Kako se obratiti tvrtki Apple radi podrške u vezi s pristupačnošću

Na ovoj se stranici nalaze informacije o tome kako se obratiti tvrtki Apple radi podrške u vezi s pristupačnošću i slanja povratnih informacija.

Appleova služba za korisničku podršku dostupna je putem telefona ili chata. Za pomoć s korištenjem neke od značajki pristupačnosti tvrtke Apple možete odmah zatražiti poziv ili zakazati termin kada ćemo vas nazvati u vrijeme koje vam odgovara. Jednostavno odgovorite na nekoliko pitanja i odabrat ćemo najbolje opcije za vas. obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku da biste zakazali termin za razgovor.

Nazovite za podršku u vezi s pristupačnošću

Da biste se obratili Appleovoj korisničkoj podršci u vezi s pristupačnošću putem telefona na engleskom jeziku, upotrijebite ove brojeve:

  • Sjedinjene Američke Države: 1-877-204-3930
  • Ujedinjeno Kraljevstvo: 0800 048 0754
  • Australija: (61) 1-300-365-083

Da biste se obratili Appleovoj korisničkoj podršci u vezi s pristupačnošću putem telefona u kontinentalnoj Kini, upotrijebite ovaj broj:

  • 400-619-8141 (samo mandarinski)

Dogovaranje popravka

Ako trebate zakazati termin za Genius Bar u trgovini Apple Store, pronađite ovlašteni servisni centar ili pošaljite svoj uređaj u Appleov servisni centar, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku i odgovorite na nekoliko pitanja. Nisu svi proizvodi dostupni u svim zemljama ili regijama. Možda svoj uređaj nećete moći poslati u Appleov servisni centar u svim zemljama ili regijama.

Slanje povratnih informacija

Da biste poslali povratne informacije o značajci pristupačnosti u Appleovom proizvodu, pošaljite e-mail timu za pristupačnost na adresu: accessibility@apple.com.

Da biste poslali povratne informacije o određenim proizvodima tvrtke Apple, posjetite https://www.apple.com/hr/feedback.

Datum objave: