Ako se AirPods slušalice ne mogu povezati

Saznajte što učiniti ako vam je potrebna pomoć u vezi s priključivanjem AirPods slušalica.

Ako se ne možete povezati s iPhone, iPad ili iPod touch uređajem

  1. Provjerite ima li vaš iOS ili iPadOS uređaj najnoviji kompatibilni softver.
  2. Saznajte što napraviti ako samo jedna AirPod slušalica radi.
  3. Otvorite Kontrolni centar na svom uređaju iPhoneiPad ili iPod touch i provjerite je li uključen Bluetooth.
  4. Obje AirPods slušalice stavite u kućište za punjenje i provjerite pune li se. Saznajte što učiniti ako se AirPods slušalice ili kućište ne pune.
  5. Otvorite Postavke > Bluetooth. Ako su vaše AirPods slušalice povezane, provjerite jesu li odabrane kao vaš audiouređaj. Ako nisu povezane, prijeđite na sljedeći korak.
  6. Zatvorite poklopac, pričekajte 15 sekundi pa ga ponovno otvorite. Pritisnite i držite gumb za postavljanje na kućištu do 10 sekundi. Statusna lampica treba biti bijele boje, što znači da su AirPods slušalice spremne za povezivanje.
  7. Držite kućište s otvorenim poklopcem i AirPods slušalicama u njemu pored svojeg iOS uređaja.
  8. Slijedite upute na zaslonu iOS uređaja.
  9. Testirajte AirPods slušalice. Ako povezivanje i dalje nije moguće, resetirajte AirPods slušalice.

Ako se ne možete povezati sa svojim Mac računalom

Ako upotrebljavate AirPods slušalice (2. generacije), provjerite ima li vaš Mac macOS 10.14.4 ili noviji. Ako upotrebljavate AirPods slušalice (1. generacije), provjerite ima li vaš Mac macOS Sierra ili noviju verziju.

Odaberite Apple izbornik  > Postavke sustava, a zatim kliknite Bluetooth. Ako se vaše AirPods slušalice prikazuju na popisu uređaja*, ali se ne mogu povezati, uklonite ih s popisa:

  1. Odaberite svoje AirPods slušalice na popisu uređaja.
  2. Kliknite X desno od AirPods slušalica.

Ponovno dodajte svoje AirPods slušalice na popis u postavkama Bluetootha:

  1. Obje AirPods slušalice stavite u kućište za punjenje.
  2. Otvorite poklopac kućišta za punjenje blizu Mac računala.
  3. Na popisu uređaja odaberite AirPods i kliknite Poveži.

Testirajte AirPods slušalice. Ako povezivanje i dalje nije moguće, resetirajte AirPods slušalice.

* Ako se AirPods slušalice ne prikazuju u postavkama Bluetootha, postavite AirPods slušalice na Mac računalu.

Datum objave: