Oštećenje iPhone i iPod uređaja tekućinom nije obuhvaćeno jamstvom

Servis uređaja iPhone ili iPod zbog oštećenja tekućinom nije obuhvaćen ograničenim jednogodišnjim jamstvom tvrtke Apple.

Otkrijte je li iPhone ili iPod oštećen tekućinom

Ako se iPhone ili iPod oštete tekućinom (primjerice kavom ili sokom), popravak takvog oštećenja nije obuhvaćen ograničenim jednogodišnjim jamstvom tvrtke Apple. U iPhone uređaje i većinu iPod uređaja proizvedenih nakon 2006. ugrađeni su indikatori kontakta s tekućinom, koji pokazuju je li uređaj došao u dodir s vodom ili tekućinom koja sadrži vodu.

iPhone uređaji i većina iPod uređaja opremljeni su indikatorima kontakta s tekućinom (LCI-jevima), koji se mogu vidjeti s vanjske strane uređaja.

LCI se aktivira kada dođe u dodir s vodom ili tekućinom koja sadrži vodu. Indikator je obično bijele ili srebrne boje, ali kada dođe u dodir s vodom ili tekućinom koja sadrži vodu, poprima crvenu boju. LCI se neće aktivirati u slučaju promjene razine vlage i temperature ako je ona u skladu s uvjetima okruženja propisanima za taj proizvod.

Da biste otkrili je li LCI u uređaju došao u dodir s tekućinom, pronađite svoj proizvod u tablici u nastavku te potražite LCI ili LCI-jeve u uređaju. Da biste lakše pronašli indikator kontakta s tekućinom (LCI), koristite povećalo s osvjetljenjem te osvjetljenje ili uređaj zakrećite dok ne ugledate indikator.

Ova tablica pokazuje gdje se indikatori nalaze i kako izgledaju nakon izlaganja tekućini:

Proizvod Mjesto indikatora kontakta s tekućinom
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X
iPhone 8, iPhone 8 Plus
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE
iPhone 4, iPhone 4s
iPhone 3G, iPhone 3GS

iPhone

iPod touch*

iPod nano*

iPod classic  iPod classic
iPod shuffle (treće generacije)  iPod shuffle (treće generacije)

Ako niste sigurni je li uzrok problema s uređajem izloženost tekućini, čak ni ako vidite crveni LCI, pomoć zatražite od službe AppleCare ili od ovlaštenog servisa za iPhone uređaje.

*iPod nano (sedme generacije) i iPod touch (pete generacije) nemaju vidljiv indikator kontakta s tekućinom.

Datum objave: