Ako se AirPods slušalice ne mogu povezati

Saznajte što učiniti ako vam je potrebna pomoć u vezi s priključivanjem AirPods slušalica.

Ako se ne možete povezati s iPhone, iPad ili iPod touch uređajem

  1. Provjerite imaju li vaš iPhone ili iPod touch najnoviju verziju iOS sustava ili ima li vaš iPad najnoviju verziju iPadOS sustava.
  2. Obje AirPods slušalice stavite u kućište za punjenje i provjerite pune li se.
  3. Da biste provjerili je li Bluetooth uključen, otvorite Postavke > Bluetooth.
  4. Ako su vaše AirPods slušalice povezane, provjerite jesu li odabrane kao vaš audiouređaj. Ako se vaše AirPods slušalice prikažu na popisu uređaja, ali se ne povezuju, prijeđite na sljedeći korak.
  5. Zatvorite poklopac, pričekajte 15 sekundi pa ga ponovno otvorite. Pritisnite i držite gumb za postavljanje na stražnjoj strani kućišta za punjenje do 10 sekundi. Indikator statusa na prednjoj strani kućišta za punjenje trebao bi treperiti bijelo, što znači da su AirPods slušalice spremne za povezivanje.
    Kućišta za punjenje AirPods slušalica
  6. Kućište za punjenje s AirPods slušalicama i otvorenim poklopcem držite pored iPhone, iPad, ili iPod touch uređaja.
  7. Slijedite korake na zaslonu iPhone, iPad, ili iPod touch uređaja.
  8. Testirajte AirPods slušalice. Ako povezivanje i dalje nije moguće, resetirajte AirPods slušalice.

Ako se ne možete povezati sa svojim Mac računalom

  1. Provjerite je li na vaše Mac računalo instalirana najnovija verzija sustava macOS.
  2. Obje AirPods slušalice stavite u kućište za punjenje i provjerite pune li se.
  3. Da biste bili sigurni da je Bluetooth uključen, odaberite Apple izbornik  > Postavke sustava, a zatim kliknite Bluetooth.
  4. Ako su vaše AirPods slušalice povezane, provjerite jesu li odabrane kao vaš audiouređaj. Ako se vaše AirPods slušalice prikazuju na popisu uređaja, ali se ne povezuju, kliknite X desno od AirPods slušalica kako biste ih uklonili s popisa.
  5. Zatvorite poklopac, pričekajte 15 sekundi pa ga ponovno otvorite. Pritisnite i oko 10 sekundi držite gumb za postavljanje na kućištu za punjenje. Statusna lampica treba biti bijele boje, što znači da su AirPods slušalice spremne za povezivanje.
  6. Kućište za punjenje s AirPods slušalicama i otvorenim poklopcem držite pored Mac računala.
  7. Slijedite upute sa zaslona Mac računala.
  8. Testirajte AirPods slušalice. Ako povezivanje i dalje nije moguće, resetirajte AirPods slušalice.

Softverski preduvjeti

  • Ako imate AirPods Pro slušalice (druge generacije), potreban vam je iPhone ili iPod touch sa sustavom iOS 16 ili novijim; iPad sa sustavom iPadOS 16.1 ili novijim; Apple Watch sa sustavom watchOS 9 ili novijim; Apple TV sa sustavom tvOS 16 ili novijim ili Mac računalo sa sustavom macOS Ventura.
  • Ako imate AirPods slušalice (treće generacije), potreban vam je iPhone ili iPod touch sa sustavom iOS 15.1 ili novijim, iPad sa sustavom iPadOS 15.1 ili novijim, Apple Watch sa sustavom watchOS 8.1 ili novijim, Apple TV sa sustavom tvOS 15.1 ili novijim ili Mac sa sustavom macOS 12 ili novijim.
  • Ako imate AirPods Pro slušalice (prve generacije), potreban vam je iPhone ili iPod touch sa sustavom iOS 13.2 ili novijim; iPad sa sustavom iPadOS 13.2 ili novijim; Apple Watch sa sustavom watchOS 6.1 ili novijim; Apple TV sa sustavom tvOS 13.2 ili novijim ili Mac sa sustavom macOS 10.15.1 ili novijim.
  • Ako imate AirPods slušalice (druge generacije), potreban vam je iPhone, iPad, ili iPod touch sa sustavom iOS 12.2 ili novijim, Apple Watch sa sustavom watchOS 5.2 ili novijim, Apple TV sa sustavom tvOS 12.2 ili novijim ili Mac sa sustavom macOS 10.14.4 ili novijim.
  • Ako imate AirPods slušalice (prve generacije), potreban vam je iPhone, iPad, ili iPod touch sa sustavom iOS 10 ili novijim, Apple Watch sa sustavom watchOS 3 ili novijim, Apple TV sa sustavom tvOS 11 ili novijim ili Mac sa sustavom macOS Sierra ili novijim.

Saznajte kako ažurirati svoj iPhone, iPad ili iPod touch, ažurirati svoj Apple Watch, ažurirati svoj Apple TV ili ažurirati svoje Mac računalo.

Datum objave: