Pomoć za značajku dijeljenja unutar doma za iTunes medijateke

Ako koristite značajku dijeljenja unutar doma i ne vidite zajedničke iTunes medijateke na Mac računalu, iOS uređaju ili Apple TV-u, slijedite upute u nastavku.

Prije početka

1. Otvaranje programa iTunes na Mac ili PC računalu

Provjerite je li računalo koje želite dijeliti ili s kojeg želite pokrenuti streaming sadržaja uključeno i u stanju pripravnosti te je li iTunes otvoren. Ako je program iTunes već otvoren, zatvorite ga i ponovno otvorite.

Ako uz Mac koristite Apple TV, možete ga postaviti tako da aktivira Mac u stanje pripravnosti za usluge kao što je dijeljenje unutar doma. Na Mac računalu otvorite Postavke sustava > Štednja energije. Odaberite opciju Uključi iz pripravnog stanja za pristup mreži. Saznajte više o aktivaciji na zahtjev.

2. Korištenje istog Apple ID-a na svim uređajima

Da bi dijeljenje unutar doma funkcioniralo, na svim uređajima morate koristiti isti Apple ID. Apple ID na uređajima možete provjeriti na sljedeći način:

  • Na Mac ili PC računalu otvorite iTunes i pogledajte odjeljak Datoteka > Dijeljenje unutar doma. Da biste za dijeljenje unutar doma koristili drugi Apple ID, odaberite Isključi dijeljenje unutar doma pa ponovno postavite Dijeljenje unutar doma.
  • Na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju odaberite Postavke > Glazba. Pomaknite se do odjeljka Dijeljenje unutar doma i dodirnite Prijava da biste koristili Apple ID s kojim ste trenutačno prijavljeni. Ili dodirnite Koristi drugi Apple ID da biste se prijavili s drugim Apple ID-om.
  • Na Apple TV uređaju otvorite Postavke > Računi > Dijeljenje unutar doma. Na starijim modelima Apple TV uređaja otvorite Postavke > Računala.

3. Provjera povezanosti s mrežom

Da bi dijeljenje unutar doma funkcioniralo, svi se vaši uređaji moraju nalaziti na istoj kućnoj mreži.

  • Ako imate više od jednog usmjerivača, provjerite jesu li svi uređaji povezani s istim usmjerivačem.
  • Ako koristite VPN (Virtual Private Network, virtualnu privatnu mrežu), neka svi uređaji budu na tom VPN-u ili svim uređajima prekinite vezu s njim. 
  • Ako imate mrežu za goste, provjerite nalaze li se svi uređaji na istoj mreži za goste.

Ponovno pokretanje i ažuriranje usmjerivača

  1. Isključite usmjerivač i ponovno ga uključite. Pomoć potražite u priručniku za usmjerivač.
  2. Ako koristite AirPort ili Time Capsule, provjerite postoje li firmverska ažuriranja. Ako koristite neki drugi usmjerivač, obratite se proizvođaču i zatražite pomoć.

Dok je usmjerivač isključen, nećete moći koristiti internetske servise kao što je VoIP (Voice over IP) za telefonske pozive, a ostale usmjerivače možda ćete morati resetirati.

4. Provjera sigurnosnog softvera

Vatrozidi ili sigurnosni softver drugim uređajima mogu spriječiti pristup vašoj iTunes medijateci putem značajke Dijeljenje unutar doma. 

  • Ako koristite Mac, otvorite Postavke sustava > Sigurnost i privatnost pa odaberite Vatrozid. Ako vatrozid blokira sve dolazne veze ili dopušta samo osnovne servise, kliknite Opcije vatrozida i uredite postavke.
  • Ako koristite PC ili pak na računalu ili usmjerivaču imate postavljen drugi vatrozid, provjerite nisu li zatvoreni ili blokirani priključci TCP 3689 i UDP 5342. Zatražite pomoć za sigurnosni softver drugog proizvođača.

Ako dijeljenje unutar doma i dalje ne radi

Informacije koje Apple daje o proizvodima koje nije on proizveo ili neovisnim web-stranicama nad kojima nema nadzor niti ih je testirao ne podrazumijevaju da te proizvode Apple preporučuje niti da za njih daje podršku. Apple nije odgovoran za odabir, performanse ni korištenje web-stranica ni proizvoda drugih proizvođača. Apple ne iznosi mišljenja o točnosti ni pouzdanosti web-stranica drugih proizvođača. Prilikom korištenja interneta uvijek postoje rizici. Obratite se davatelju usluge da biste saznali više. Nazivi drugih tvrtki i proizvoda mogu biti robne marke svojih vlasnika.

Datum objave: