Prednarudžbe za aplikacije, filmove, glazbu i knjige u trgovini App Store, aplikaciji Apple TV i servisu Apple Books

Ako želite kupiti neku stavku u trgovini App Store, aplikaciji Apple TV ili servisu Apple Books koja još nije dostupna, možda za nju možete poslati prednarudžbu.

Prednarudžbe za aplikacije, filmove, glazbu i knjige

Prednarudžbe za aplikacije, filmove, glazbu i knjige moguće su na iOS uređaju, uređaju Apple TV, podržanom pametnom TV-u ili računalu.

iPhone s otvorenom aplikacijom App Store i gumbom Dohvati na stranici aplikacije.

Na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju

  1. Otvorite aplikaciju App Store, Apple TV ili Apple Books.
  2. Pronađite stavku za koju želite poslati prednarudžbu.
  3. Dodirnite cijenu ili gumb Dohvati. U aplikaciji Apple TV dodirnite Prednarudžba.
  4. Na upit da potvrdite narudžbu dodirnite Potvrdi. Na podržanim modelima iPhone i iPad uređaja, također možete koristiti Face ID za potvrdu.

Pojavljuje se poruka s potvrdom prednarudžbe. Ako se status narudžbe promijeni, vjerojatno ćete dobiti e-mail (ili više njih). Saznajte kako prikazati ili poništiti prednarudžbe.

Na Apple TV uređaju ili podržanom pametnom TV-u

  1. Otvorite aplikaciju Apple TV, zatim nađite film za koji želite poslati prednarudžbu.
  2. Odaberite Prednarudžba.

  3. Na upit da potvrdite narudžbu odaberite Prednarudžba. Možda ćete se morati prijaviti pomoću Apple ID-a.

Pojavljuje se poruka s potvrdom prednarudžbe. Ako se status narudžbe promijeni, vjerojatno ćete dobiti e-mail (ili više njih).

Možete prikazati i poništiti prednarudžbe na iOS uređaju te Mac ili PC računalu. Prednarudžbu možete poništiti i tako da kontaktirate Appleovu službu za korisničku podršku.

Na Mac i PC računalu

  1. Otvorite iTunes te idite na iTunes Store. I na Mac računalu možete obaviti prednarudžbu: aplikacija na servisu App Store i knjiga na servisu Apple Books.
  2. Pronađite stavku za koju želite poslati prednarudžbu.
  3. Kliknite cijenu ili gumb Dohvati.
    iTunes Store s gumbom Prednarudžba na stranici s albumom.
  4. Na upit da potvrdite narudžbu kliknite Prednarudžba. Možda ćete se morati prijaviti pomoću Apple ID-a.

Pojavljuje se poruka s potvrdom prednarudžbe. Ako se status narudžbe promijeni, vjerojatno ćete dobiti e-mail (ili više njih). Saznajte kako prikazati ili poništiti prednarudžbe.

Ako se na albumu u prednarudžbi nalazi predizdanje pjesme

Neki albumi sadrže predizdanja pjesama dostupna prije službenog izlaska albuma.

  • Ako predizdanje pjesme kupujete nakon što ste stvorili narudžbu za album, ukupna cijena koju plaćate za album umanjuje se za iznos te pjesme.
  • Ako predizdanje pjesme kupujete prije nego ste stvorili narudžbu za album, ukupna cijena za album umanjuje se za iznos te pjesme.

Preuzimanje prednarudžbe

Kada stavka iz prednarudžbe postane dostupna, narudžba se izvršava i naplaćuje načinom plaćanja koji ste prethodno odredili. Primit ćete e-mail s obaviješću da je prednarudžba spremna za preuzimanje. U e-mailu kliknite ili dodirnite vezu za preuzimanje stavke.

Ako imate uključena automatska preuzimanja, stavka će se automatski pojaviti u odjeljku Kupljene stavke. Ako se stavke ne preuzmu automatski, preuzmite ih iz povijesti kupnji.

Ako ne vidite film ili album koji ste kupili prednarudžbom i koji se trebao pojaviti, preuzimanja potražite u programu iTunes na Mac ili PC računalu:

  1. Otvorite program iTunes.
  2. Na traci izbornika pri vrhu zaslona računala ili pri vrhu prozora programa iTunes, odaberite Račun > Potraži dostupna preuzimanja.

Ne možete preuzimati filmove na Apple TV ili pametne TV-e. Možete ih samo prenositi streamingom.

Prikaz i poništavanje prednarudžbi

Na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju te Mac i PC računalu možete prikazati podatke o prednarudžbama te poništiti prednarudžbe prije nego što ih se izda. Prednarudžbu možete poništiti i tako da kontaktirate Appleovu službu za korisničku podršku.

Na iPhone, iPad ili iPod touch uređaju

  1. Otvorite Postavke > [vaše ime] > iTunes i App Store.
  2. Dodirnite Apple ID, a zatim Prikaži Apple ID. Možda ćete se morati prijaviti pomoću Apple ID-a.
    iPhone s otvorenim servisom App Store i opcijama na izborniku, uključujući Prikaži Apple ID.
  3. Dodirnite Prednarudžbe. Ako nemate prednarudžbi, tu opciju nećete vidjeti.
  4. Na zaslonu Prednarudžbe možete vidjeti podatke o prednarudžbama, uključujući očekivane datume izdanja. Da biste poništili neku prednarudžbu, dodirnite stavku, a zatim Poništi. Na upit želite li zaista poništiti, dodirnite U redu.
    iPhone s otvorenim servisom App Store na stranici Prednarudžbe.

Na Mac i PC računalu

Da biste otvorili iTunes i prijavili se na stranicu s podacima o računu, kliknite ovu vezu: Prikaži moj račun. Ili učinite sljedeće:

  1. Otvorite program iTunes. Ako niste prijavljeni, prijavite se pomoću Apple ID-a.
  2. Na traci izbornika pri vrhu zaslona računala ili pri vrhu prozora programa iTunes odaberite opciju Račun > Prikaži moj račun.
    Izbornik Račun na servisu iTunes s odabranom stavkom Prikaži moj račun.
  3. Prijavite se pomoću Apple ID-a, a zatim kliknite Prikaži račun.
  4. Na stranici s podacima o računu pomaknite se na Postavke te kliknite Upravljanje prednarudžbama. Ako nemate prednarudžbi, tu opciju nećete vidjeti.
  5. Na zaslonu Upravljanje prednarudžbama možete vidjeti podatke o prednarudžbama, uključujući očekivane datume izdanja. Da biste poništili neku prednarudžbu, desno od nje kliknite gumb Poništi. Na upit želite li je zaista poništiti, kliknite U redu.
    Stranica Upravljanje prednarudžbama na servisu iTunes.

Zatražite pomoć

Ako problem s plaćanjem onemogući kupnju nakon izlaska stavke, dobit ćete e-mail s obaviješću da je stavka postala dostupna, no da biste je mogli preuzeti, potrebno je ažurirati podatke o plaćanju.

Kliknite vezu u e-mailu da biste provjerili podatke o plaćanju i dovršili kupnju.

Datum objave: