Što učiniti ako dobijete upozorenje da je s vama AirTag, par AirPods slušalica, pribor mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije

AirTag omogućuje jednostavno praćenje ključeva, novčanika, torbice, ruksaka, prtljage i još mnogo toga. Jednostavno ga postavite na svom iPhone ili iPad uređaju i povežite sa željenim predmetom i AirTag će se zatim prikazati u kartici Predmeti u aplikaciji Pronalaženje.

AirTag i uređaji u sklopu programa pribora mreže Pronalaženje te određeni modeli AirPods slušalica – AirPods 3, AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 i AirPods Max – koriste se mrežom Pronalaženje da biste lakše mogli pratiti i pronaći svoje predmete.* Nakon što postavite kompatibilan predmet, on će se pojaviti u kartici Uređaji ili Predmeti u aplikaciji Pronalaženje.

AirTag, AirPods i pribor mreže aplikacije Pronalaženje dizajnirani su tako da štite vašu privatnost dok ih upotrebljavate za praćenje vama važnih predmeta. Imaju jedinstvene Bluetooth identifikatore koji se učestalo mijenjaju. U mreži Pronalaženje upotrebljava se sveobuhvatna enkripcija i dizajnirana je tako da štiti privatnost.

U svrhu dodatnog suzbijanja zlouporabe Bluetooth uređaja za praćenje Apple i Google zajedno su izradili specifikaciju koja omogućuje obavještavanje korisnika i sustava iOS i sustava Android ako ih takav uređaj prati, a da toga nisu svjesni. Na taj se način smanjuje zloupotreba uređaja namijenjenih za praćenje predmeta.

Kako primati upozorenja o neželjenom praćenju

Ako se neki AirTag, AirPods slušalice ili drugi pribor iz mreže Pronalaženje odnosno kompatibilan Bluetooth uređaj koji omogućuju praćene odvoji od svojeg vlasnika te se otkrije da se tijekom nekog vremena kreće s vama, o tome ćete biti obaviješteni na jedan od dva načina: putem obavijesti na uređaju ili putem zvučnog signala iz uređaja. Ove su značajke posebno osmišljene kako bi spriječile da vas bilo tko neželjeno prati bez vašega znanja.

Da biste na Appleovu uređaju primali obavijesti o praćenju, učinite sljedeće:

1. Provjerite je li iPhone ili iPad ažuriran na iOS 17.5 ili noviji odnosno iPadOS 17.5 ili noviji.*

2. Otvorite Postavke > Privatnost i sigurnost > Lokacijske usluge i:

   • Uključite lokacijske usluge.

   • Pomaknite se prema dolje i dodirnite Usluge sustava, a zatim uključite opciju Značajne lokacije da biste dobili obavijest kad stignete na neku važnu lokaciju, primjerice doma.

3. Otvorite Postavke > Bluetooth pa uključite Bluetooth.

4. Otvorite Postavke > Obavijesti > Obavijesti o praćenju, a zatim uključite Dopusti obavijesti.

5. Isključite zrakoplovni mod. Ako je uređaj u zrakoplovnom modu, nećete primati obavijesti o praćenju.

Ako vidite upozorenje ili čujete zvuk

Ako vidite jedno od sljedećih upozorenja na iPhone ili iPad uređaju, predmet kompatibilan s mrežom aplikacije Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije možda putuje s vama, a vlasnik bi mogao vidjeti njegovu lokaciju.

Moguće je da je AirTag ili pribor mreže aplikacije Pronalaženje pričvršćen na neki predmet koji ste od nekoga posudili ili na AirPods slušalice koje ste od nekoga posudili. Ako ste od člana svoje grupe za Dijeljenje s obitelji posudili AirTag ili neki drugi predmet kompatibilan s mrežom Pronalaženje, možete dodirnuti obavijesti i isključiti upozorenja za taj predmet na jedan dan ili zauvijek.

AirTag se pomiče zajedno s vama

Ako se utvrdi da se AirTag, koji nije kod svog vlasnika, pomiče zajedno s vama neko vrijeme ili ako je vaš iPhone aktivan, a AirTag koji neko vrijeme nije kod svog vlasnika emitira zvuk koji ukazuje da je pomaknut, prikazuje se sljedeće upozorenje: AirTag se pomiče zajedno s vama.

Pronalaženje prikazuje kartu mjesta na kojem je AirTag, par AirPods slušalica, pribor mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije primijećen kod vas. Crvene točkice prikazuju lokaciju na kojoj je primijećen nepoznati predmet u blizini vašeg iPhone ili iPad uređaja. Isprekidana linija koja povezuje te točkice prikazuje primijećenu putanju na kojoj se predmet kretao skupa s vama. Crvene točkice ne pokazuju kada vlasnik predmeta pregledava njegovu lokaciju.

Detektirane AirPods slušalice, detektirane AirPods Pro slušalice ili detektirane AirPods Max slušalice

Ako se utvrdi da se AirPods slušalice koje su se odvojile od svog vlasnika neko vrijeme kreću skupa s vama, prikazat će vam se neko od sljedećih upozorenja: Otkriven je AirPods, Otkriven je AirPods Pro ili Otkriven je AirPods Max.

„Naziv proizvoda” se pomiče zajedno s vama

Ako se tijekom vremena primijeti pribor mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije koji je odvojen od vlasnika, prikazuje se ovo upozorenje: „Naziv proizvoda“ se kreće zajedno s vama (pri čemu je „Naziv proizvoda” naziv pribora mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije koji je otkriven).

Detektiran nepoznati pribor

Ako se otkrije par AirPods slušalica, pribor mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije, ali aplikacija Pronalaženje ima problem s povezivanjem s njima ili poslužiteljem u to vrijeme, prikazuje se ovo upozorenje: Otkriven je nepoznati pribor. To se upozorenje prikazuje samo ako je u vašoj blizini otkriven par AirPods slušalica, pribor iz mreže Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije, a ne AirTag. Može se raditi o AirPods slušalicama koje ste od nekoga posudili ili ih je prijatelj ili član vaše obitelji zaboravio kod vas.

Ako čujete AirTag, pribor mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije koji emitira zvuk

Da bi se obavijestile osobe u blizini, AirTag, kutijica za punjenje AirPods Pro 2 slušalica, kutijica za punjenje AirPods Pro 3 slušalica, pribor iz mreže Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije koji se na dulje vrijeme odvoji od svojeg vlasnika reproducirat će zvuk kad se pomakne.

Pronalaženje nepoznatog AirTag uređaja, para AirPods slušalica, pribora mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilnog Bluetooth uređaja za praćenje lokacije

Ako primite upozorenje da s vama putuje AirTag, par AirPods slušalica, pribor mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije, slijedite ove korake da biste ga pronašli.

Reproduciranje zvuka putem aplikacije Pronalaženje

1. Dodirnite upozorenje.

2. Dodirnite Nastavi pa zatim dodirnite Reproduciraj zvuk.

3. Osluhnite čuje li se zvuk. Ako trebate više vremena da pronađete predmet, možete ponovno reproducirati zvučni signal.

Ako opcija za reproduciranje zvuka nije dostupna, predmet možda više nije s vama ili je u dometu svog vlasnika. Moguće je i da se promijenio njegov identifikator, ako je predmet ostao kod vas preko noći. Aplikacija Pronalaženje koristi identifikator kako bi utvrdila radi li se o istom predmetu koji se kreće skupa s vama.

Lociranje predmeta pomoću značajke Pronađi u blizini

Ako je nepoznati pribor AirTag ili kutijica za punjenje AirPods Pro 3 slušalica, a imate pristup podržani modeli iPhonea s ultraširokopojasnom mrežom, nepoznati AirTag možete lakše pronaći putem preciznog pronalaženja tako da dodirnnnete Pronađi u blizini.

1. Dodirnite upozorenje.

2. Dodirnite Nastavi, a zatim Pronalaženje u blizini.

3. Slijedite upute sa zaslona i pomičite se prostorom sve dok se vaš iPhone ne poveže s nepoznatim AirTag uređajem.

4. Na vašem iPhone uređaju prikazat će se udaljenost i smjer u kojem se nalazi nepoznati AirTag uređaj. Upotrijebite te podatke kako biste se približili nepoznatom AirTag uređaju i kako biste ga pronašli.

   • Kada je AirTag unutar raspona Bluetootha vašeg iPhonea, na AirTagu možete reproducirati zvuk tako da dodirnete gumb Reproduciraj zvuk.

   • Ako se na iPhoneu prikaže poruka da je potrebno više svjetla, dodirnite gumb Uključi ručnu svjetiljku.

5. Kad završite, dodirnite gumb Gotovo.

Pregledajte svoje stvari

Ako ne možete reproducirati zvuk, čuti zvuk ili predmet locirati uz pomoć preciznog pronalaženja, a smatrate da je još s vama, pregledajte svoje stvari da biste ga pokušali pronaći. Provjerite da vam nije u džepovima ili u bilo čemu u što bi se mogao staviti uređaj. Može se nalaziti u nečemu što ne provjeravate često, npr. u džepovima odjeće, vanjskim džepovima torbe ili u vašem vozilu. Ako ne možete pronaći uređaj i smatrate da ste u opasnosti, otiđite na sigurno javno mjesto i obratite se policiji.

Dohvaćanje informacija o ili onemogućivanje AirTag uređaja, para AirPods slušalica, pribora mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilnog Bluetooth uređaja za praćenje lokacije

Ako ste pronašli nepoznati AirTag, možete slijediti korake u nastavku kako biste pronašli više informacija o njemu ili ga onemogućili.

Prikupljanje informacija o AirTagu

1. Ako ste pronašli AirTag, stavite vrh iPhone uređaja ili pametnog telefona koji podržava NFC u blizinu bijele strane AirTag uređaja i pričekajte dok se ne prikaže obavijest.

2. Dodirnite obavijest. Otvorit će se web-stranica s informacijama o tom AirTagu, koje uključuju njegov serijski broj i posljednje četiri znamenke telefonskog broja osobe koja ga je registrirala. To bi vam moglo pomoći prepoznati vlasnika, ako ga poznajete. Bilo bi dobro napraviti snimku zaslona da biste se pobrinuli da imate evidentirane informacije.

   

3. Ako je vlasnik AirTag označio izgubljenim, može se prikazati i poruka s uputama za kontaktiranje vlasnika.

Da biste saznali više o paru AirPods slušalica, priboru mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilnom Bluetooth uređaju za praćenje lokacije koji je odvojen od vlasnika, pomaknite se na dno kartice Predmeti, a zatim dodirnite Identificiraj pronađeni predmet.

Pogledajte popis obavijesti o neželjenom praćenju

Ako želite vidjeti popis svih AirTagova, pribora iz mreže Pronalaženje i kompatibilnih Bluetooth uređaja za praćenje lokacije o kojima ste dobili obavijesti, otvorite aplikaciju Pronalaženje na iPhoneu ili iPadu. Dodirnite opciju Stavke. Pomaknite se do dna pa dodirnite Kod vas su detektirani nepoznati predmeti. Prikazat će se popis predmeta zbog kojih je nedavno aktivirano upozorenje o neželjenom praćenju. Ako opcija reprodukcije zvučnog signala nije dostupna, predmet se možda više ne nalazi u vašoj blizini, nalazi se u blizini svog vlasnika ili je ostao kod vas preko noći pa mu se identifikator promijenio.

Onemogućivanje AirTaga, kompleta AirPods slušalica, pribora iz mreže Pronalaženje ili kompatibilnog uređaja za praćenje lokacije

Da biste onemogućili AirTag, par AirPods slušalica, pribor mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilni Bluetooth uređaj za praćenje lokacije i spriječili njegovo dijeljenje lokacije, dodirnite Upute za onemogućavanje i slijedite korake navedene na zaslonu. Nakon onemogućavanja AirTag uređaja, para AirPods slušalica, pribora mreže aplikacije Pronalaženje ili kompatibilnog Bluetooth uređaja za praćenje lokacije, vlasnik više ne može primati ažuriranja o trenutačnoj lokaciji. Također više nećete primati upozorenja o neželjenom praćenju za taj predmet.

Za kompatibilne Bluetooth uređaje za praćenje lokacije upute za onemogućavanje i dodatne informacije potječu iz mreže za pronalaženje za taj uređaj i Apple ih nije potvrdio. Slike proizvoda, upute i opisi proizvoda možda nisu dostupni ili nisu dostupni na svim jezicima.

Ako smatrate da ste u opasnosti, obratite se lokalnoj policiji koja može zatražiti podatke o predmetu o kojem je riječ od tvrtke Apple. Možda ćete morati navesti AirTag, par AirPods slušalica ili pribor mreže aplikacije Pronalaženje i serijski broj uređaja.

Traženje obližnjeg AirTag uređaja ili pribora mreže aplikacije Pronalaženje pomoću Android uređaja

Uređaji sa sustavom Android 6.0 ili novijim mogu vas automatski obavijestiti ako se AirTag ili neki drugi alat za praćenje predmeta kreće s vama. Osim toga, na uređaju sa sustavom Android možete u bilo kojem trenutku pokrenuti pretraživanje da biste provjerili kreće li se nepoznati predmet s vama.

Saznajte više o tome kako pronaći nepoznate alate za praćenje u sustavu Android

Možete i preuzeti aplikaciju Tracker Detect iz trgovine Google Play. Aplikacija Tracker Detect traži alate za praćenje predmeta unutar dometa Bluetooth mreže koji su odvojeni od svojih vlasnika i kompatibilni s mrežom aplikacije Pronalaženje tvrtke Apple. Oni uključuju AirTag i kompatibilne alate za praćenje predmeta koji koriste mrežu aplikacije Pronalaženje. Ako mislite da netko koristi AirTag ili drugi alat za praćenje predmeta za praćenje vaše lokacije, možete ga pokušati pronaći pretraživanjem. Ako aplikacija otkrije AirTag ili kompatibilan alat za praćenje predmeta koji se nalazi u vašoj blizini barem 10 minuta, možete reproducirati zvučni signal da biste ga pokušali pronaći.

Idite u trgovinu Google Play i preuzmite aplikaciju Detektor tragača

Dodatni resursi

Ako smatrate da ste u opasnosti, možda će vam pomoći dodatni resursi u nastavku:

• Za Sjedinjene Države: Safety Net Project pri organizaciji National Network to End Domestic Violence i National Center for Victims of Crime

• Za Ujedinjeno Kraljevstvo: Refuge UK

• Za Australiju: WESNET Safety Net Australia