Ako vaš daljinski upravljač za Apple TV ne radi

Ako vaš daljinski upravljač ne radi kako ste očekivali, saznajte što je potrebno učiniti.

Najprije pokušajte sljedeće

  1. Otkrijte koji daljinski upravljač za Apple TV imate. Ako imate Siri Remote ili Apple TV Remote, napunite ga 30 minutakoristeći USB kabel s priključnicom ili zidni punjač za USB. Ako imate Apple Remote, zamijenite bateriju
  2. Ostanite u dometu Apple TV uređaja i premjestite sve što blokira put između daljinskog upravljača i prednjeg dijela Apple TV uređaja, televizije, prijamnika i zvučnika. 
  3. Isključite Apple TV iz zidne utičnice. Pričekajte najmanje šest sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

Ako vaš daljinski upravljač i dalje ne radi kako ste očekivali, slijedite korake za svoj tip daljinskog upravljača. Nakon svakog koraka provjerite trebate li još uvijek pomoć.

 


     

Siri Remote ili Apple TV Remote*

  1. Pritisnite Izbornik ili aplikaciju Apple TV / Home na daljinskom upravljaču kako biste provjerili je li vaš Apple TV u stanju mirovanja.
  2. Pokušajte ponovo upariti daljinski upravljač. Usmjerite daljinski upravljač otprilike sedam centimetra od vašeg Apple TV uređaja. Zatim pritisnite i držite tipku Izbornik i tipku za pojačavanje glasnoće na daljinskom upravljaču pet sekundi. Ako je potrebno, postavite daljinski upravljač na vrh Apple TV uređaja da biste dovršili uparivanje.
  3. Ako se vaš daljinski upravljač ne pomiče onako kako se očekuje, možda ste uključili značajke pristupačnosti. Idite na Postavke > Općenito > Pristupačnost i provjerite svoje postavke.. 
  4. Ako imate Apple Remote (aluminijski ili bijeli), upotrijebite ga umjesto daljinskog upravljača Siri Remote. Ili, ako ste već postavili Apple TV, možete upotrijebiti daljinski upravljač Apple TV Remote u kontrolnom centru za iOS ili iPadOS za upravljanje vašim Apple TV uređajem.

Ako vam i dalje bude potrebna pomoć, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.

 

     Apple Remote (aluminij i bijeli)

Apple Remote (aluminijski ili bijeli)

  1. Prekinite vezu daljinskog upravljača Apple Remote s Apple TV uređajem. Na daljinskom upravljaču Apple Remote pritisnite i držite tipku Izbornik i tipku lijevo šest sekundi. Zatim na Apple TV uređaju potražite iznad ikone daljinskog upravljača.
  2. Povežite daljinski uređaj Apple Remote s Apple TV uređajem. Na daljinskom upravljaču Apple Remote držite tipku Izbornik i tipku desno šest sekundi. Zatim na Apple TV uređaju potražite iznad ikone daljinskog upravljača.
  3. Isključite Apple TV iz zidne utičnice. Pričekajte najmanje šest sekundi, a zatim ga ponovo uključite.

Ako vam i dalje bude potrebna pomoć, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku.

Dodatna pomoć

*Apple TV 4K i Apple TV HD svugdje se isporučuju s istim daljinskim upravljačem. U državama i regijama koje podržavaju Siri, daljinski se upravljač naziva Siri Remote. U ostalim se dijelovima svijeta naziva Apple TV Remote. Siri funkcionira na oba daljinska upravljača ako je Apple TV 4K ili Apple TV HD postavljen na jezik i zemlju ili regiju koji podržavaju Siri.

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ili proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Dodatne informacije zatražite od dobavljača proizvoda.

Datum objave: