Priprema Apple Watcha za uslugu ekspresne zamjene
Ako odaberete uslugu ekspresne zamjene*, dobit ćete komplet u kojem je zamjenski Apple Watch, kao i sve što je potrebno da originalni Apple Watch vratite Appleu.
Prije povrata originalnog Apple Watcha
Da biste izradili sigurnosnu kopiju Apple Watcha, rasparite ga od iPhonea: dok se vaš iPhone i Apple Watch nalaze u blizini, otvorite aplikaciju Apple Watch na iPhoneu. Idite na karticu Moj sat > Svi satovi, a zatim dodirnite gumb za informacije pokraj sata koji želite raspariti. Dodirnite Raspari Apple Watch, a zatim ga ponovno dodirnite radi potvrde. Ako imate model GPS + Cellular, prebacite mobilnu tarifu.
Skinite remen s Apple Watcha. Originalni Apple Watch Appleu pošaljite bez remena ili ostale dodatne opreme.
Pakiranje Apple Watcha
Vaš komplet usluge ekspresne zamjene obuhvaća sve potrebno za pakiranje i slanje originalnog Apple Watcha Appleu, uključujući ambalažu u kojoj je stigao zamjenski Apple Watch, a koju ćete upotrijebiti za povrat originalnog sata Appleu.
U pakiranje s Apple Watchem nemojte stavljati ništa drugo, npr. remen za sat ni drugi pribor. Ako to učinite, nećete ih dobiti natrag.
Originalni Apple Watch stavite u manji kartonski umetak, a zatim zatvorite poklopac umetka. Provjerite je li zaslon sata okrenut prema gore.
Umetak stavite u veću kutiju te je zatvorite. Provjerite je li naljepnica baterije ravnomjerno zalijepljena na kutiju te da nije prekrivena trakom ili naljepnicom za otpremu.
Slanje Apple Watcha Appleu
Naziv dostavne službe potražite na naljepnici za otpremu (ili na nekom drugom mjestu na ambalaži).
Posjetite web-mjesto tvrtke za dostavu kako biste zakazali preuzimanje paketa ili pronašli mjesto za njegovu isporuku.
Ako je uz zamjenski Apple Watch isporučen komercijalni račun, pričvrstite ga na vanjsku stranu kutije. Ako to ne učinite, paket se možda neće moći isporučiti. Komercijalni računi potrebni su samo u nekim europskim državama.
Od dostavljača obavezno zatražite otpremnicu kako biste imali dokaz da ste vratili originalni Apple Watch. Apple ne snosi odgovornost ni za kakva oštećenja nastala tijekom otpreme.
Apple će rezervirati određeni iznos na vašoj kartici nakon što obradimo vaš originalni uređaj i potvrdimo da je otklanjanje problema pokriveno jamstvom. Ako vam originalni uređaj ne vratimo u roku od 10 radnih dana ili se utvrdi da ne ispunjava uvjete za servis zbog neovlaštenih izmjena ili teškog oštećenja, rezervirani iznos će se naplatiti s vaše kartice.
*Usluga ekspresne zamjene je pogodnost u okviru usluge AppleCare koja nije dostupna u svim zemljama ili regijama.
