Više resursa, usluga i podrške za vaš Mac
Dodatne informacije o vašem računalu iMac možete pronaći putem Izvještaja o sustavu, Apple dijagnostike i online izvora.
Izvještaj o sustavu. Za učitavanje informacija o vašem računalu iMac, upotrijebite Izvještaj o sustavu (System Report). U prozoru se prikazuje instalirani hardver i softver, serijski broj i verzija operativnog sustava, instalirana memorija itd. Za otvaranje Izvještaja o sustavu, odaberite izbornik Apple > 
> O ovom Mac računalu i zatim kliknite Izvještaj o sustavu.
Apple dijagnostika. Možete koristiti Apple dijagnostiku kako biste odredili postoji li problem s nekom od računalnih komponenti kao što je memorija ili procesor. Apple dijagnostika pomaže identificirati potencijalne izvore problema s hardverom i nudi prve korake za rješavanje tih problema. Apple dijagnostika također vam pomaže da stupite u kontakt s Apple podrškom za korisnike u slučaju da vam treba dodatna pomoć.
Prije korištenja Apple dijagnostike, isključite sve vanjske uređaje, kao što su tvrdi disk ili vanjski zaslon. Provjerite je li vaš iMac spojen na internet.
Za pokretanje Apple dijagnostike ponovno pokrenite svoj iMac i držite pritisnutom tipku D tijekom pokretanja. Ako vam se prikaže upit, odaberite jezik i svoju lokaciju. Pritisnite tipku Return ili kliknite tipku s desnom strelicom. Osnovni test Apple dijagnostike traje nekoliko minuta. Ako su pronađeni problemi, opis problema prikazuje se s dodatnim instrukcijama. Zabilježite sve referentne kodove prije nego što izađete iz Apple dijagnostike.
Online izvori. Za korisničku podršku putem interneta i dodatne informacije posjetite Dobrodošli u Apple podršku za korisnike. Ondje možete saznati više o Apple proizvodima, pregledati online priručnike i provjeriti ažuriranja softvera. Povežite se s drugim korisnicima Apple proizvoda i dobijte mogućnost servisa, podršku i profesionalni savjet iz tvrtke Apple.
AppleCare podrška. Ako vam je potrebna pomoć, predstavnici AppleCarea mogu vam pomoći s instaliranjem i otvaranjem aplikacija, kao i s rješavanjem problema. Pozovite broj telefona centra za podršku koji vam je najbliži (prvih 90 dana je besplatno). Pripremite podatke o datumu kupnje i serijskom broju vašeg računala iMac kad zovete telefonom.
Potpuni popis telefonskih brojeva podrške dostupan je na web stranici Kontaktirajte Apple za podršku i servis. Brojevi telefona podložni su promjeni i možda ćete morati platiti lokalne i državne telefonske pozive.
Vaših 90 dana besplatne telefonske podrške počinje s danom kupnje.