Pronađite svoje stvari pomoću aplikacije Pronalaženje

Ako ste izgubili ili zametnuli Apple uređaj ili osobni predmet s priključenim AirTag uređajem, upotrijebite Pronalaženje da biste pronašli uređaj ili predmet na karti. Možete dobiti upute za njegovu lokaciju te, kada ste u blizini, reproducirati zvuk ili čak zatražiti pomoć za pronalaženje točne lokacije.

Pronađite svoj Apple ili AirTag uređaj

1. Otvorite aplikaciju Pronalaženje.

2. Odaberite Uređaji ili Predmeti.

3. Odaberite izgubljeni uređaj ili predmet da biste ga pronašli na karti. Ako pripadate grupi za dijeljenje s obitelji, možete pronaći i uređaje ili dijeljene predmete članova obitelji.

   • Odaberite Upute da biste otvorili lokaciju u Kartama.

   • Ako ste blizu, dodirnite Reproduciraj zvuk.

   • Ako vaš iPhone uređaj ima ultraširokopojasnu mrežu, možda ćete moći dodirnuti Pronalaženje u blizini da biste prikazali udaljenost i smjer do AirTag uređaja ili AirPods Pro slušalica (druge generacije).

Pronalaženje AirTag uređaja u blizini

Ako nemate Apple uređaj za upotrebu aplikacije Pronalaženje, pronađite svoje uređaje na web-mjestu iCloud.com/find.

Označite svoj uređaj ili svoju stavku kao izgubljene

Dok tražite, upotrijebite Označi kao izgubljeno da biste zaštitili svoj uređaj i podatke. Kada uređaj ili stavku označite kao izgubljene, uređaj će se zaključati šifrom ili lozinkom za Apple ID.

Možete prikazati i poruku koja će pomoći drugoj osobi da vam vrati uređaj ili predmet.

1. U aplikaciji Pronalaženje odaberite izgubljeni uređaj ili predmet.

2. Pomaknite se prema dolje do stavke Označi kao izgubljen (ili Izgubljeni uređaj) pa odaberite Aktiviraj (ili Omogući).

3. Slijedite korake prikazane na zaslonu ako želite da se vaši podaci za kontakt prikažu na izgubljenom uređaju ili kada netko skenira vaš AirTag uređaj svojim iPhone uređajem ili pametnim telefonom.

4. Odaberite Aktiviraj.

Ako nemate iPhone ili neki drugi Apple uređaj za upotrebu aplikacije Pronalaženje

Ako nemate iPhone ili neki drugi Apple uređaj za upotrebu aplikacije Pronalaženje, pokušajte s jednim od ovih načina.

Upotrijebite značajku Pronalaženje uređaja na servisu iCloud.com

Uređaj možete pronaći, označiti kao izgubljen ili ga daljinski izbrisati na stranici iCloud.com/find.

• Kad se prijavite, možda će se od vas zatražiti da unesete kod za provjeru valjanosti poslan na pouzdani uređaj. Ako ste izgubili jedini pouzdani uređaj ili iz nekog drugog razloga ne možete dobiti kod, umjesto unosa koda odaberite gumb Pronalaženje uređaja.

• Kada upotrebljavate iCloud.com/find, ne možete pronaći lokaciju uređaja ako je isključen, ako je baterija istrošena ili je prošlo više od 24 sata otkako je njegova posljednja lokacija poslana tvrtki Apple.

• Ako ste za svoj iPhone uređaj uključili funkciju Zaštita ukradenog uređaja i upotrebljavate je za promjenu Apple ID lozinke dok ste na nepoznatoj lokaciji, lokacija vaših uređaja možda neće biti vidljiva na stranici iCloud.com/find.

Saznajte više o značajci Pronalaženje uređaja na iCloud.com

Upotreba uređaja člana obitelji

Ako ste dio grupe za dijeljenje s obitelji, aplikaciju Pronalaženje možete upotrebljavati na uređaju člana obitelji. Nakon što podijelite svoju lokaciju s članovima obitelji, vaši će se uređaji prikazati u njihovoj aplikaciji Pronalaženje u odjeljku Uređaji.

Saznajte kako pronaći uređaj člana obitelji

Ako aplikacija Pronalaženje prikazuje Lokacija nije pronađena ili Izvan mreže

• Ako aplikacija Pronalaženje ne može prikazati trenutačnu lokaciju (jer je telefon isključen ili na neki drugi način ne šalje svoju lokaciju), aplikacija Pronalaženje prikazuje posljednju lokaciju koju je uređaj poslao ili posljednju poznatu lokaciju na mreži Pronalaženje.

• Ako je prošlo više od sedam dana otkako je vaš uređaj zadnji put poslao svoju lokaciju tvrtki Apple putem mreže Pronalaženje, aplikacija Pronalaženje ne može prikazati lokaciju, već prikazuje „No location found“ (Lokacija nije pronađena).

• Ako je vaš uređaj povezan s mrežom, ali ne može poslati svoju lokaciju (na primjer, ako postoji problem s lokacijskim uslugama), aplikacija Pronalaženje ne može prikazati lokaciju, već prikazuje „Lokacija se ne dijeli * spojen“.

Mreža aplikacije Pronalaženje šifrirana je i anonimna mreža stotina milijuna Apple uređaja koja vam može pomoći da pronađete svoje stvari, čak i kad niste spojeni na internet. Uređaji u blizini sigurno šalju lokaciju vašeg nestalog uređaja na iCloud kako biste ga mogli pronaći u aplikaciji Pronalaženje. Sve je anonimno i šifrirano kako bi se zaštitilo svačiju privatnost.

Saznajte kako uključiti mrežu značajke Pronalaženje za iPhone uređaj

Saznajte kako uključiti mrežu značajke Pronalaženje za AirPods slušalice

Ako je vaš uređaj nepovratno izgubljen ili ukraden

Ako ne možete pronaći Apple uređaj ili mislite da je ukraden, možete ga daljinski izbrisati čime se brišu svi podaci (uključujući kreditne i debitne kartice u aplikaciji Apple Novčanik).

Prije nego što izbrišete uređaj, provjerite jeste li isprobali sve što ste mogli. Brisanje uređaja nije moguće poništiti.

Izbrišite uređaj u aplikaciji Pronalaženje

1. U aplikaciji Pronalaženje odaberite Uređaji.

2. Odaberite izgubljeni uređaj.

3. Pomaknite se prema dolje i odaberite Izbriši ovaj uređaj.

4. Odaberite Izbriši ovaj [uređaj].

Ako izbrišete uređaj na kojem je instaliran iOS 15 ili noviji ili iPadOS 15 ili noviji, za pronalaženje uređaja i dalje možete koristiti aplikaciju Pronalaženje. U suprotnom nećete moći pronaći uređaj nakon što ga izbrišete.

Možda ćete i dalje moći pronaći svoje Mac računalo ili Apple Watch uređaj ako je blizu prethodno korištene Wi-Fi mreže.

Izbrišite uređaj na iCloud.com

1. Prijavite se u iCloud.com/find.

2. Odaberite izgubljeni uređaj.

3. Odaberite Obriši [uređaj], a zatim dodirnite Obriši kako biste potvrdili.

AppleCare+ plan s pokrićem u slučaju krađe ili gubitka

Ako je vaš izgubljeni iPhone uređaj pokriven AppleCare+ planom s pokrićem u slučaju krađe ili gubitka:

• podnesite zahtjev za odštetu za izgubljeni ili ukradeni uređaj

• Nemojte uklanjati svoj iPhone uređaj iz aplikacije Pronalaženje ili s Apple ID računa dok se zahtjev u cijelosti ne odobri.

Koje su značajke dostupne za vaš izgubljeni uređaj ili predmet