Ako ne možete instalirati ili ažurirati iTunes za Windows
Ako ne možete instalirati iTunes na svom Windows računalu ili ako vam se nakon instalacije softvera prikaže „pogreška 2" ili „Podrška za Appleove aplikacije nije pronađena", slijedite korake navedene u nastavku.
Provjerite jeste li prijavljeni u svoje računalo kao administrator
Ako niste sigurni imate li administratorski račun, saznajte kako se prijaviti kao administrator.
Pomoć možete potražiti i u sustavu za podršku na vašem računalu, možete se obratiti svojoj IT službi ili posjetiti support.microsoft.com za dodatnu podršku.
Instalacija najnovijih ažuriranja za sustav Microsoft Windows
Za preuzimanje najnovijih ažuriranja posjetite web-mjesto Ažuriranja sustava Microsoft Windows.
Ako ne možete instalirati ažuriranja, pomoć potražite u sustavu za podršku na vašem računalu, obratite se svojoj IT službi ili posjetite support.microsoft.com za dodatnu podršku.
Preuzmite najnoviju podržanu verziju programa iTunes iz trgovine Microsoft Store
Otvorite Microsoft Store da biste preuzeli najnoviju verziju programa iTunes za Windows 10
Nakon što preuzmete iTunes, u trgovini Microsoft Store možete potražiti ažuriranja za iTunes.
Ako ne možete preuzeti ili ažurirati iTunes putem trgovine Microsoft Store, obratite se tvrtki Microsoft za pomoć.
Onemogućavanje softvera u sukobu
Određeni pozadinski procesi mogu prouzročiti poteškoće koje sprječavaju instalaciju aplikacija kao što je iTunes.
Ako ste instalirali sigurnosni softver i imate poteškoća s instalacijom aplikacije iTunes za Windows, možda ćete morati onemogućiti ili deinstalirati sigurnosni softver da biste otklonili te poteškoće.
Ponovno pokrenite računalo
Nakon što ponovno pokrenete računalo, ponovno pokušajte instalirati iTunes.
Dodatna pomoć
Ako ne uspijete otkloniti problem slijedeći korake u ovom članku, možda ćete pronaći rješenje pretraživanjem Microsoftovoj web-stranici za podršku.
