Pripremite Apple Watch za servis
Prije nego što donesete Apple Watch ili ga pošaljete Appleu na servis, slijedite ove korake kako biste zaštitili svoje osobne podatke i skratili trajanje popravka.
Nikada drugima ne dajte svoju lozinku za Apple račun, šifru za uređaj ili sigurnosne podatke računa. Ni Appleovi ni ovlašteni serviseri za Appleove proizvode neće tražiti te informacije.
Za dio softverske podrške od vas se može zatražiti unos šifre uređaja ili lozinke za Apple račun. Uvijek budite prisutni dok tehničar ima pristup vašem uređaju.
Pripremite Apple Watch za servis
Prije nego što Apple Watch donesete u Apple Store ili ovlašteni servis za Appleove proizvode ili ga pošaljete Appleu:
Ako imate iPhone, rasparite Apple Watch i iPhone uređaj
Ako nemate iPhone, izbrišite Apple Watch.
Uklonite remen sata
Saznajte kako raspariti ili izbrisati Apple Watch
Ako Apple Watch ne reagira i nemate iPhone uređaj, možete ukloniti kartice koje koristite u aplikaciji Apple Pay i isključiti Apple Cash na internetu na stranici svojeg Apple računa.
Ako Apple Watch donosite na servis
Ako Apple Watch donosite u Apple Store ili ovlašteni servis za Appleove proizvode, trebali biste provjeriti i trebate li zakazati termin. Primjerice, prije nego što dođete u Apple Store, zakažite termin u Genius Baru.
Ako je Apple Watch uređaju potreban popravak hardvera, iz servisa će poslati sat u Appleov servisni centar.
Kada dolazite na servis, trebali biste donijeti:
Apple Watch, iPhone s kojim je vaš sat uparen i sva dodatna oprema za koju vam je potrebna pomoć
ako je moguće, račun kupnje (za neke će popravke možda trebati dokaz o kupnji)
neki osobni identifikacijski dokument (npr. vozačku dozvolu, putovnicu ili drugi identifikacijski dokument koji je izdalo mjerodavno tijelo).
Ako Apple Watch šaljete Appleu na servis
Kada to učinite, dobit ćete e-mail s uputama za slanje Apple Watch uređaja.
