Postavljanje eSIM-a na iPhoneu

Saznajte više o eSIM-u, kako postaviti eSIM na iPhoneu i kako prenijeti telefonski broj na neki drugi iPhone.

Što je eSIM?

eSIM je industrijska standardna digitalna SIM kartica koja je ugrađena u vaš iPhone, pa nema potrebe da imate fizičku SIM karticu. Ova inovativna značajka omogućava vam jednostavno prebacivanje SIM kartica, upravljanje s do 8 ili više eSIM-ova i aktivaciju planova digitalnim putem. eSIM pruža vam veću fleksibilnost i praktičnost, bolju sigurnost i besprijekorno povezivanje, posebno na međunarodnim putovanjima.

Saznajte više o upotrebi eSIM-a tijekom međunarodnih putovanja s iPhoneom.

Što vam je potrebno?

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ili noviji

• Bežični operater ili globalni davatelj usluga koji podržava eSIM

• Povežite svoj novi iPhone s Wi-Fi mrežom ili hotspotom. U nekim državama i regijama iPhone modeli koji podržavaju samo eSIM mogu se aktivirati bez Wi-Fi mreže.

Kako aktivirati eSIM

Postavljanje eSIM-a omogućava vam aktiviranje podatkovnog plana vašeg operatera bez fizičke SIM kartice. U većini slučajeva eSIM možete aktivirati tijekom ili nakon postavljanja iPhonea.

eSIM na iPhoneu možete aktivirati jednom od sljedećih metoda, ovisno o podršci vašeg operatera za eSIM:

Prijenos telefonskog broja pomoću značajke Brzi prijenos na eSIM

Ako vaš operater podržava Brzi prijenos eSIM-a, SIM karticu možete prenijeti sa svog prethodnog iPhonea na novi bez kontaktiranja operatera. Kod nekih operatera možete i pretvoriti svoju trenutačnu fizičku SIM karticu u eSIM.

Prije nego što počnete, provjerite sljedeće:

• Prijavljeni ste na oba uređaja sa svojim Apple računom.

• Otključavanje ranije korištenog iPhonea lozinkom uređaja

• Uređaji se nalaze u međusobnoj blizini s uključenim Bluetoothom.

• Oba uređaja rade sa sustavom iOS 18.4 ili novijim

Ako se od vas traži da prenesete svoj telefonski broj tijekom postavljanja novog iPhonea, prebacite fizičku SIM karticu ili eSIM prateći upute koje se prikazuju na zaslonu. Ako imate iOS 26, možete prenijeti više od jednog telefonskog broja na svoj novi iPhone. Kad se aktivira podatkovni plan na novom iPhoneu, deaktivira se ranije korištena SIM kartica.

Također možete prenijeti svoj telefonski broj nakon postavljanja pomoću sljedećih koraka:

1. Na novom iPhone uređaju otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Mobilna mreža.

3. Dodirnite Setup cellular (Postavi mobilnu mrežu) ili Add eSIM (Dodaj eSIM).

4. Odaberite podatkovni plan koji prenosite s drugog uređaja. Ako ne vidite popis brojeva, dodirnite Prijenos s obližnjeg iPhone uređaja.

5. Slijedite upute na svom prethodnom iPhoneu. Da biste potvrdili, dodirnite Prijenos ili, ako sustav zatraži da unesete kod za potvrdu, unesite kod koji se prikazuje na novom iPhoneu.

6. Pričekajte dok se podatkovni plan ne aktivira na vašem novom iPhone uređaju. Kad se aktivira podatkovni plan na novom iPhoneu, deaktivira se ranije korištena SIM kartica.

7. Ako se na novom iPhone uređaju prikaže baner Dovršite podešavanje svog podatkovnog plana, dodirnite ga. Za prijenos eSIM kartice bit ćete preusmjereni na web-stranicu operatera. Ako vam je potrebna pomoć, obratite se operateru.

Ako vaš operater to podržava, možete pretvoriti svoju fizičku SIM karticu u eSIM na istom iPhoneu.

Activacija eSIM-a pomoću značajke Aktivacija eSIM-a kod operatera

Aktivacija eSIM kartice kod operatera obično je potrebna kada kupite karticu od operatera i navedete podatke o podatkovnom planu. Ako je vašem iPhoneu operated dodijelio eSIM kad ste ga kupili, uključite iPhone i slijedite upute na zaslonu tijekom postavljanja kako biste aktivirali eSIM.

Ako ste kontaktirali svog operatera kako biste dobili eSIM nakon što ste postavili iPhone i on vam digitalnim putem pošalje eSIM putem Operaterove aktivacije eSIM-a, slijedite ove korake:

1. Kad se na zaslonu pojavi obavijest „Podatkovni plan operatera spreman je za instalaciju", dodirnite je.

2. U aplikaciji Postavke dodirnite Podatkovni plan operatera spreman je za instaliranje.

3. Pri dnu zaslona dodirnite Nastavi.

4. Uputite poziv s iPhone uređaja da biste provjerili mobilnu vezu. Ako ne možete uputiti poziv, obratite se operateru.

5. Ako aktivirana tarifa zamjenjuje tarifu na vašoj fizičkoj SIM kartici, izvadite fizičku SIM karticu i ponovno pokrenite iPhone.

Postavljanje eSIM-a pomoću QR koda

Ako vam je operater dao QR kod, možete ga upotrijebiti za postavljanje eSIM-a na svom iPhoneu.

Za aktiviranje eSIM-a tijekom postavljanja iPhonea slijedite ove korake:

1. Uključite i postavite svoj iPhone.

2. Kad se pojavi zaslon Postavljanje mobilne mreže, dodirnite Upotrijebi QR kod.

3. Slijedite upute na zaslonu.

Da biste aktivirali eSIM nakon podešavanja iPhonea, zatražite QR kod od operatera:

1. Otvorite aplikaciju Kamera i skenirajte QR kod. Kad se pojavi obavijest Otkriven je podatkovni plan, dodirnite je.

2. Ako upotrebljavate iPhone sa sustavom iOS 17.4 ili novijim i dobijete QR kod od operatera u zadanoj aplikaciji za e-poštu ili pregledniku, dodirnite QR kod i držite prst na njemu. Nakon toga dodirnite Dodaj eSIM.

3. Pri dnu zaslona dodirnite Nastavi.

4. Dodirnite Dodaj podatkovni plan.

5. Ako se zatraži da unesete potvrdni kod da biste aktivirali eSIM, unesite broj koji ste dobili od operatera.

Aktivirajte eSIM drugim metodama

Druge metode uključuju upotrebu poveznice operatera, aplikacije operatera, ručni unos podataka o eSIM-u ili prijenos eSIM-a s uređaja koji nije Apple.

Aktivacija eSIM-a putem poveznice operatera

Operater vam može poslati poveznicu umjesto QR koda. Ako dobijete poveznicu:

1. Na uređaju iPhone sa sustavom iOS 17.4 ili novijim dodirnite link za postavljanje eSIM-a.

2. Kada se pojavi obavijest o aktivaciji novog eSIM-a, dodirnite Dopusti.

3. Pri dnu zaslona dodirnite Nastavi.

Aktivacija eSIM-a iz aplikacije operatera

Ako vaš operater podržava aktivaciju eSIM-a putem aplikacije, preuzmite aplikaciju operatera u App Storeu kako biste postavili eSIM. Neki operateri omogućavaju prijenos telefonskog broja s vašeg prethodnog telefona na vaš novi iPhone putem aplikacije.

Ručni unos podataka za eSIM

Ako vam operater pošalje podatke za ručni unos podataka za eSIM:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.

2. Dodirnite Podatkovni plan ili Mobilni podaci.

3. Dodirnite Dodaj podatkovni plan.

4. Dodirnite Ručni unos podataka pri dnu zaslona.

Prijenos eSIM-a s Androida na neki drugi uređaj koji nije Apple

Ako na iPhone prenosite eSIM s nekog uređaja koji nije Apple, obratite se svom operateru. Kod operatera će prenijeti vaš telefonskih broj putem značajke Aktivacija eSIM-a kod operatera ili će vam poslati QR kod. U verziji iOS 26, neki operateri i odabrani proizvođači pametnih telefona podržavaju prijenos eSIM-a s Androida na iPhone i obrnuto. Saznajte više o Prijenosu eSIM-a s Androida ili iPhonea.

Zatražite pomoć

Saznajte što treba učiniti ako ne možete postaviti eSIM.