Zamjena, popravak i servis AirPods slušalica
Kako mogu servisirati AirPods slušalice?
Zakažite sastanak
Zakazivanje termina u ovlaštenom servisu za Appleove proizvode
Obratite nam se
Porazgovarajte sa savjetnikom Appleove službe za korisničku podršku
Izdvojene usluge
Zamjena izgubljene AirPod slušalice
Jeste li izgubili AirPod slušalicu ili kućište za punjenje? Možete kupiti zamjensku lijevu ili desnu AirPod slušalicu, kao i zamjensko kućište za punjenje. Zamjenski će dio biti nov.
Servis baterije
Bateriju AirPods slušalica možemo vam zamijeniti uz servisnu naknadu. Naše jamstvo ne obuhvaća baterije istrošene normalnom upotrebom.
Kolika će biti cijena?
Možete zamijeniti jednu od AirPods slušalica (lijevu ili desnu) ili kućište za punjenje uz naknadu. Ovlašteni servisi za Appleove proizvode mogu određivati vlastite cijene, pa stoga od njih zatražite procjenu.
Jamstvo
Appleovo ograničeno jamstvo pokriva vaše AirPods slušalice i dodatnu opremu tvrtke Apple koja dolazi u paketu s uređajem kada je riječ o pogreškama u proizvodnji tijekom jedne godine od dana kupnje. Dodatna oprema tvrtke Apple koju ste zasebno kupili pokrivena je Appleovim ograničenim jamstvom za dodatnu opremu. To uključuje adaptere, rezervne kabele, bežične punjače ili kućišta.
Jamstvo je dodatak pravima koja imate prema zakonu o zaštiti potrošača.
Ako problem nije pokriven jamstvom, platit ćete naknadu. Ako problem s vašim AirPods slušalicama ne ispunjava uvjete za servis, možda ćete morati platiti punu vrijednost zamjenskog dijela.
Jamstvo
Za servis i zamjenske dijelove dajemo jamstvo od 90 dana ili onoliko koliko je preostalo od Appleova jamstva, ovisno o tome koji je rok dulji. To je dodatak pravima koja imate prema zakonu o potrošačima.
Zamjenski uređaji koje daje u sklopu popravka ili zamjene mogu sadržavati nove ili rabljene originalne Appleove dijelove koji su testirani i koji su zadovoljili Appleove zahtjeve u pogledu funkcioniranja.