Čišćenje mikrofona
- Uklonite zaštitu zaslona, foliju ili masku s iPhone uređaja.
- Očistite sve nečistoće s otvora iPhone uređaja.
Obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku
Ako i dalje zvučite nejasno tijekom poziva, snimanja ili aplikacija, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku kako biste razgovarali o mogućnostima servisa.
Ako želite sami isprobati više koraka
Ako želite, evo još nekoliko koraka koje možete sami isprobati. Možda ćete se i dalje morati obratiti Appleovoj službi za korisničku podršku nakon što budete slijedili ove korake.
Ako vas sugovornici ne mogu čuti tijekom telefonskih ili FaceTime poziva
- Otvorite aplikaciju Diktafon.
- Dodirnite gumb Snimi
, izgovorite nešto pri dnu mobitela, a zatim zaustavite snimanje. - Kada reproducirate snimku trebali biste jasno čuti svoj glas.
Ako vas sugovornici ne mogu čuti kada koristite razglas
- Otvorite aplikaciju Kamera.
- Snimite videozapis dok izgovarate nešto na vrhu iPhone uređaja.
- Dodirnite alat za odabir fotoaparata
za prelazak na drugu kameru. Zatim snimite još jedan videozapis dok izgovarate nešto na vrhu iPhone uređaja. - Kada reproducirate videozapise, trebali biste jasno čuti svoj glas.
Ako mikrofon u određenoj aplikaciji ne radi
- Otvorite Postavke > Privatnost > Mikrofon.
- Provjerite je li aplikacija omogućena.
- Ako aplikacija ima dozvolu za pristup mikrofonu ili nije na popisu, obratite se autoru aplikacije.
FaceTime nije dostupan u svim državama ni regijama.