Ako ste izgubili ili zametnuli Appleov uređaj ili osobni predmet, samo upotrijebite aplikaciju Pronalaženje na iPhone, iPad, ili iPod touch uređaju s najnovijom verzijom sustava iOS ili iPadOS ili Mac računala s najnovijom verzijom sustava macOS na kojem ste prijavljeni s istim Apple ID-jem. Na najnovijoj verziji sustava watchOS možete upotrijebiti i aplikacije Pronalaženje uređaja ili Pronalaženje predmeta na Apple Watch uređaju.
Ako je riječ o zametnutom iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Mac ili AirPods uređaju ili o podržanim Beats proizvodima, aplikaciju Pronalaženje možete koristiti i na uređaju osobe koja je član vaše grupe Dijeljenje s obitelji, a možete se i prijaviti u aplikaciju Pronalaženje na servisu iCloud.com/find putem web-preglednika.
Koje su značajke dostupne za vaš izgubljeni uređaj ili predmet
Značajke i dostupnost aplikacije Pronalaženje mogu se razlikovati ovisno o državi ili regiji.
iPhone, iPad, iPod touch
- Prikaz lokacije
- Reprodukcija zvuka
- Označavanje uređaja kao izgubljenog (Izgubljeni uređaj)
- Daljinsko brisanje
- Obavijesti prilikom pronalaska
- Obavijesti kad se ostavi negdje
Mac računalo
- Prikaz lokacije
- Reprodukcija zvuka
- Označavanje uređaja kao izgubljenog (Zaključavanje Mac računala)
- Daljinsko brisanje
- Obavijesti prilikom pronalaska
- Obavijesti kad se ostavi negdje*
* Značajka je dostupna samo na MacBook računalima s Appleovim čipovima.
Apple Watch
- Prikaz lokacije
- Reprodukcija zvuka
- Označavanje uređaja kao izgubljenog (Izgubljeni uređaj)
- Daljinsko brisanje
- Obavijesti prilikom pronalaska
AirPods (3. generacije), AirPods Pro, AirPods Pro (2. generacije), AirPods Max
- Prikaz lokacije
- Pronalaženje u blizini
- Reprodukcija zvuka
- Izgubljen uređaj (Označi kao izgubljen)
- Obavijesti prilikom pronalaska
- Obavijesti kad se ostavi negdje
AirPods (1. generacije), AirPods (2. generacije), proizvodi Beats
- Prikaz lokacije
- Reprodukcija zvuka
Proizvodi treće strane
- Prikaz lokacije
- Izgubljeni uređaj
- Ostale značajke razlikuju se ovisno o proizvodu
AirTag
- Prikaz lokacije
- Pronalaženje u blizini
- Reprodukcija zvuka
- Izgubljen uređaj (Označi kao izgubljen)
- Obavijesti prilikom pronalaska
- Obavijesti kad se ostavi negdje
Kožni novčanik za iPhone s MagSafe tehnologijom
- Prikaz lokacije
- Prikaži broj telefona
- Obavijesti kad se odvoji
Pronalaženje na karti
- Otvorite aplikaciju Pronalaženje.
- Odaberite karticu Uređaji ili Predmeti.
- Odaberite uređaj ili stavku da biste ih pronašli na karti. Ako pripadate grupi za Dijeljenje s obitelji, možete pronaći uređaje u svojoj grupi.
- Odaberite Upute da biste otvorili lokaciju u Kartama.
Ako uključite mrežu Pronalaženje, možete pronaći svoj uređaj ili predmet čak i ako nisu povezani s Wi-Fi ili mobilnom mrežom. Mreža za Pronalaženje šifrirana je anonimna mreža stotina milijuna Appleovih uređaja koja vam može pomoći u pronalaženju vašeg uređaja ili predmeta.
Ne možete pronaći uređaj?
- Možda niste uključili aplikaciju Pronalaženje.
- Ako upotrebljavate aplikaciju Pronalaženje, nećete moći vidjeti lokaciju uređaja ako je prošlo više od sedam dana od slanja njegove zadnje lokacije Appleu.
- Ako koristite značajku iCloud.com/find, nećete moći vidjeti lokaciju uređaja ako je on isključen, ako mu je ispražnjena baterija ili ako je prošlo više od 24 sata od slanja posljednje lokacije tvrtki Apple.
- Saznajte kako svejedno možete zaštititi svoje podatke.
Reprodukcija zvuka
- Otvorite aplikaciju Pronalaženje.
- Odaberite karticu Uređaji ili karticu Predmeti.
- Odaberite izgubljeni uređaj ili predmet, a zatim odaberite stavku Reproduciraj zvuk. Ako je vaš uređaj izvan mreže, neće reproducirati zvuk dok se ne poveže s mrežom. Ako je AirTag koji je pričvršćen na vaš uređaj izvan dometa Bluetooth veze, AirTag neće reproducirati zvuk sve dok ne bude unutar dometa.
Vaš će vas iPhone također obavijestiti ako svoje AirPods slušalice ostavite izvan Bluetooth dometa kada niste na značajnoj lokaciji, kao što je dom ili posao. Kod nekih AirPods modela vaš će vas iPhone obavijestiti samo 24 sata nakon zadnje upotrebe.
Saznajte više o značajci Obavijesti ako uređaj bude ostavljen
Označavanje uređaja kao izgubljenog ili uključivanje značajke Izgubljeni uređaj za predmet
- Otvorite aplikaciju Pronalaženje i odaberite karticu Uređaji ili karticu Predmeti.
- Odaberite izgubljeni uređaj ili predmet.
- Pomaknite se prema dolje do stavke Označi kao izgubljen ili Izgubljeni uređaj i odaberite Aktiviraj ili Omogući.
- Slijedite korake prikazane na zaslonu ako želite da se vaši podaci za kontakt prikažu na izgubljenom uređaju ili predmetu ili ako želite unijeti prilagođenu poruku kojom nalaznika uređaja tražite da vas kontaktira.
- Odaberite Aktiviraj.
Što se događa ako za uređaj aktivirate značajku Označi kao izgubljen
Označi kao izgubljeno daljinski zaključava iPhone, iPad, iPod touch uređaj ili Mac računalo s pomoću lozinke, čime se štite vaši podaci, čak i ako uređaj nestane. Također možete prikazati prilagođenu poruku sa svojim telefonskim brojem na zaključanom zaslonu te pratiti lokaciju svog uređaja. Saznajte kako koristiti značajku Označi uređaj kao izgubljen.
Što se događa prilikom uključivanja načina Izgubljeni uređaj za vaš predmet
Kada uključite Izgubljeni uređaj za osobni predmet s pričvršćenim AirTag uređajem ili podržani proizvod treće strane, moći ćete podijeliti poruku sa svojim telefonskim brojem ili e-mail adresom. Ako netko pronađe vaš AirTag, ta će osoba moći vidjeti poruku tako da dodirne i drži gornji dio svojeg iPhone uređaja ili pametnog telefona s mogućnošću za NFC uz AirTag kako bi se otvorila stranica found.apple.com. Ako netko pronađe vaš podržani proizvod treće strane, ta će osoba moći otvoriti aplikaciju Pronalaženje na svojem iPhone, iPad ili iPod touch uređaju, odabrati karticu Predmeti, dodirnuti Identificiraj pronađeni predmet i odabrati predmet s popisa kako bi mogla vidjeti vašu poruku.
Brisanje uređaja
- Obavezno isprobajte gore navedene korake za oporavak uređaja koji nedostaje – to se ne može poništiti.
- Otvorite aplikaciju Pronalaženje i odaberite karticu Uređaji.
- Odaberite uređaj koji želite daljinski izbrisati.
- Pomaknite se prema dolje i odaberite Izbriši ovaj uređaj.
- Odaberite Izbriši ovaj [uređaj].
Ako je uređaj koji nedostaje obuhvaćen jamstvom AppleCare+ s pokrićem u slučaju krađe ili gubitka, podnesite zahtjev za odštetu za izgubljeni ili ukradeni uređaj i ne uklanjajte uređaj ni svoj Apple ID iz aplikacije Pronalaženje.
Što se događa ako izbrišete uređaj
Kad obrišete uređaj, svi vaši podaci (uključujući kreditne, debitne ili prepaid kartice za Apple Pay) brišu se s uređaja.
Ako obrišete uređaj na kojem je instaliran iOS 15, iPadOS 15 ili noviji, možete upotrijebiti aplikaciju Pronalaženje da biste locirali uređaj ili reproducirali zvuk na njemu. U suprotnom nećete moći locirati uređaj ni reproducirati zvuk na njemu nakon što ga obrišete. Možda ćete i dalje moći locirati svoj Mac ili Apple Watch ako je blizu prethodno korištene Wi-Fi mreže.