Ha az iPhone nem lép tovább az Apple-emblémáról
Ha iOS 13 vagy újabb rendszert használ, és megpróbálta biztonsági mentésből visszaállítani az iPhone-t, vagy megpróbálta korábbi készülékéről átköltöztetni az adatokat, akkor előfordulhat, hogy több mint egy óráig az Apple-embléma és a folyamatjelző sáv látható a képernyőn. A következőképpen háríthatja el a problémát.
Ha a fenti probléma lépett fel, kövesse az alábbi lépéseket:
Győződjön meg róla, hogy a folyamatjelző sáv legalább egy órája nem mozdult meg az iPhone képernyőjén.
Ha a folyamatjelző sáv több mint egy órája nem mozdult meg, csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez, majd helyezze helyreállítási módba az alábbiak szerint:
iPhone 8 és újabb modellek: Nyomja meg, majd engedje fel a hangerőnövelő gombot. Nyomja meg, majd engedje fel a hangerőcsökkentő gombot. Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot. Tartsa lenyomva az oldalsó gombot addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője.
iPhone 7 és iPhone 7 Plus: Nyomja meg, majd tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot és az Alvás/Ébresztés gombot. Tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője.
iPhone 6s és korábbi modellek: Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot és a Főgombot. Tartsa lenyomva a Főgombot addig, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője.
macOS Catalina 10.15 vagy újabb rendszerű Macen nyissa meg a Findert. macOS Mojave 10.14 vagy korábbi rendszerű Macen, illetve PC-n nyissa meg az iTunest. Amikor a rendszer megkérdezi, hogy frissítést vagy visszaállítást szeretne-e végrehajtani, válassza a Frissítés lehetőséget. Ezzel frissíti a készüléket az iOS legújabb verziójára. Ha a Visszaállítás lehetőséget választja, az adatok törlődnek az iPhone-ról.
