Ako se prikazuje upozorenje „Dodatni pribor možda nije podržan”

Nekoliko je razloga zbog kojih se to i slična upozorenja mogu prikazati na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju. Ako se pojavi upozorenje, saznajte što učiniti.

Evo kada se takva upozorenja mogu pojaviti:

  • ako je dodatni pribor u kvaru, oštećen ili nema Appleov certifikat
  • ako uređaj ne podržava dodatni pribor
  • ako je priključak na iOS uređaju prljav ili oštećen

Da biste riješili problem, pokušajte sljedeće:

Ažurirajte uređaj najnovijom verzijom sustava iOS

Za neki je dodatni pribor potrebna najnovija verzija sustava iOS. Provjerite jeste li ažurirali na najnoviju verziju sustava iOS.

Provjera kompatibilnosti dodatnog pribora

Ako dodatni pribor koristite prvi put, provjerite funkcionira li s vašim uređajem. Neki dodatni pribor funkcionira samo s određenim modelima iPhone, iPad ili iPod touch uređaja. Ako niste sigurni, obratite se proizvođaču.

Provjera veza

Odvojite dodatni pribor i ponovno ga spojite da biste vidjeli je li upozorenje nestalo. Ako se i dalje pojavljuje, provjerite ima li na priključcima na dodatnom priboru i uređaju oštećenja ili naslaga. Ako je potrebno, pažljivo uklonite naslage i očistite priključke na uređaju.

Ako se prikazuje ovo upozorenje, a dodatni pribor nije priključen, obratite se Appleovoj korisničkoj podršci.

Dodatne informacije

Datum objave: