Ako daljinski upravljač Siri Remote ili Apple TV Remote ne radi
Ako daljinski upravljač ne radi kako treba, najprije pokušajte daljinski upravljač upariti s Apple TV-om. Ako daljinski upravljač i dalje ne radi kako treba, pokušajte ga ponovno pokrenuti ili provjerite jačinu signala daljinskog upravljača.
Uparite daljinski upravljač
Usmjerite daljinski upravljač prema Apple TV uređaju. Pobrinite se da daljinski upravljač bude udaljen otprilike tri inča od vašeg Apple TV uređaja.
Pritisnite tipku Natrag
(ili tipku Menu) i tipku za pojačavanje glasnoće
i držite ih pet sekundi.
Ako je potrebno, postavite daljinski upravljač na vrh Apple TV uređaja da biste dovršili uparivanje.
Ako se daljinski upravljač ne uspije upariti, iskopčajte Apple TV iz napajanja, pričekajte šest sekundi pa ponovno priključite Apple TV u napajanje. Potom ponovno pokušajte upariti daljinski upravljač.
Ponovno pokrenite daljinski upravljač
Ako ne možete upariti daljinski upravljač, pokušajte s ponovnim pokretanjem.
Istodobno pritisnite tipku TV / Kontrolni centar
i tipku za stišavanje glasnoće
te ih držite. Držite tipke pritisnute oko 5 sekundi ili dok se indikator statusa na Apple TV uređaju ne isključi i ponovno ne uključi. 
Otpustite tipke, a zatim pričekajte od 5 do 10 sekundi.
Pritisnite bilo koju tipku na daljinskom upravljaču. Ako se pojavi obavijest Spojeno: Upravljač, možete upotrebljavati daljinski upravljač. Ako se obavijest Spojeno: Upravljač ne pojavi, pokušajte s ponovnim uparivanjem daljinskog upravljača.
Provjera jačine signala daljinskog upravljača
Ako se daljinski upravljač upari s Apple TV uređajem, ali i dalje ne radi kako treba, provjerite jačinu signala daljinskog upravljača.
Na Apple TV uređaju sa sustavom tvOS 18.0 ili novijim otvorite odjeljak Postavke > Upravljači i uređaji > Upravljač.
Na zaslonu provjerite indikator jačine signala upravljača (Bluetooth RSSI).
Ako indikator pokazuje da je signal slab, ili ako nemate indikator, udaljite daljinski upravljač 20 stopa (otprilike 6 metara) od svog Apple TV uređaja. Premjestite sve što blokira put između daljinskog upravljača i prednjeg dijela Apple TV uređaja, televizora, prijamnika i zvučnika.
Dodatna pomoć
Punite daljinski upravljač 30 minuta s pomoću kabela USB-C na USB ili USB kabela s priključnicom i USB zidnog punjača.
Ažurirajte Apple TV na najnoviju verziju sustava tvOS. Za navigaciju Apple TV-om možete upotrijebiti Apple TV Remote na iPhone ili iPad uređaju da biste provjerili ima li ažuriranja.
Ako tipke za glasnoću na daljinskom upravljaču Apple TV Remote prestanu raditi, saznajte što učiniti.
Ako daljinski upravljač Apple Remote (aluminijski ili bijeli) ne radi, saznajte što učiniti.
Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.
