Ako ne vidite sadržaje kupljene unutar aplikacije

Saznajte kako obnoviti sadržaje kupljene unutar aplikacije.

Ako ste sadržaje obnavljali iz sigurnosne kopije ili izbrisali odnosno ponovno instalirali neku aplikaciju koju ste kupili unutar aplikacije, morali biste moći obnoviti stavke koje ste platili.

Neke nepotrošne kupnje unutar aplikacije, npr. nadogradnje na profesionalne verzije, dodatne značajke u igrama i pretplate, mogu se obnoviti ako aplikacija ne prepoznaje da ste ih kupili automatski.

Obnova sadržaja kupljenih unutar aplikacije

Neki sadržaji kupljeni unutar aplikacije, npr. valute za igre ili savjeti za igre, potrošni su, što znači da ih ne možete koristiti više puta. Obnoviti možete samo nepotrošne sadržaje. Saznajte više o različitim vrstama kupnji unutar aplikacija.

Da biste obnovili nepotrošni sadržaj, otvorite aplikaciju u kojoj ste obavili kupnju te potražite opciju za obnovu Možete je pronaći na ovim mjestima:

  • na glavnom izborniku aplikacije
  • na izborniku Postavke ili Opcije
  • u trgovini unutar aplikacije.

Ako ste aplikaciju platili, a ipak je ne možete obnoviti, za podršku se obratite proizvođaču aplikacije. Možete i prijaviti problem s tom kupnjom unutar aplikacije.

Ako aplikaciju pokušavate obnoviti, a nema rezultata ili se pojavljuje poruka o pogrešci

Dodatna pomoć

Datum objave: