Kako pronaći ID slučaja ili popravka

Kad se obratite Appleovoj korisničkoj podršci, zatražite servis putem interneta ili pak proizvod odnesete na popravak u maloprodajnu trgovinu Apple Store ili ovlašteni servis za Appleove proizvode, dobit ćete ID slučaja i/ili ID popravka.

Da biste pronašli ID slučaja ili popravka radi podrške, servisa ili popravka, prijavite se na Moja podrška pomoću Apple ID-a koji ste koristili za zahtjev za podrškom, servisom ili popravkom, a zatim pogledajte u odjeljak Zadnja aktivnost.

Za servis i popravke ID popravka možete pronaći u potvrdnom e-mailu koji ste dobili od Applea.