Najprije postavite AirPod slušalice u kućište za punjenje i provjerite pune li se obje AirPod slušalice. Saznajte što učiniti ako se AirPod slušalice ili kućište ne pune. A ako jedna AirPod slušalica i dalje ne radi, učinite sljedeće da biste resetirali AirPod slušalice:
- Na iOS uređaju idite na Postavke > Bluetooth.
- Dodirnite ikonu „i”
pokraj AirPod slušalica.
- Dodirnite Zaboravi ovaj uređaj te odabir potvrdite dodirom.
- Stavite obje AirPod slušalice u kućište za punjenje. Zatvorite poklopac, pričekajte 30 sekundi pa ga ponovno otvorite.
- Pritisnite i nekoliko sekundi zadržite gumb za postavljanje dok ne vidite bijelo treperavo svjetlo indikatora statusa.
- Ponovno povežite AirPod slušalice tako da ih postavite u blizinu svog uređaja i otvorite poklopac. Slijedite upute na zaslonu uređaja.
- Testirajte obje AirPod slušalice.
Po potrebi provjerite mrežice mikrofona i zvučnika na svakoj AirPod slušalici. Ako vidite prljavštinu, očistite AirPod slušalice i provjerite je li problem riješen.
Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.