kérésre megadja neki a kapott kódot. Kódot csak közvetlenül az ismerősének vagy családtagjának biztosítson. Ha bárki más keresi meg kódot igényelve, ne teljesítse a kérését.
Milyen követelmények vonatkoznak a helyreállítási kontaktokra?
A készüléknek az iOS 15, az iPadOS 15 vagy a macOS Monterey vagy újabb rendszerrel kell működnie.
Önnek 13 év fölött kell lennie.
Az Apple-fiókhoz kétlépéses hitelesítést kell használniuk.
A készülékükön jelkódnak kell beállítva lennie.
Hogyan segíthet kontaktjának, hogy visszaszerezze a hozzáférést a fiókjához?
Ha ismerőse vagy családtagja kizárja magát a fiókjából, először vissza kell igazolnia bizonyos információkat az Apple-fiókjáról. Ezután megkeresheti Önt telefonon vagy személyesen. Ön ekkor az alábbi lépések segítségével generálhat egy helyreállítási kódot, amelyet a kontaktjával megoszthat, ő pedig megadhatja azt a készülékén.
iOS 15 vagy iPadOS 15 vagy újabb rendszerű iPhone vagy iPad készüléken
Lépjen be a Beállításokba, majd koppintson a [saját nevére].
Koppintson a Bejelentkezés és biztonság > Fiók-helyreállítás lehetőségre.
Koppintson a kontakt nevére.
Koppintson a Helyreállítási kód beszerzése lehetőségre.
Amikor ismerőse készen áll, olvassa fel neki a helyreállítási kódot. Miután ismerőse megadta a kódot a készülékén, vissza tudja állítani a jelszavát, és visszaszerezheti a hozzáférését.
macOS Monterey vagy újabb rendszerrel működő Macen
Válassza ki az Apple menü > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson a [saját nevére].
Kattintson a Bejelentkezés és biztonság lehetőségre.
Kattintson a Fiók-helyreállítás elemre.
A Fiók-helyreállítás részben keresse meg a kontakt nevét.
Kattintson a Helyreállítási kód beszerzése lehetőségre.
Amikor ismerőse készen áll, olvassa fel neki a helyreállítási kódot. Miután ismerőse megadta a kódot a készülékén, vissza tudja állítani a jelszavát, és visszaszerezheti a hozzáférését.
Hogyan törölheti helyreállítási kontakt státuszát?
Ha a továbbiakban nem szeretne az ismerős helyreállítási kontaktjaként eljárni, kövesse az alábbi lépéseket iPhone, iPad vagy Mac készülékén.
iOS 15 vagy iPadOS 15 vagy újabb rendszerű iPhone vagy iPad készüléken
Lépjen be a Beállításokba, majd koppintson a [saját nevére].
Koppintson a Bejelentkezés és biztonság, majd a Fiók-helyreállítás lehetőségre.
A Fiók-helyreállítás [név] számára szakaszban koppintson az adott személy nevére.
Koppintson az Eltávolítás elemre. A kontakt üzenetben értesül arról, hogy Ön már nem a fiók-helyreállítási kontaktja.
macOS Monterey vagy újabb rendszerrel működő Macen
Válassza ki az Apple menü > Rendszerbeállítások menüpontot, majd kattintson a [saját nevére].
Kattintson a Bejelentkezés és biztonság lehetőségre.
Kattintson a Fiók-helyreállítás elemre.
A Fiók-helyreállítás részben keresse meg a kontakt nevét.
Kattintson az Eltávolítás gombra. A kontakt üzenetben értesül arról, hogy Ön már nem a fiók-helyreállítási kontaktja.
