Detalji o pridruživanju Apple Music servisu putem mobilnih operatera

Neki mobilni operateri omogućuju pridruživanje Apple Music servisu u okviru mobilne tarife.

Obratite se izravno mobilnom operateru da biste saznali nudi li Apple Music u svojoj ponudi paketa usluga. Da biste dobili pristup svim značajkama Apple Music servisa, morate povezati svoj Apple ID i broj mobilnog telefona.

Trenutačna dostupnost

Prodaja usluga u paketu trenutačno je podržana samo u određenim državama i regijama kod određenih mobilnih operatera. Možete se registrirati za Apple Music putem operatera navedenih u nastavku:

Tablica podliježe promjeni.


Kako povezati Apple ID i broj mobilnog telefona

  1. Otvorite aplikaciju glazba, a zatim dodirnite Slušajte odmah. 
  2. Kada se od vas zatraži da potvrdite Apple ID, dodirnite opciju Nastavi da biste se prijavili putem Apple ID-ja koji se prikazuje na zaslonu. Ako želite povezati drugi Apple ID, dodirnite „Želite upotrijebiti drugi Apple ID?“ i prijavite se.

Možete i otvoriti stranicu https://applemusic.com/carrier na mobilnom uređaju da biste potvrdili pretplatu i povezali svoj Apple ID. 

Ako imate mobitel s dvije SIM kartice, Apple Music možete aktivirati u paketu usluga kod svog mobilnog operatera.

Na Android uređajima može se prikazati poruka koja traži da Apple Music servisu dopustite upućivanje telefonskih poziva i upravljanje njima. Kada dodirnete Dopusti, Apple će moći provjeriti vaš bežični telefonski broj i omogućiti vam pristup Apple Music servisu. Apple Music neće zapravo upućivati telefonske pozive ni upravljati njima.

Ako vaš operater više ne nudi Apple Music u svojim paketima

Možete seprijaviti za pojedinačnu pretplatu koristeći isti Apple ID koji ste već koristili za Apple Music. Ako vam je potrebna pomoć za uklanjanje računa, obratite se svom operateru.

Dodatne informacije

  • Ako ste se registrirali za Apple Music putem mobilnog operatera i tvrtke Apple, otkažite jednu od tih pretplata. Pretplatu možete otkazati putem tvrtke Apple na iPhone uređaju ili Android uređaju. Ako želite otkazati pretplatu na Apple Music koju ste kupili u paketu s drugim uslugama, obratite se mobilnom operateru.
  • Ako postavite paket usluga koji uključuje pretplatu na Apple Music, a već imate pretplatu na Apple Music, možda ćete vidjeti poruku koja kaže: „Ova se pretplata koristi s drugim Apple ID-om”. Ako vidite ovu poruku, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku za pomoć pri uklanjanju veze s Apple ID-om.
  • Ako ne možete potvrditi svoju pretplatu, provjerite jeste li povezani s internetom. Ako koristite mobilne podatke na iPhone ili iPad uređaju, provjerite jesu li mobilni podaci uključeni u stavci Postavke > Mobilna veza. Možda će se prikazati i poruka u kojoj se traži da potvrdite pretplatu ako ste registrirani putem tvrtke Apple i svog mobilnog operatera. 
  • Ako se prikaže poruka u kojoj piše da se vaš telefonski broj ne može potvrditi, slijedite ove korake:
    • Na vašem iPhone ili iPad uređaju: otvorite Postavke > Telefon > Moj broj. Ako vaš broj telefona nije točan, unesite točan broj pa dodirnite opciju Spremi.
    • Na Android uređaju: provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Apple Music. Zatim zatvorite aplikaciju i otvorite Postavke > Aplikacije > Apple Music > Dopuštenja i isključite dopuštenje za telefon. Ponovno otvorite Apple Music. Kada se od vas zatraži dopuštenje za SIM, dajte ga. Odbijte drugu poruku kojom se traži dopuštenje za telefon i ručno unesite broj mobilnog uređaja.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.

Datum objave: