Problemi s korištenjem značajke AirPlay ili zrcaljenjem zaslona uređaja

Saznajte što učiniti ako ne možete pokrenuti streaming sadržaja pomoću značajke AirPlay ni zrcaliti zaslon iOS uređaja ili Mac računala na Apple TV, kao i ako imate drugih poteškoća s korištenjem značajke AirPlay.

Provjerite jesu li uređaji uključeni i u blizini


Provjerite jesu li uređaji kompatibilni sa značajkom AirPlay uključeni. Ako je vaš Apple TV u stanju mirovanja i koristi Ethernet, aktivirajte ga pomoću daljinskog upravljača.

Provjerite je li uređaj kompatibilan sa značajkom AirPlay u blizini uređaja s kojeg želite pokrenuti streaming. Ako se ne možete povezati s uređajem sa značajkom AirPlay, približite mu se pa pokušajte ponovno.

Da biste pokrenuli streaming zvuka na više zvučnika pomoću značajke AirPlay 2, provjerite jesu li zvučnici kompatibilni sa značajkom AirPlay 2.

Traženje ažuriranja


Provjerite jesu li svi uređaji kompatibilni sa značajkom AirPlay i ažurirani na najnoviju verziju softvera. Pogledajte kako potražiti ažuriranja za sljedeće uređaje i programe:

Povezivanje uređaja s istom Wi-Fi mrežom

 

  • iPhone, iPad ili iPod touch: otvorite Postavke > Wi-Fi. Provjerite je li uključen Bluetooth.
  • Apple TV: otvorite Postavke > Mreža. Ako vaš Apple TV koristi Ethernet, provjerite je li kabel priključen u usmjerivač koji koristite za Wi-Fi.
  • Mac: kliknite  na traci s izbornicima.
  • HomePod:* vaš HomePod koristi istu Wi-Fi mrežu kao i iOS uređaj pomoću kojeg ste ga postavili. Ako je vaš iOS uređaj u dometu HomePod uređaja, ali je povezan s nekom drugom Wi-Fi mrežom, HomePod uređaj u aplikaciji Dom prikazat će upozorenje „Wi-Fi mreža”. Da biste povezali HomePod s istom Wi-Fi mrežom kao i iOS uređaj, otvorite aplikaciju Dom, pritisnite i držite HomePod, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite „Premjesti HomePod na [Wi-Fi mreža]” na vrhu zaslona.
  • Zvučnici kompatibilni sa značajkom AirPlay drugih proizvođača: posjetite web-mjesto proizvođača da biste saznali kako povezati zvučnike s Wi-Fi mrežom.

Provjera postavki za AirPlay


Ako pomoću značajke AirPlay ne možete reproducirati sadržaj na Apple TV-u ni HomePod uređaju*, provjerite postavke za AirPlay na tom uređaju.

Ako odaberete opciju Samo osobe koje dijele ovaj dom, pomoću značajke AirPlay nećete moći reproducirati sadržaj s Mac računala ili PC-ja na HomePod*.

I dalje vam je potrebna pomoć?

Saznajte što učiniti ako imate neki drugi problem sa značajkom AirPlay.

Neočekivani prekidi reprodukcije glazbe

Ako dođe do neočekivanog prekida reprodukcije glazbe, ponovno je pokrenite pomoću uređaja ili Siri. Aplikacija Dom u nekim slučajevima koristi HomePod*, Apple TV ili zvučnik kompatibilan sa značajkom AirPlay kao glavni izvor zvuka za streaming glazbe (čak i ako HomePod* ili Apple TV trenutno ne reproduciraju glazbu). Korištenjem Siri na tom uređaju ili izvođenjem drugog zadatka može doći do prekida reprodukcije na svim uređajima. Kao izvor zvuka upotrijebiti možete i iOS uređaj ili računalo s programom iTunes da biste ručno pokrenuli streaming glazbe.

     

Ako vidite videozapis, ali ne čujete zvuk

Ako je streaming videozapisa s iOS uređaja ili Mac računala na Apple TV pokrenut, ali ne čujete zvuk, provjerite je li zvuk uključen i na iOS uređaju i na televizoru ili prijamniku. 

Ako za streaming videozapisa koristite iPhone ili iPad, pogledajte članak o prekidaču za zvonjavu/nečujno. Ako je uređaj postavljen na nečujno, vidjet ćete narančastu crtu. Uključite zvonjavu pomoću prekidača.

Ako se reprodukcija sadržaja prekine ili dođe do znatnog usporavanja rada putem mreže

Ako imate slab Wi-Fi signal ili dolazi do interferencije s drugim uređajem, primjerice s mikrovalnom pećnicom ili uređajem za nadzor djece, učinite sljedeće:

AirPlay veza može se prekinuti kada zaključate uređaj, postavite ga u stanje mirovanja ili prijeđete u drugu aplikaciju. 

Ako ni nakon tih radnji ne možete koristiti AirPlay, obratite se Appleovoj korisničkoj podršci.

*HomePod nije dostupan u svim zemljama i regijama.

Datum objave: